Распорядок работы – это совокупность нормативных и организационных положений, регламентирующих
производственный процесс, часы работы, порядок взаимодействия со сторонними организациями и гражданами.
В данном материале подробно рассматриваются основные аспекты распорядка,
включая юридическую основу, типовой график, процедуры и, самое главное, контакты, необходимые
для обращения в следственное подразделение.

Правовая основа распорядка

Деятельность Следственного управления ФСБ (далее – СУ ФСБ) регулируется рядом нормативных актов:

• Положение о Следственном управлении ФСБ РФ – определяет структуру, функции и полномочия подразделения.
• Уголовно‑процессуальный кодекс РФ – задаёт порядок проведения предварительного следствия, дознания и иных процессуальных действий.
• Федеральный закон «О государственной тайне» – регулирует работу с закрытой информацией.
• Приказы и инструкции Главного управления ФСБ – конкретизируют графики работы, порядок учета рабочего времени и выдачу служебных документов.

Структура и подразделения СУ ФСБ

Структура СУ почти полностью повторяет структуру центрального аппарата ФСБ, что обеспечивает единообразие
выполняемых функций. Ключевые подразделения включают:

1. Отдел предварительного следствия;
2. Отдел дознания;
3. Отдел оперативно‑разыскной деятельности;
4. Отдел правовой экспертизы;
5. Отдел кадров и документооборота.

Типовой рабочий распорядок (график)

Рабочий день в СУ ФСБ официально начинается в 08:00 и заканчивается в 18:00 с перерывом на обед
(с 13:00 до 14:00). Приоритетные задачи могут требовать внерабочего времени, что фиксируется в табеле
командировок и дежурств.

Оформление и контроль рабочего времени

Все сотрудники обязаны вести электронный табель, который автоматически синхронизируется с системой
«Электронный документооборот ФСБ». Нарушения графика фиксируются в протоколе и могут стать основанием
для дисциплинарных мер.

Процедурные этапы расследования

Для каждого уголовного дела в СУ ФСБ предусмотрена последовательность действий:

• Регистрация обращения – ввод данных в единую базу, присвоение номера дела.
• Назначение следователя – определение специалиста, учитывая профиль преступления.
• Предварительное следствие – сбор доказательств, проведение оперативно‑разыскных мероприятий.
• Дознание – допросы, обыски, выемка и изъятие предметов.
• Экспертиза – привлечение специализированных лабораторий.
• Подготовка процессуального акта – составление заключения, передача в суд.

Дежурные и горячие линии

Для граждан и юридических лиц, желающих обратиться в СУ ФСБ, предусмотрены круглосуточные
контактные каналы. Самое главное помнить, что в случае возникновения экстренной ситуации необходимо
использовать именно эти официальные номера, чтобы обеспечить быстрый отклик службы.

Контактные данные (перечень с описанием)

• Главный офис СУ ФСБ (Москва) –
  Адрес: 101000, г; Москва, ул. Кузнецкий мост, д. 22.
  Телефон: 7 (495)  ‑24‑31‑58 (приём заявок от граждан).
  E‑mail: info@fsb.gov.ru;
• Телефон доверия (Крым) –
  Телефон: 7 (4212)  ‑9‑79‑79.
  Операторы принимают обращения о правонарушениях, связанных с территориальной безопасностью.
• Дежурная служба (Харьковская область) –
  Телефон: 7 (4212)  ‑9‑77‑01 (дежурный).
• Консультация юриста по телефону –
  Телефон: 8 (800)  ‑01‑46‑29.
  Бесплатная юридическая помощь гражданам, попавшим в правовую ситуацию.
• Региональное отделение в Севастополе –
  Адрес: 299001, г. Севастополь, ул. Розы Люксембург, 50.
  Телефон: 8 (8692)  ‑3‑13‑00.
• Горячая линия для прибывающих в РФ из ДНР/ЛНР –
  Телефон: 8 (800)  ‑01‑46‑29 (единый номер).

Как оформить обращение в СУ ФСБ

Для подачи заявления необходимо подготовить следующий пакет документов:

1. Письменное заявление (в электронном или бумажном виде);
2. Копии удостоверения личности заявителя;
3. Документы, подтверждающие факт нарушения (фото, видеоматериалы, справки и т.д.);
4. Контактные данные заявителя (телефон, e‑mail).

Документы можно направить:

• по электронной почте – указанный выше адрес;
• через специализированный портал fsb.gov.ru/obrascheniya;
• по почте, указав получателем: «Вниманию начальника Следственного управления ФСБ России».

Особенности взаимодействия с другими органами

СУ ФСБ тесно сотрудничает с:

• Прокурорским надзором – совместное согласование процессуальных действий;
• Судебными органами – передача материалов дел в суд;
• Местными отделениями МВД – координация проведения обысков и задержаний;
• Службами ГИБДД – использование технических средств фиксирования.

Распорядок работы следственного подразделения ФСБ – это строго регламентированный процесс, направленный
на обеспечение законности и оперативного реагирования на преступные посягательства. Соблюдение
установленных часов, последовательность процессуальных действий и наличие четко прописанных
контактных каналов позволяют эффективно защищать интересы государства и граждан.

Дата актуализации информации: 14 февраля 2026 г. 11:39:32.