Официальный интернет-портал Генеральной прокуратуры Российской Федерации (Генпрокуратуры РФ) — это основной цифровой ресурс высшего надзорного органа страны. Сайт доступен по адресу genproc.gov.ru и выполняет ключевые функции: информирование общественности‚ обеспечение обратной связи с гражданами‚ публикация нормативных актов и отчетности‚ а также автоматизация процессов приема и рассмотрения обращений;

Назначение и правовой статус портала

Сайт является официальным средством массовой информации и входит в Единую систему интернет-ресурсов государственных органов (ЕСИА). Его ведение регламентируется:

• Федеральным законом от № 149-ФЗ «Об информации‚ информационных технологиях и о защите информации»;
• Постановлением Правительства РФ от № 1474 «Об утверждении Правил создания и ведения официальных интернет-ресурсов федеральных органов исполнительной власти»;
• Внутренними административными регламентами Генеральной прокуратуры.

Главная цель ресурса — обеспечение прозрачности деятельности прокуратуры‚ реализация права граждан на доступ к информации о работе надзорного органа и предоставление электронных государственных услуг.

Структура и основные разделы сайта

Интерфейс портала адаптирован под требования доступности (версия для слабовидящих) и имеет логичную иерархию навигации.

Главная страница

Агрегирует самые актуальные данные:

• Новости и пресс-релизы: оперативная информация о проверках‚ выявленных нарушениях‚ судебных победах‚ рабочих поездках Генерального прокурора.
• Обращения граждан: заметная кнопка перехода к приему онлайн-обращений.
• Инфографика и статистика: визуализация результатов работы за период (месяц‚ квартал‚ год).
• Важные документы: ссылки на последние приказы‚ распоряжения и методические рекомендации.

Раздел «Деятельность»

Содержит сведения о реализации полномочий прокуратуры по направлениям:

1. Надзор за исполнением законов: материалы по проверкам исполнения законов федеральными министерствами‚ ведомствами‚ субъектами РФ.
2. Уголовное судопроизводство: статистика по возбужденным делам‚ направленным в суд‚ статистика по оправдательным приговорам.
3. Гражданское‚ административное и арбитражное судопроизводство: участие прокурора в судебных заседаниях‚ представления и протесты.
4. Противодействие коррупции: отчеты о проверках деклараций‚ выявленные факты коррупции‚ нормативная база.
5. Защита прав несовершеннолетних‚ пенсионеров‚ инвалидов‚ военнослужащих: специализированные подразделы с тематическими обзорами.

Раздел «Нормативная база» / «Документы»

Полнотекстовая поисковая система по актам Генеральной прокуратуры:

• Приказы Генерального прокурора РФ;
• Распоряжения;
• Методические рекомендации и письма (разъяснения плавающих вопросов правоприменения);
• Проекты нормативных правовых актов (для публичных обсуждений).

Доступен поиск по номеру‚ дате‚ ключевым словам и статусу документа (действует/утратил силу).

Электронный прием обращений (ГАС «Обратная связь»)

Один из самых востребованных сервисов. Позволяет:

• Подать жалобу на действия (бездействие) должностных лиц‚ нарушение прав;
• Направить заявление о преступлении (сообщение о преступлении);
• Задать вопрос по компетенции прокуратуры;
• Предложить инициативу по совершенствованию законодательства.

Важно: Для получения ответа в электронном виде необходимо пройти идентификацию через ЕСИА (Госуслуги). Анонимные обращения рассматриваются‚ но ответ на них не направляется.

Реестры и открытые данные

• Реестр нормативных правовых актов прокуратуры;
• Реестр прокуроров‚ уполномоченных на рассмотрение обращений;
• Открытые данные (Open Data): массивы данных в машиночитаемом формате (CSV‚ JSON‚ XML) для разработчиков и исследователей.

Раздел «О прокуратуре»

• История органа‚ руководство (Генеральный прокурор‚ Заместители)‚ структура центрального аппарата.
• Контакты территориальных органов (прокуратуры субъектов РФ‚ гарнизонных‚ транспортных‚ специализированных) с картами проезда и режимом приема граждан.
• Вакансии и конкурсы на замещение должностей государственной гражданской службы.

Ключевые цифровые сервисы и интеграции

Интеграция с ЕПГУ (Госуслуги)

Портал глубоко интегрирован с Единым порталом государственных и муниципальных услуг (функций). Это позволяет:

• Авторизоваться через Госуслуги для подтверждения личности;
• Автоматически подставлять ФИО‚ адрес‚ контакты в форму обращения;
• Получать уведомления о ходе рассмотрения в личном кабинете Госуслуг и приложении «Госуслуги».

