Официальный интернет-портал прокуратуры Шатурского района Московской области является основным инструментом обеспечения прозрачности работы надзорного органа, а также каналом обратной связи с гражданами и организациями. На сайте публикуются актуальные нормативные акты, новости деятельности, контактная информация и предоставляется возможность электронного обращения.

Адрес официального сайта и структура портала

Сайт прокуратуры Шатурского района является частью единой информационной системы Генеральной прокуратуры Российской Федерации. Обычно он доступен по адресу поддомена в зоне prokuratura.ru или genproc.gov.ru (например, shatura.prokuratura.ru или аналогичный адрес в структуре прокуратуры Московской области).

Основные разделы меню:

• Главная: Лента новостей, важные объявления, быстрые ссылки на горячую линию и прием обращений.
• О прокуратуре: История органа, структура, руководство, территориальная подведомственность.
• Деятельность: Доклады, выступления прокура, статистика, проверки, судебная практика, противодействие коррупции.
• Нормативная база: Федеральные законы, указы Президента, постановления Правительства, акты Генерального прокурора, региональные законы Московской области.
• Обращения граждан: Электронный приемная, правила написания заявлений, образцы документов, график личного приема.
• Контакты: Адрес, телефоны, режим работы, карта проезда, реквизиты.
• Государственные закупки: План-закупок, извещения, протоколы, контракты (ссылка на ЕИС).
• Вакансии / Кадровое обеспечение: Конкурсы на замещение вакантных должностей, требования к кандидатам.

Ключевые функции сайта для граждан

Электронный прием обращений (Интернет-приемная)

Это самый востребованный сервис. Он позволяет:

1. Подать жалобу на действия (бездействие) должностных лиц, нарушение прав.
2. Направить заявление о совершении преступления.
3. Отправить предложение по совершенствованию законодательства или работы прокуратуры.
4. Подать заявление о рассмотрении дела в порядке ст. 275 УПК РФ (частные обвинения).

Важно: Для получения ответа в электронном виде необходимо указать действующий адрес электронной почты. Анонимные обращения не рассматриваются, но сообщения о преступлениях принимаются к производству независимо от источника.

Горячая линия и телефоны доверия

На сайте в видном месте (обычно в шапке или подвале) дублируются номера телефонов:

• Единая горячая линия прокуратуры Московской области.
• Телефон дежурного прокурора Шатурского района (для срочных сообщений о преступлениях).
• Телефоны канцелярии/секретариата для справок о движении дел.

График личного приема граждан

В разделе «Обращения граждан» или «Контакты» публикуется утвержденный прокуратором график приема на текущий год/месяц. Обычно прием ведет прокурор района или его заместители по определенным дням недели. Рекомендуется предварительно записаться по телефону канцелярии.

Типовая контактная информация (Справочно)

Примечание: Точные актуальные данные всегда проверяйте на официальном сайте на день обращения.

Раздел «Деятельность»: Что там искать?

Данный раздел полезен юристам, журналистам и активным гражданам. Здесь публикуются:

• Доклады прокурора на заседаниях Совета депутатов Шатурского городского округа о состоянии законности.
• Материалы проверок (обобщенные данные, без личных данных) по горячим темам: незаконная застройка, экология, права инвалидов, потребительская защита, коррупция в муниципалитете.
• Судебная практика: ссылки на решения судов по делам с участием прокурора, обзоры практики ВС РФ и Московского областного суда.
• Противодействие коррупции: реестр контрольных мер, сведения о доходах сотрудников (декларации), планы антикоррупционной экспертизы.

Технические требования и доступность

Сайт прокуратуры соответствует требованиям ГОСТ Р 52872-2019 «Интернет-ресурсы. Требования доступности для людей с инвалидностью по зрению» и постановлению Правительства РФ № 587 (адаптированная версия для слабовидящих).

