Прокуратура города Москвы (Мосгорпрокуратура) является ключевым органом надзора за соблюдением законности на территории столицы. Её официальный веб‑ресурс предоставляет гражданам и организациям доступ к актуальной информации о деятельности прокуратуры, контактам, нормативным документам и электронным сервисам.
Основные сведения о сайте
- Веб‑адрес: https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_77/
- Альтернативный домен (часто указывается в справочниках): http://www.mosproc.ru/
- Юридический адрес: 109992, г. Москва, пл. Крестьянской заставы, д. 1 (ГСП‑2)
- Телефон справочной службы: +7 (495) -55‑9773
- Факс: +7 (495) -51‑5040
- Электронная почта для обращений: info@mosproc.ru (примерный адрес, уточняется на сайте)
Структура и навигация портала
Сайт построен с учётом удобства пользователей и состоит из следующих основных разделов:
- Главная страница – новости, объявления, анонсы важных мероприятий.
- О прокуратуре – история, руководство, структурные подразделения (окружные и межрайонные прокуратуры).
- Документы и нормативные акты – приказы, постановления, разъяснения, проекты законов.
- Электронные сервисы – подача жалоб и заявлений, проверка статуса обращения, запись на приём.
- Контакты и приёмная – адреса, телефоны, часы работы приёмных отделений по округам.
- Нормативно‑правовая база – ссылки на Федеральные законы, Постановления Правительства, локальные акты Москвы.
- Вопросы и ответы (FAQ) – часто задаваемые вопросы граждан о работе прокуратуры.
- Пресс‑центр – пресс‑релизы, фото‑ и видеоматериалы, интервью с руководством.
Как воспользоваться электронными сервисами
Для подачи обращения через сайт необходимо выполнить следующие шаги:
- Перейти в раздел «Электронные сервисы» → «Подать жалобу/заявление».
- Заполнить электронную форму, указав:
- ФИО заявителя;
- Контактные данные (телефон, e‑mail);
- Сущность обращения (краткое описание факта нарушения);
- Приложить сканы или фотографии документов (при наличии).
- Подтвердить согласие на обработку персональных данных (в соответствии с ФЗ‑152 «О персональных данных»).
- Отправить форму и получить уникальный номер обращения для отслеживания его статуса.
Статус обращения можно проверить в личном кабинете, войдя на сайт по логину и паролю, полученным после регистрации.
Контактная информация и часы работы
Основные справочные телефоны и часы работы приёмных отделений:
- Справочная служба прокуратуры г. Москвы: +7 (495) -55‑9773 (пн‑пт, 09:00‑18:00).
- Горячая линия для экстренных обращений: +7 (495) -51‑5040 (круглосуточно).
- Приёмная центрального аппарата: пл. Крестьянской заставы, д. 1, ГСП‑2, режим работы – пн‑пт, 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00).
- Окружные прокуратуры: адреса и телефоны указаны в разделе «Контакты» на сайте; каждый округ имеет свой график приёма (обычно пн‑чт, 09:00‑17:00; пт, 09:00‑16:00);
Важные замечания для пользователей
- При подаче электронного обращения обязательно указывайте достоверные контактные данные – иначе ответ может не быть доставлен.
- Все персональные данные обрабатываются в соответствии с Федеральным законом № 152‑ФЗ «О персональных данных». Согласие на обработку даётся при заполнении формы.
- Сайт регулярно обновляется; рекомендуется подписаться на новостную рассылку или следовать официальным аккаунтам прокуратуры в социальных сетях для получения актуальной информации.
- В случае технических проблем с работой портала (например, недоступность формы) следует обращаться в службу поддержки по телефону справочной службы.
Официальный сайт прокуратуры города Москвы – это современный информационный ресурс, который обеспечивает прозрачность деятельности надзорного органа, упрощает взаимодействие граждан и организаций с прокуратурой и предоставляет доступ к необходимым нормативным документам и электронным услугам. Правильное использование портала позволяет оперативно получать консультации, подавать жалобы и отслеживать их рассмотрение, что способствует повышению правовой культуры и защите законных прав и интересов москвичей.