Автоматизированная информационно-аналитическая система (АИАС)

Внутренняя система‚ модули которой выведены на внешний контур для взаимодействия с прочими госорганами (МВД‚ СК РФ‚ ФССП‚ суды) по протоколам СМЭВ (Система межведомственного электронного взаимодействия). Через сайт доступны публичные отчеты о работе АИАС.

Мобильная версия и приложение

Сайт имеет полностью адаптивную верстку (Mobile First). Существует официальное мобильное приложение «Прокуратура РФ» (iOS / Android)‚ дублирующее функционал приема обращений и новостной ленты с push-уведомлениями.

Как правильно подать обращение через сайт: Пошаговая инструкция

1. Перейдите на genproc.gov.ru.
2. В главном меню выберите «Обращения граждан» (или нажмите большую кнопку на главной странице).
3. Выберите тип обращения: Жалоба‚ Заявление о преступлении‚ Вопрос‚ Предложение.
4. Авторизуйтесь через ЕСИА (Госуслуги). Это обязательно для получения ответа в электронном виде и отслеживания статуса.
5. Заполните форму:
   • Тема обращения (выберите из классификатора).
   • Текст обращения (четко‚ по фактам‚ без эмоций).
   • Прикрепите сканы документов (фото‚ PDF‚ до 20-30 Мб суммарно).
6. Укажите‚ какой прокурорский орган должен рассмотреть обращение (система часто подсказывает по адресу регистрации или месту нарушения).
7. Отправьте. Вам присвоится регистрационный номер (КИО) для отслеживания.

Сроки рассмотрения: Общие сроки — 30 дней (ст. 18 ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»). На проверку материалов о преступлении — 3 дня (до 10/30 дней в сложных случаях).

Доступность и технические требования

Сайт соответствует ГОСТ Р 52872-2019 «Интернет-ресурсы. Требования доступности для людей с инвалидностью по зрению»:

• Наличие кнопки «Версия для слабовидящих» (смена контраста‚ шрифта‚ отключение картинок).
• Семантическая верстка для скринридеров.
• Навигация с клавиатуры (Tab‚ Enter).

Технологический стек: российские решения (вероятно‚ на базе 1С-Битрикс / Госвеб / OpenSource CMS с доработками)‚ хостинг на российских площадках (соответствие 152-ФЗ о персональных данных).

Региональные прокурорские сайты

У каждого субъекта РФ есть свой официальный сайт прокуратуры (например‚ proc.ru для Москвы‚ prokuror76.ru для Ярославской области и т.д.).

• Они едины по структуре и дизайну (фederal standard).
• Содержат локальные новости‚ контакты районовых/городских прокуроров‚ режим приема граждан на местах.
• Ссылки на все региональные сайты собраны в разделе «Территориальные органы» на genproc.gov.ru.

Безопасность и предупреждение о фишинге

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли подать обращение анонимно?

Да‚ но на анонимное обращение не будет дан официальный ответ. Оно будет проверено по существу‚ но вы не узнаете результат.

Что делать‚ если обращение потеряно или сроки нарушены?

Подать повторное обращение (жалобу на бездействие) вышестоящему прокурору или через раздел «Контроль за исполнением» на сайте‚ указав номер регистрации (КИО) первого обращения.

Как узнать‚ какой прокурор курирует мой вопрос?

В карточке обращения в личном кабинете (после авторизации через Госуслуги) отображаются ФИО прокурора‚ телефон и email для связи.

Работает ли сайт в выходные и праздники?

Технически — круглосуточно. Юридически — день подачи обращения в нерабочий день считается следующим рабочим днем для начала отсчета сроков.

Сайт genproc.gov.ru — это не просто визитка Генеральной прокуратуры‚ а полнофункциональный портал электронного правительства. Он реализует принцип «прозрачной власти»‚ позволяя каждому гражданину без визита в офис:

• Уведомить государство о нарушении закона;
• Получить правовую консультацию (через ответы на вопросы);
• Изучить практику применения норм права;
• Контролировать ход рассмотрения своего дела в реальном времени.

Регулярное обновление контента‚ интеграция с Госуслугами и соблюдение стандартов доступности делают его эталонным ресурсом в системе госорганов РФ. Для эффективного взаимодействия с прокуратурой рекомендуется использовать именно онлайн-сервисы портала‚ сохраняя скриншоты и номера регистрации (КИО) всех отправленных обращений.

Статья подготовлена на основе открытых данных официального сайта Генеральной прокуратуры РФ и действующего законодательства по состоянию на 2026 год.