• Есть кнопка «Версия для слабовидящих» (изменение контраста, шрифта, отключение картинок).
• Сайт работает по защищенному протоколу HTTPS (SSL-сертификат ГУЦ Минцифры или аналогичный).
• Адаптивный дизайн: корректно отображается на мобильных устройствах и планшетах.

Как правильно написать обращение через сайт: Пошаговая инструкция

1. Перейдите в раздел «Обращения граждан» → «Электронная приемная» (или кнопка «Написать обращение» на главной).
2. Выберите категорию: Жалоба, Заявление о преступлении, Предложение, Заявление о рассмотрении дела частного обвинения.
3. Заполните обязательные поля формы:
   • ФИО полностью.
   • Адрес проживания (почтовый, для бумажного ответа, электронный — для электронного).
   • Контактный телефон.
   • Текст обращения (излагайте факты четко, хронологически, ссылаясь на документы).
4. Прикрепите сканы документов (паспорт, решения судов, проверки, переписка с чиновниками) в формате PDF, JPG, PNG (обычно до 10-20 Мб на файл).
5. Поставьте галочку согласия на обработку персональных данных (ФЗ-152).
6. Нажмите «Отправить». Сохраните регистрационный номер (формат: 50-ШТ-2026-XXXXXX), который появится на экране и придет на e-mail/СМС.

Сроки рассмотрения обращений

Сроки установлены Федеральным законом № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»:

• Жалобы, заявления: до 30 календарных дней (в сложных случаях до 45 дней с уведомлением заявителя).
• Сообщения о преступлениях: до 3 дней (до 10 дней при необходимости проверки документов, до 30 дней — в исключительных случаях прокуратором района/области).
• Предложения: до 30 дней;

Ответ направляется способом, указанным в обращении (почта России или электронная почта).

Частые проблемы и их решение

Сайт не открывается / выдает ошибку

• Попробуйте зайти через VPN или анонимайзер (иногда блокируют за рубежом или локальные провайдеры).
• Очистите кэш браузера (Ctrl+F5).
• Попробуйте альтернативный адрес: сайт прокуратуры Московской области (prokuratura.mosreg.ru) → раздел «Территориальные прокуратуры» → Шатурская межрайонная/районная прокуратура.

Не приходит код подтверждения на почту/СМС при регистрации в ЛК

• Проверьте папку «Спам» / «Промоакции».
• Убедитесь, что номер телефона/почта введены верно.
• Обратитесь в техподдержку портала (контакты обычно в футере сайта).

Хочу узнать статус рассмотрения по номеру

На главной странице или в разделе «Обращения» часто есть виджет «Проверить статус обращения». Введите регистрационный номер и код из СМС/почты. Если виджета нет — звоните в канцелярию по телефону с сайта.

Связь с вышестоящими инстанциями

Прокуратура Шатурского района подчиняется Прокуратуре Московской области (г. Красноярск, ул. Бауманская / г. Москва, ул. Покровка). На сайте прокуратуры МО (prokuratura.mosreg.ru) дублируются важные сведения и есть общая горячая линия для всей области.

Также доступен портал Генеральной прокуратуры РФ (genproc.gov.ru), там находится федеральный реестр нормативных актов, общая интернет-приемная ГП РФ и контакты всех субъектов.

Официальный сайт прокуратуры Шатурского района — это не просто визитка ведомства, а полнофункциональный инструмент реализации конституционных прав граждан на обращение в государственные органы. Регулярное посещение раздела «Новости» и «Деятельность» позволяет быть в курсе проверок в районе, выявленных нарушений и восстановленных правах. При обращении через электронную приемную соблюдайте правила оформления — это ускорит получение качественного правового ответа.

Дата актуализации статьи: 08 мая 2026 г. Информация носит справочный характер. Официальные адреса, телефоны и график приема могут меняться; обязательно сверяйте данные на официальном ресурсе prokuratura.ru или prokuratura.mosreg.ru перед визитом или отправкой важного документа.