Сайт Прокуратуры Ставропольского края – это основной портал, через который граждане, организации и юридические лица могут получить информацию о работе органов прокуратуры, а также подать обращения, жалобы и заявления в электронном виде. Особое внимание уделяется разделу «Приёмная», где описаны все способы взаимодействия с прокуратурой, режим работы, контактные данные и порядок подачи заявлений.

Официальный сайт и раздел «Приёмная»

Главный портал прокуратуры Ставропольского края находится по адресу:

• https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_26

Для подачи обращения в электронном виде используется отдельный сервис:

• Интернет‑приёмная Прокуратуры Ставропольского края
  

На странице «Приёмная» размещена следующая информация:

• Контактные телефоны и адреса приёмных в разных городах края;
• График работы приёмных и дежурных прокуроров;
• Пошаговая инструкция по заполнению онлайн‑заявления;
• Список часто задаваемых вопросов (FAQ) и ответы на них;
• Ссылки на нормативные акты, регулирующие порядок подачи обращений.

Как подать обращение онлайн

Для того чтобы подать заявление через интернет‑приёмную, выполните следующие действия:

1. Перейдите по ссылке Интернет‑приёмная.
2. Нажмите кнопку «Создать новое обращение».
3. Выберите тип обращения: жалоба, заявление, запрос информации и т.д.
4. Заполните обязательные поля:
   • ФИО заявителя;
   • Контактный телефон и e‑mail;
   • Адрес места жительства (или юридический адрес организации);
   • Текст обращения (детальное описание проблемы).
5. При необходимости прикрепите сканы документов (копии заявлений, справок, договоров и пр.).
6. Подтвердите согласие с обработкой персональных данных и нажмите «Отправить».
7. Система сгенерирует регистрационный номер обращения – сохраните его, он понадобится для отслеживания статуса.

После отправки заявления вы получите автоматическое подтверждение на указанный e‑mail. Статус обращения можно проверить в личном кабинете сайта, используя регистрационный номер и пароль.

Контактные данные главной приёмной в Ставропольском крае

Режим работы приёмных

График работы основной приёмной в Ставрополье:

• Пн‑Чт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:45)
• Пт: 09:00 – 16:45 (перерыв 13:00 – 13:45)
• Выходные и праздничные дни – приёмные закрыты.
• В предпраздничные дни запись на приём прекращается за 1 час до окончания рабочего дня.

Адреса и телефоны региональных приёмных

Помимо центрального офиса в Ставрополе, в крае функционируют приёмные в крупных городах и районах:

• Ессентуки – ул. Интернациональная, д. 2, 357600, г. Ессентуки. Тел.: +7 (8652) -4‑71‑13.
• Пятигорск – ул. Карла Маркса, д. 79. Тел.: +7 (8652) -4‑71‑13.
• Кисловодск – ул. Партизанская, д. 8. Тел.: +7 (8652) -4‑71‑13.
• И другие районные и межрайонные приёмные – список доступен на официальном сайте в разделе «Контакты»;

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос: Как узнать, рассмотрено ли мое обращение?

Ответ: В личном кабинете сайта в разделе «Мои обращения» отображается статус («В работе», «Ответ отправлен», «Отказано»). Также можно позвонить по телефону приёмной, указав регистрационный номер;

Вопрос: Можно ли подать заявление анонимно?

Ответ: Да, в онлайн‑форме есть возможность не указывать ФИО и контактные данные, однако в этом случае ответ будет предоставлен только в общем виде и без уточнения деталей.

Вопрос: Какие документы необходимо приложить к жалобе?

Ответ: К жалобе следует приложить копии всех подтверждающих документов (решения, справки, договоры, фотографии и т.д.). При отсутствии оригиналов укажите, где их можно увидеть.

Полезные ссылки

• Интернет‑приёмная Прокуратуры Ставропольского края
• Официальный сайт прокуратуры Ставропольского края
• Портал государственных услуг РФ
• Карта приёмных (2ГИС)

Сайт прокуратуры Ставропольского края и его раздел «Приёмная» предоставляют гражданам удобный и быстрый способ взаимодействия с органами правосудия. Благодаря онлайн‑сервису можно подать обращение в любое время, не выходя из дома, а также отслеживать статус рассмотрения. Важно помнить о режиме работы приёмных, правильно оформлять документы и сохранять регистрационный номер обращения.

Если у вас возникли вопросы, не решённые в статье, рекомендуем воспользоваться горячей линией (+7 (8652) -4‑10‑49) или обратиться лично в одну из приёмных прокуратуры Ставропольского края.