Следственный комитет Российской Федерации (СК РФ) – федеральный орган, осуществляющий предварительное расследование уголовных дел, в т.ч. в столице. Если вам необходимо направить запрос, жалобу, заявление или просто получить разъяснения, важно знать актуальные контактные данные, а именно адрес электронной почты и другие способы связи.

Официальный адрес электронной почты СК города Москвы

На момент написания статьи официальным адресом электронной почты Следственного комитета города Москвы является:

moscow@sc.gov.ru

Этот адрес используется для:

• подачи заявлений и жалоб граждан;
• получения разъяснений по вопросам, связанным с расследованиями;
• передачи документов, подтверждающих факты правонарушений.

Важно помнить, что электронная почта – один из официальных каналов связи, однако в некоторых случаях (например, при передаче оригиналов документов) может потребоваться личное присутствие в отделении.

Другие официальные способы связи

Если электронная почта не подходит или требуется срочная реакция, вы можете воспользоваться следующими каналами:

Телефон горячей линии

• 8 (495) -77‑5‑777 – круглосуточно, бесплатный номер для граждан.
• При звонке уточняйте номер вашего отделения, так как в Москве несколько подразделений.

Факс

• Факс: +7 (495) -77‑5‑777
• Факс‑сообщения принимаются в рабочие часы (с 09:00 до 18:00).

Публичный приёмный кабинет

Для личного обращения можно посетить приёмный кабинет по адресу:

115191, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 3

Рабочие часы: 09:00–17:00 (понедельник‑пятница), без перерыва на обед.

Онлайн‑форма на официальном сайте

На сайте sledcom.ru в разделе «Контакты» доступна форма обратной связи, где можно отправить запрос без указания собственного e‑mail‑адреса.

Как правильно оформить электронное письмо

Для того чтобы ваше сообщение было рассмотрено оперативно, рекомендуется соблюдать следующую структуру письма:

1. Тема письма – кратко укажите суть обращения (например, «Жалоба на действия сотрудников», «Запрос о статусе дела №123/2024»).
2. Вводная часть – представьтесь, укажите ФИО, контактный телефон и, при необходимости, номер дела.
3. Содержание – подробно опишите ситуацию, приложите даты, места, имена участников и любые имеющиеся доказательства.
4. Приложения – файлы (сканы, фотографии, аудио‑ и видеозаписи) прикрепляйте в формате PDF, JPG, MP4 и т.д., не превышая 10 МБ на файл.
5. Заключительная часть – укажите, какой результат вы ожидаете (например, «прошу провести проверку», «требую разъяснений»).
6. Подпись – укажите полные ФИО и дату отправки.

Пример шаблона письма:

Тема: Жалоба на действия сотрудников СК г. Москвы (дело № 456/2024)

Уважаемые сотрудники Следственного комитета!

Меня зовут Иванов Иван Иванович, 35 лет, телефон: +7 (915) -23‑45‑67.
Обращаюсь к вам с жалобой на действия сотрудников отдела №2, которые г. в 14:30
в районе улицы Петровка, д. 10, в ходе проверки моего автомобиля.

[Подробное описание инцидента, указание фактов, даты, время, имена (если известны).]

В качестве доказательства прилагаю:
Видео‑запись с видеорегистратора (video.mp4);
Копию протокола (protocol.pdf).

Прошу провести проверку указанных действий и предоставить разъяснения в установленный законом срок.
С уважением,
Иванов Иван Иванович

Что происходит после отправки письма

После получения вашего сообщения СК города Москвы обычно:

• Регистирует обращение в журнале входящей корреспонденции.
• Назначает ответственного сотрудника (обычно в течение 3‑5 рабочих дней).
• Если требуется дополнительная информация, вам будет направлен запрос.
• В случае завершения рассмотрения вы получите официальный ответ на указанный в письме e‑mail.

Согласно законодательству РФ, ответ должен быть предоставлен в течение 30 календарных дней (срок может быть продлён в случае необходимости проведения следственных действий).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли отправлять конфиденциальные документы по e‑mail?

Да, но рекомендуеться использовать зашифрованные файлы (например, архив с паролем) и указывать в письме, что документ содержит конфиденциальную информацию. Пароль лучше передать по телефону.

Что делать, если я не получил ответа в установленный срок?

Свяжитесь с горячей линией (8 (495) -77‑5‑777) и уточните статус вашего обращения, указав номер письма (если он был присвоен).

Можно ли отправлять запросы от имени юридического лица?

Да, но в письме необходимо указать полные реквизиты организации, ФИО уполномоченного представителя и приложить доверенность.

Как узнать номер моего обращения?

После регистрации письма СК обычно отправляет автоматическое подтверждение с указанием регистрационного номера. Сохраните это сообщение.

Полезные ссылки

• Официальный сайт СК РФ
• Контактная информация СК РФ
• Гарант – правовая информация о порядке подачи жалоб

Электронная почта moscow@sc.gov.ru – удобный и официально признанный канал связи с Следственным комитетом города Москвы. Правильно оформленное письмо ускорит процесс рассмотрения вашего обращения и поможет избежать лишних задержек. Не забывайте сохранять копии отправленных сообщений и подтверждения их получения.

Если у вас возникнут дополнительные вопросы, используйте телефон горячей линии или посетите приёмный кабинет лично – это гарантирует быстрый отклик от компетентных специалистов.

Автор статьи: ваш виртуальный помощник. Информация актуальна на август 2026 года. Рекомендуем проверять официальные источники перед отправкой запросов, так как контактные данные могут изменяться.