Официальный сайт прокуратуры Ярославской области
Основной онлайн‑портал ведомства расположен по адресу:
- https://yar.prokuratura.gov.ru
На сайте размещены:
- Новости и пресс‑релизы;
- Информация о структуре и территориальных отделах;
- Раздел «Гражданскому населению» с образцами заявлений и жалоб;
- Электронные сервисы (подача обращений, проверка статуса дела);
- Нормативные акты и разъяснения прокуратуры;
- Контактные данные всех отделов и отдельных сотрудников.
Сайт адаптирован для мобильных устройств и поддерживает доступность для людей с ограниченными возможностями.
Адрес электронной почты
Для официальной переписки с прокуратурой Ярославской области используется следующий электронный адрес:
- info@yar.prokuratura.gov.ru – общий почтовый ящик для обращений граждан и организаций;
- press@yar.prokuratura.gov.ru – отдел по работе со СМИ и пресс‑служба;
- obr@yar.prokuratura.gov.ru – отдел по работе с обращениями граждан (приём заявлений, жалоб и предложений).
При отправке письма рекомендуется указывать в теме краткое суть обращения (например, «Жалоба на нарушение прав потребителей»), а в теле сообщения – полные ФИО, контактный телефон и суть вопроса. Это ускорит обработку вашего обращения.
Другие способы связи
Помимо сайта и электронной почты, прокуратура Ярославской области доступна по следующим каналам:
- Телефон приёмной: +7 (4852) -0‑xx‑xx (уточняйте актуальный номер на сайте в разделе «Контакты»).
- Факс: +7 (4852) -0‑xx‑xx.
- Личный приём: по предварительной записи в здании прокуратуры по адресу: г. Ярославль, ул. Советская, д. 1.
- Электронная форма обратной связи: доступна на официальном сайте в разделе «Написать нам».
Все каналы работают в будние дни с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00).
Полезные советы при обращении в прокуратуру
- Формулируйте запрос чётко и по существу; избегайте эмоциональных оценок.
- Прилагайте копии документов, подтверждающих вашу позицию (договоры, чеки, переписку).
- Указывайте свои контактные данные для обратной связи.
- Сохраняйте копию отправленного письма или скриншот отправленной онлайн‑формы.
- Если ответ не поступил в течение 30 дней, имеете право подать повторное обращение или жалобу на бездействие.
Официальный сайт https://yar.prokuratura.gov.ru и электронные адреса info@yar.prokuratura.gov.ru, press@yar.prokuratura.gov.ru и obr@yar.prokuratura.gov.ru являются основными инструментами для взаимодействия с прокуратурой Ярославской области. Используя их, вы получаете оперативный доступ к информации, возможность подать обращение и контролировать его рассмотрение. Будьте внимательны при составлении запросов, соблюдайте установленные сроки и не забывайте сохранять подтверждения отправки – это значительно повысит шансы на быстрое и качественное решение вашего вопроса.
Информация актуальна на . Перед обращением рекомендуется уточнить данные на официальном сайте, так как контактные сведения могут изменяться.