Прокуратура города Екатеринбурга – это территориальный орган Прокуратуры Свердловской области, который осуществляет надзор за соблюдением законов, поддерживает государственное обвинение в суде и защищает права и законные интересы граждан в пределах города.

Что такое прокуратура и чем она занимается?

Согласно Конституции РФ и Федеральному закону «О прокуратуре Российской Федерации», прокуратура является самостоятельным государственным органом. Основные функции включают:

1. Надзор за соблюдением Конституции, законов и иных нормативных правовых актов.
2. Поддержка государственного обвинения в суде.
3. Защита прав и свобод человека и гражданина.
4. Контроль за законностью действий органов исполнительной власти, органов местного самоуправления и их должностных лиц.
5. Участие в расследовании преступлений, проверках и иных процессуальных действиях.

Все эти функции реализуются в рамках Прокуратуры города Екатеринбурга, которая является филиалом Прокуратуры Свердловской области.

Структура Прокуратуры города Екатеринбурга

Организация работы подразделяется на несколько отделов:

• Отдел по делам несовершеннолетних – защита прав детей и подростков.
• Отдел по экономическим преступлениям – контроль за законностью экономической деятельности.
• Отдел по административным правонарушениям – надзор за соблюдением административного законодательства.
• Отдел по защите прав потребителей – рассмотрение жалоб граждан на нарушения их прав как потребителей.
• Отдел по работе с обращениями граждан – прием и рассмотрение заявлений, жалоб и предложений.

Каждый отдел имеет свои телефонные линии и ответственных специалистов, однако все обращения могут быть направлены в центральную приемную.

Как связаться с Прокуратурой города Екатеринбурга?

Основные контактные данные

Часы работы приёмной

• Понедельник‑Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00).
• Суббота, воскресенье и праздничные дни – выходные. В экстренных случаях звоните по горячей линии.

Как правильно оформить обращение?

Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено быстро и эффективно, рекомендуется соблюдать следующую последовательность:

1. Укажите полные реквизиты заявителя: ФИО, адрес, контактный телефон, электронную почту.
2. Чётко сформулируйте суть проблемы: опишите событие, дату, место, участников и конкретный вопрос, требующий решения.
3. Приложите доказательства: копии документов, фотографии, аудио‑/видеозаписи, справки;
4. Укажите желаемый результат: какие действия вы ожидаете от прокуратуры (проверка, привлечение к ответственности, рекомендация и т.п.).
5. Подпишите заявление и укажите дату.

Обращения можно отправлять:

• Лично в приёмную (по адресу, указанному выше).
• По телефону – оператор уточнит детали и при необходимости направит вас в нужный отдел.
• Электронной почтой – в теме письма укажите «Обращение гражданина».
• Через форму обратной связи на официальном сайте.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать, рассмотрено ли моё обращение?

После регистрации заявления вы получаете регистрационный номер. По этому номеру можно уточнить статус обращения, позвонив в приёмную или написав запрос на электронную почту.

Сколько времени занимает рассмотрение обращения?

Согласно законодательству, прокуратура обязана рассмотреть заявление в течение 30 дней. В случае необходимости проведения проверочных действий срок может быть продлён, о чём вам будет сообщено.

Можно ли анонимно подать жалобу?

Да, анонимные обращения принимаются, однако без указания контактных данных их дальнейшее рассмотрение затруднено.

Какие документы нужны для подачи жалобы на действия органов власти?

Необходимо предоставить копии всех документов, подтверждающих факт нарушения (приказы, справки, акты, переписку), а также любые доказательства (фото, видео, аудио).

Как подать жалобу в электронном виде?

Перейдите на официальный сайт ev.prokuratura.ru, выберите раздел «Обращения граждан», заполните форму и прикрепите сканы документов.

Полезные рекомендации при обращении

• Сохраняйте копии всех отправленных документов. Это поможет в случае необходимости повторного обращения.
• Записывайте даты и время телефонных разговоров. Укажите имя оператора, если он представился.
• Не используйте оскорбительные выражения. Корректный тон ускорит процесс рассмотрения.
• Если ответ от прокуратуры вас не устраивает, вы имеете право обжаловать решение в суд.

Прокуратура города Екатеринбурга – важный институт, обеспечивающий законность и защиту прав граждан. Зная точные телефоны, адрес и порядок подачи обращений, вы сможете эффективно взаимодействовать с этим органом, добиваясь справедливости и правовой защиты.

Помните, что своевременное обращение в прокуратуру помогает предотвратить правонарушения и улучшить работу государственных органов в вашем городе.

Дата актуализации информации: 08 мая 2026 г.