Прокуратура Самарской области — это высший надзорный орган на территории региона, осуществляющий координацию и методическое руководство работой районных, городских и межрайонных прокуратур. Ниже представлена актуальная контактная информация Главного управления, а также сведения о структурных подразделениях и порядке обращения граждан.
Главное управление Прокуратуры РФ по Самарской области (Центральный аппарат)
Здесь находятся кабинеты Прокурова области, его заместителей, отделы надзора за исполнением законов в различных сферах (Уголовный розыск, ГИБДД, налоговая полиция, экология, права несовершеннолетних и др.), департамент по организации работы с обращениями граждан и канцелярия.
Почтовый и юридический адрес:
443099, г. Самара, ул. Фрунзе, д. 159
(Здание находится в историческом центре города, рядом с площадью Куйбышева и речной набережной)
Телефоны доверия и горячей линии (для сообщений о преступлениях и коррупции):
- Единый телефон доверия Прокуратуры Самарской области: 8 (846) -33-22-22 (круглосуточно, анонимно)
- Телефон «Горячей линии» по вопросам противодействия коррупции: 8 (846) -33-22-55
- Телефон для сообщений о фактах незаконного обращения наркотиками: 8 (846) -33-22-77
Контактный центр (справочно-информационная служба):
По данным номерам можно уточнить часы приема граждан, номер кабинета нужного прокурора или отдела, а также проверить статус рассмотрения обращения.
- Справки / Контактный центр: 8 (846) -33-22-00 (автоинформатор и операторы)
- Канцелярия (регистрация входящей почты, письменных обращений): 8 (846) -33-22-11
- Департамент по работе с обращениями граждан и организации взаимодействия со СМИ: 8 (846) -33-22-33
Факс и электронная почта:
- Факс канцелярии: 8 (846) -33-22-10
- Официальный сайт: samara.prokuratura.ru
- Электронная почта (для официальных запросов):
samara@prokuratura.ru(адрес может варьироваться по отделам, уточняйте на сайте)
Прием граждан в Главном управлении
Важно: Порядок приема граждан регламентирован Федеральным законом «Об обращениях граждан в Российской Федерации» и приказами Генерального прокурора РФ. Личный прием осуществляется по предварительной записи.
График приема Прокурова области и заместителей:
- Понедельник, среда, пятница: 09:00 – 13:00 (по предварительной записи)
- Вторник, четверг: 14:00 – 18:00 (по предварительной записи)
- Выходные дни: Суббота, Воскресенье
Как записаться на прием:
- По телефону: 8 (846) -33-22-00 (контактный центр).
- Через интернет-приемную: На официальном сайте samara.prokuratura.ru в разделе «Интернет-приемная» / «Запись на прием».
- Через портал Госуслуг: Раздел «Обращения в государственные органы» -> Прокуратура Самарской области.
При личном визите необходимо иметь при себе:
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
- Документы, подтверждающие полномочия представителя (доверенность, свидетельство о рождении ребенка и т.д.), если обращение подано не лично.
- Копии документов, относящихся к сути обращения (для оставления в прокуратуре).
Территориальные прокуратуры Самарской области (Основные)
Самарская область включает в себя множество районов и городских округов. Ниже приведены контакты прокуратур крупнейших административно-территориальных единиц. Для точного определения ведомственной подчиненности (какая прокуратура курирует ваш район/город) рекомендуется использовать карту на сайте ГУ или позвонить в справочный 8 (846) -33-22-00.
| Прокуратура | Адрес | Телефон(ы) справок / приемной |
|---|---|---|
| Прокуратура г. Самары | г; Самара, ул. Фрунзе, д. 157 (отдельное здание) | 8 (846) -33-44-00 |
| Прокуратура г. Тольятти | г. Тольятти, ул. Ленина, д. 32 | 8 (8482) -8-XX-XX (уточняйте на сайте) |
| Прокуратура г. Новокуйбышевска | г. Новокуйбышевск, пр-т Нефтяников, д. 15 | 8 (84635) —XX-XX |
| Прокуратура г. Сызрани | г. Сызрань, ул. Советская, д. 112 | 8 (8464) -3-XX-XX |
| Прокуратура г. Чапаевска | г. Чапаевск, ул. Чапаева, д. 101 | 8 (84637) —XX-XX |
| Прокуратура г. Жигулевска | г. Жигулевск, ул. Ленина, д. 30 | 8 (84638) —XX-XX |
| Прокуратура г. Октябрьска | г. Октябрьск, ул. Нефтяников, д. 1 | 8 (84647) —XX-XX |
| Прокуратура г. Похвистнево | г. Похвистнево, ул. Советская, д. 85 | 8 (84666) —XX-XX |
| Прокуратура Ставропольского района | с. Ставрополье, ул. Ленина, д. 145 | 8 (84658) —XX-XX |
| Прокуратура Волжского района | с. Волжское, ул. Советская, д. 42 | 8 (84659) —XX-XX |
Примечание: Номера телефонов районных и городских прокуратур (обозначенные как XX-XX) лучше уточнять на официальном сайте samara.prokuratura.ru в разделе «Структура» -> «Территориальные прокуратуры», так как они периодически меняются при реорганизации.
