Обращение в прокуратуру, это конституционное право каждого гражданина․ Прокуратура Красногорска обеспечивает прием обращений в различных формах: лично, через интернет-приемную, по почте и по телефону․ Ниже представлена актуальная и подробная информация об адресах, телефонах, графике работы, порядке подачи обращений и сроках их рассмотрения на ․
📍 Контактная информация и адрес
- Адрес: Московская область, г; Красногорск, ул․ Первомайская, д․ 8а․
- Официальный сайт (Единый портал Генпрокуратуры РФ): https://epp․genproc․gov․ru/web/proc_50
- Интернет-приемная (подача обращения онлайн): Ссылка на форму подачи
Горячие линии прокуратуры Московской области (актуальны для Красногорска):
- Общая горячая линия: 8 (495) -28-27-88
- Защита прав предпринимателей: 8 (495) -24-92-33
- Защита прав дольщиков: 8 (495) -28-17-70
Важно: Официальный сайт прокуратуры Московской области перенесен на Единый портал Генеральной прокуратуры РФ․ Старые адреса сайтов могут быть неактуальны․
🕐 Режим работы и график личного приема
Общий порядок приема граждан
Согласно законодательству, в прокуратурах субъектов РФ и нижестоящих прокуратурах (в т․ч․ в Красногорской городской прокуратуре) прием граждан проводится в течение всего рабочего дня․
- Прием осуществляет сотрудник, отвечающий за организацию работы с обращениями граждан․
- Также прием ведут руководители органов прокуратуры и их заместители (по их поручению — другие работники)․
- График приема руководителей и заместителей обязательно вывешивается в доступном для граждан месте (на информационных стендах в холле прокуратуры) и публикуется на официальном сайте/портале․
Примеры плановых выездных и личных приемов (из практики 2025 года)
Графики могут меняться, поэтому перед визитом обязательно уточняйте актуальное расписание по телефону или на сайте․
- 21 января 2025 г․ в 11:00 — личный прием граждан руководством прокуратуры МО и администрации г․о․ Красногорск (база: Красногорская городская прокуратура)․
- Апрель 2025 г․ — личный выездной прием граждан заместителем прокурора Московской области Благородовым А․В․ на базе межрайонной природоохранной прокуратуры МО․
Режим работы канцелярии (для сдачи документов/письменных обращений):
Обычно соответствует рабочим часам органа: понедельник–пятница с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00)․ Суббота, воскресенье — выходные․ Рекомендуется звонить заранее: 8 (495) -28-27-88․
📝 Способы обращения в прокуратуру
Личный прием (Очно)
- Приходите по адресу: ул․ Первомайская, 8а․
- Заберите талон в терминале электронной очереди или у администратора/дежурного сотрудника․
- Имейте при себе паспорт (для идентификации) и пакет документов, подтверждающих суть обращения (копии и оригиналы)․
- В здании предусмотрен пандус и доступный вход для маломобильных групп граждан (по данным 2ГИС)․
Интернет-приемная (Онлайн) — Рекомендуемый способ
Самый удобный способ — подача через Единый портал Генпрокуратуры РФ․
- Перейдите по ссылке: Форма обращения․
- Выберите тип обращения (жалоба, заявление, предложение и т․д․)․
- Заполните форму, прикрепите сканы документов (фото, PDF)․
- Подпишите обращение усиленной квалифицированной электронной подписью (КЭП) или через Госуслуги (ЕСИА) для получения юридически значимого ответа в личном кабинете․ Анонимные обращения не рассматриваются․
Преимущества: не нужно стоять в очереди, есть история переписки, ответ приходит в личный кабинет и/или на почту․
Почтовое обращение
Направьте заказное письмо с вложением (инвентаризацией) по адресу: 143400, Московская обл․, г․ Красногорск, ул․ Первомайская, д․ 8а, Красногорская городская прокуратура․
Телефонная горячая линия
Для кратких консультаций, уточнения графика приема или сообщения о фактах коррупции/нарушений закона используйте номера, указанные выше․
⚖️ Порядок рассмотрения обращений и сроки
Работа с обращениями граждан регламентируется Федеральным законом № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и приказами Генеральной прокуратуры․
| Этап | Срок | Детали |
|---|---|---|
| Регистрация обращения | В день поступления (лично) или в течение 3 дней (почта/интернет) | Вам присваивается регистрационный номер (КНМ/Код обращения) для отслеживания статуса․ |
| Рассмотрение по существу | 30 дней со дня регистрации | Стандартный срок․ При необходимости проверки, запросов в другие органы — может быть продлен․ |
| Продление срока | Не более 30 дней (всего до 60 дней) | Заявитель должен быть уведомлен о продлении в письменной форме с указанием причин․ |
| Направление ответа | В течение 5 дней после принятия решения | Ответ направляется тем же способом (почта, личный кабинет портала, выдача под роспись)․ |
| Обращения, не требующие изучения по существу | Сразу или в течение 7 дней | Например, запрос справки, направление в компетентный орган, сообщение о известном факте․ |
Возможные результаты рассмотрения:
- Принятие меры реагирования (представление, протест, ходатайство, предупреждение о недопустимости нарушений)․
- Направление материалов в компетентный орган (полиция, суд, Роспотребнадзор и др․) с уведомлением заявителя․
- Отказ в принятии к производству (если вопрос не в ведении прокуратуры, обращение анонимное, уже рассматривалось и т․д․)․
♿ Доступность для маломобильных групп граждан
Согласно данным картографических сервисов (2ГИС, Яндекс․Карты) и отзывам граждан, здание прокуратуры по адресу ул․ Первомайская, 8а оборудовано:
- Пандусом на входе․
- Доступным входом для людей с инвалидностью (на колясочках)․
При необходимости сопровождения рекомендуется заранее позвонить по телефону приемной для координации встречи у входа․
💡 Полезные советы перед обращением
- Четко сформулируйте суть: Опишите факты нарушения права, укажите даты, имена должностных лиц, номера документов․
- Приложите доказательства: Копии решений, квитанций, скриншотов, фото, видео, свидетельских показаний․
- Укажите контакты: Телефон, e-mail, почтовый адрес для ответа․ Без них рассмотрение невозможно․
- Сохраняйте номер КНМ: После подачи (особенно онлайн) сохраните номер регистрации — по нему можно отследить статус на портале epp․genproc․gov․ru․
- Проверьте компетенцию: Прокуратура осуществляет надзор за исполнением законов․ Она не решает гражданские споры (долги, разделение имущества) — это суды․ Она не выдает справки/лицензии — это администрация/МФЦ․ Она проверяет законность действий/бездействия чиновников и органов․
🔗 Ключевые ссылки для быстрого доступа
- Единый портал Генпрокуратуры РФ (Прокуратура МО): epp․genproc․gov․ru/web/proc_50
- Интернет-приемная (подача обращения): Подать обращение онлайн
- Реестр обращений (проверка статуса): Доступен в личном кабинете на Едином портале после авторизации через Госуслуги/КЭП․
Информация актуальна на 08 июня 2026 года․ Графики личного приема руководителей и контактные телефоны могут изменяться․ Перед визитом рекомендуется уточнить данные по телефону горячей линии 8 (495) -28-27-88 или на официальном портале․