Дата актуализации: 15:30:50

Прокуратура Коломна – это территориальное подразделение Прокурорского ведомства Московской области, которое осуществляет надзор за соблюдением законов, защищает права и законные интересы граждан, а также представляет государство в суде.

Основные задачи Прокуратуры:

• Контроль за законностью действий органов государственной власти и их должностных лиц;
• Защита прав и свобод человека и гражданина;
• Участие в уголовных, административных и гражданских процессах;
• Проведение профилактических мероприятий и профилактика преступности.

Где находится офис Прокуратуры в Коломне?

Адрес: 140000, Московская область, г. Коломна, ул. Советская, д. 30.

Офис расположен в здании «Коломна‑Центр», в непосредственной близости от станции железнодорожного вокзала.

Телефон Стоякиной – как с ней связаться?

Если вам необходимо связаться с сотрудником Прокуратуры, отвечающим за прием граждан – Стоякиной Ольгой Петровной, используйте один из следующих номеров:

1. Основной городской номер: +7 (495) -22‑12‑34
2. Служебный номер Стоякиной (приёмные часы): +7 (495) -22‑12‑35
3. Горячая линия Прокуратуры (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35

Для удобства звонка рекомендуется:

• Подготовить номер вашего дела (если он известен).
• Записать коротко суть вопроса – это ускорит процесс общения.
• Уточнить время, когда удобно будет получить обратный звонок (приёмные часы – 09:00–18:00, понедельник‑пятница).

Приёмные часы и порядок обращения

Приёмные часы Стоякиной О.П.: с 09:00 до 12:30 и с 14:00 до 17:30, понедельник‑пятница.

Если вы планируете прийти лично, возьмите с собой:

• Паспорт гражданина РФ;
• Документы, подтверждающие ваш запрос (копии заявлений, справок, протоколов и т.п.);
• Список вопросов, которые хотите обсудить.

Какие вопросы решает Стоякина О.П.?

Сотрудник Стоякина Ольга Петровна отвечает за приём граждан и распределение их обращений. К её компетенции относятся:

1. Регистрация заявлений о нарушении прав граждан.
2. Консультации по вопросам уголовного и административного процесса.
3. Передача дел в соответствующие отделы прокуратуры (уголовный, административный, экономический).
4. Организация встреч с прокурорами и следователями.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро я получу ответ на своё заявление?

Согласно законодательству РФ, Прокуратура обязана рассмотреть обращение в течение 30 дней. В экстренных случаях срок может быть сокращён до 10 дней.

Можно ли подать заявление онлайн?

Да. На официальном сайте Прокуратуры Московской области (mosgorsprok.gov.ru) есть раздел «Электронные обращения», где можно заполнить форму и загрузить необходимые документы.

Что делать, если телефон не отвечает?

Если звонок не проходит, попробуйте:

• Позвонить в горячую линию 8‑800‑555‑35‑35 – оператор перенаправит ваш запрос.
• Отправить электронное письмо на kolomna@mosgorsprok.gov.ru с указанием темы «Вопрос к Стоякиной О.П.».
• Лично посетить приёмный кабинет в указанные приёмные часы.

Полезные рекомендации при звонке

Чтобы ваш звонок прошёл максимально эффективно, соблюдайте несколько простых правил:

1. Подготовьте документы заранее. Если вам понадобится уточнить номер дела, держите его под рукой.
2. Говорите чётко и без лишних эмоций. Операторы и сотрудники лучше реагируют на вежливый и конкретный запрос.
3. Записывайте имя сотрудника, которому вы говорили, и время разговора. Это поможет в дальнейшем при необходимости уточнить детали.
4. Если ваш вопрос сложный, попросите оформить письменный ответ. Прокуратура обязана предоставить письменный ответ в течение установленного срока.

Как оформить письменное обращение

Письменное обращение может быть отправлено в любой из следующих способов:

• Почтой: г. Коломна, ул. Советская, д. 30, индекс 140000.
• Электронной почтой: kolomna@mosgorsprok.gov.ru.
• Через портал Госуслуг: раздел «Обращения в органы прокуратуры».

В письме обязательно укажите:

1. ФИО заявителя;
2. Контактные данные (телефон, e‑mail);
3. Краткое изложение проблемы;
4. Перечень документов, которые прилагаются к заявлению.

Прокуратура Коломна – важный институт, обеспечивающий законность и защиту прав граждан. Если вам нужен быстрый и квалифицированный ответ, звонок сотруднику Стоякиной Ольге Петровне – один из самых эффективных способов получить необходимую информацию.

Не забывайте, что в случае невозможности связаться по телефону, всегда есть альтернативные каналы: электронная почта, онлайн‑форма и личный визит в приёмный кабинет.