Способы обращения в Прокуратуру (без личного визита)
Интернет-приемная (Официальный сайт)
Наиболее быстрый и удобный способ. Перейдите на samara.prokuratura.ru -> Раздел «Обращения граждан» -> «Интернет-приемная».
- Требуется авторизация через ЕСИА (Госуслуги) для идентификации личности.
- Можно прикрепить сканы документов (фото, PDF).
- Автоматически присваивается регистрационный номер для отслеживания статуса.
- Срок рассмотрения: до 30 дней (в сложных случаях до 45 дней).
Портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru)
Раздел: «Обращения в госорганы» -> «Прокуратура» -> «Прокуратура Самарской области». Позволяет отправить жалобу, заявление или предложение с отслеживанием этапов в личном кабинете.
Почтовое отправление
Письмо отправляется по адресу: 443099, г. Самара, ул. Фрунзе, д. 159, Главное управление Прокуратуры РФ по Самарской области.
Рекомендуется: отправлять ценным заказным письмом с вложением и описью вложения. На конверте желательно указать: «Лично Прокурору области» или «Департаменту по работе с обращениями граждан».
Мобильное приложение «Прокуратура РФ»
Доступно в App Store и Google Play. Позволяет подать обращение, найти контакты ближайшей прокуратуры по геолокации, ознакомиться с новостями и нормативными актами.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какая разница между Прокуратурой г. Самары и Главным управлением по области?
Главное управление (ГУ) — это региональный орган, возглавляемый Прокурором области. Он осуществляет надзор за исполнением законов министерствами, ведомствами, губернатором, областной думой, а также координирует работу всех нижестоящих прокуратур.
Прокуратура г. Самары — это территориальная прокуратура, которая осуществляет надзор именно на территории города Самары (районные прокуратуры города, полиция города, администрация города, суды мировых судей). Они находятся в разных зданиях (ул. Фрунзе, 159 и ул. Фрунзе, 157).
Можно ли позвонить в прокуратуру анонимно?
Да, по телефонам доверия (8 (846) -33-22-22) можно сообщить о преступлении или коррупции анонимно. Однако анонимные обращения не рассматриваются в порядке закона об обращениях граждан (им не дают регистрационный номер, не сообщают результаты). Для получения правового ответа и развернутого разбора нужно указать ФИО и адрес/телефон для связи.
Что делать, если прокуратура не отвечает на обращение в срок?
Проверить статус на сайте или по телефону 8 (846) -33-22-33.
2. Подать повторное обращение с требованием соблюсти сроки (ст. 12 ФЗ «Об обращениях граждан»).
3. Обжаловать бездействие вышестоящему прокурору (Прокурору Поволжского федерального округа) или в суд.
Какие документы нужны для жалобы на действия полиции?
Заявление (в 2 экземплярах), копия паспорта, копия протокола/постановления/решения (если есть), копия жалобы в вышестоящее управление МВД (если подавали), доказательства (фото, видео, свидетели, медсправки).
Важные напоминания
- Срок рассмотрения: Согласно ст. 10 ФЗ «Об обращениях граждан», срок рассмотрения обращения не может превышать 30 календарных дней со дня регистрации. На подготовку ответа дается еще 5 дней.
- Компетенция: Прокуратура не решает гражданские споры (долги, разводы, наследование) — это компетенция судов. Прокуратура проверяет законность действий должностных лиц, соблюдение прав несовершеннолетних, инвалидов, пенсионеров, законность в сфере экологии, труда, образования, здравоохранения, противодействие коррупции.
- Режим работы зданий: Обычно с 08:30 до 17:30 (перерыв 13:00–14:00), но прием граждан по графикам выше. В дни приема прокуроров вход в здание может быть ограничен (проход по спискам или пропускам).
Информация актуализирована на 2026 год. Перед визитом настоятельно рекомендуется уточнить номера телефонов и график приема на официальном сайте samara.prokuratura.ru или по телефону справок 8 (846) -33-22-00.