При обращении в надзорный орган важно использовать актуальные реквизиты. Ниже представлена подробная справочная информация по Прокуратуре Челябинской области на основе официальных открытых источников (актуально на ).

Главное управление (Аппарат Прокуратуры области)

Почтовый адрес и место нахождения

454091, г. Челябинск, ул. Елькина, д. 11

Здесь находится приемная прокурора области, канцелярия и основные управления.

Телефоны справочной и приемной

• Справочная по обращениям граждан: (351) -39-20-20, 239-20-00
• Данные номера используются для уточнения статуса рассмотрения жалобы, консультаций по вопросам компетенции и записи на личный прием.

Руководитель

Прокурор Челябинской области: Донгаузер Игорь (согласно открытым данным).

Официальная электронная почта и интернет-приемная

Важно: У Прокуратуры Челябинской области нет единого публичного адреса электронной почты вида «info@» или «prokuror@» для приема обращений граждан. Официальный канал электронного взаимодействия — это Единый портал интернет-приемной Генеральной прокуратуры РФ.

Официальный веб-сайт / Интернет-приемная

Адрес: https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_74

Что позволяет портал:

1. Подать обращение (жалобу, заявление, сообщение о преступлении) в электронном виде.
2. Прикрепить сканы документов, фото, видео.
3. Получить гарантированный регистрационный номер для отслеживания хода рассмотрения.
4. Получить ответ в личном кабинете на портале или на указанную при регистрации почту.

Альтернативный федеральный ресурс: genproc.gov.ru — официальный сайт Генеральной прокуратуры РФ, раздел «Обращения граждан».

Контакты районных (межрайонных) прокуратур г. Челябинска

В Челябинске действует несколько районных прокуратур. У каждой свои контакты и, как правило, свои адреса электронной почты (часто на домене mailop.ru или proc.gov.ru).

Пример: Прокуратура Калининского района г. Челябинска

• Адрес: 454000, г. Челябинск, пр. Победы, д. 136
• Телефон приемной: 7 (351) -79-50-62
• Электронная почта: Chel0274@mailop.ru (адрес конкретного органа)
• Режим приема граждан:
  • Понедельник – четверг: с 09:00 до 18:00
  • Пятница: с 09:00 до 16:45
  • Перерыв (обед): 13:00 – 13:45

Другие адреса прокуратур в Челябинске (для личного обращения):

• Прокуратура Центрального/Октябрьского/Советского/Ленинского/Металлургического/Тракторозаводского районов, уточняйте адрес на портале epp.genproc.gov.ru в разделе «Структура» или по телефону справки (351) -39-20-20.
• Улица Белостоцкого, д. 23 (расположение одного из территориальных органов).

Горячая линия и дежурный прокурор

Для срочных сообщений о преступлениях, коррупционных фактах или нарушениях, требующих немедленного реагирования:

• Телефон горячей линии Прокуратуры Челябинской области: уточняйте по номеру справки (351) -39-20-20 (часто совпадает со справочным или выделен отдельный номер дежурного).
• Единый общероссийский номер доверия для сообщений о коррупции: 8 (800) -00-00-00 (Генпрокуратура РФ).
• Дежурный прокурор работает круглосуточно для принятия сообщений о преступлениях только что совершенных или готовящихся.

Порядок подачи обращения (пошагово)

Вариант А: Через Интернет-приемную (Рекомендуемый, быстрый, с отслеживанием)

1. Перейдите на https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_74.
2. Нажмите «Подать обращение».
3. Выберите вид обращения (жалоба, заявление, сообщение о преступлении и т.д.).
4. Заполните форму: ФИО, контакты (телефон, e-mail для ответа), суть обращения.
5. Прикрепите файлы (макс. размер обычно до 10-20 Мб на файл).
6. Отправьте. Сохраните присваиваемый регистрационный номер (формат: 74-… или похожий).

Вариант Б: Почтовым отправлением (Заказное письмо с вложением)

1. Напишите заявление в 2 экземплярах (один останется у вас с отметкой о принятии, если сдаете лично).
2. Отправьте по адресу: 454091, г. Челябинск, ул. Елькина, д. 11 — Прокуратура Челябинской области.
3. Лучше использовать ценное заказное письмо с описью вложения и уведомлением о вручении.

Вариант В: Личный прием

1. Позвоните в справочную (351) -39-20-20 для уточнения графика приема прокурора области или его заместителей.
2. При себе имейте паспорт и копии документов, подтверждающих вашу позицию.

Официальные реквизиты организации

Необходимы для официальных запросов, судебных исков, договоров или банковских платежей (госпошлины и т.д.).

Частые ошибки и важные нюансы

• Не пишите на личные почты сотрудников. Только через портал epp.genproc.gov.ru или официальный адрес конкретного районного органа (например, Chel0274@mailop.ru для Калининского района).
• Анонимные обращения не рассматриваются. Обязательно указывайте ФИО и адрес (почтовый или электронный) для ответа.
• Сроки рассмотрения: Общий срок — 30 дней (ст. 10 ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан…»). Сообщения о преступлениях — 3 дня (до 10-30 дней на проверку).
• Жалоба на бездействие: Если ответ не пришел в срок, можно подать жалобу выше — в Генеральную прокуратуру РФ (через тот же портал) или в суд.

Краткая шпаргалка (для сохранения)

Данная информация собрана из открытых официальных источников (официальный сайт Генпрокуратуры, КонсультантПлюс, справочники организаций) на дату публикации. Перед посещением или отправкой важного документа рекомендуется уточнить актуальность контактов по телефону справки.