Прокуратура Камчатского края обеспечивает возможность для каждого гражданина лично обратиться с заявлением, жалобой или докладом о нарушении прав. В данной статье собрана актуальная информация о режиме работы, адресах, контактных телефонах и порядке записи на прием на .
Главное управление: адрес, телефоны и реквизиты
Центральный офис прокуратуры края расположен в административном центре региона.
- Адрес: 683024, г. Петропавловск-Камчатский, проспект Рыбаков, д. 13.
- Прокурор края: Рычагов Дмитрий Владимирович.
- Официальный сайт: epp.genproc.gov.ru/web/proc_41 (Единый портал прокуратуры).
- Горячая линия / Телефон доверия: 7 (4152) -6-10-97 (круглосуточно/дежурный прокурор).
- Канцелярия (справки по обращениям, запись на прием): 7 (4152) -6-50-15 (факс/телефон).
- ИНН: 4101118140.
Режим работы и график личного приема
Прием граждан в прокуратуре Камчатского края осуществляется ежедневно в течение рабочего дня старшим помощником прокурора по рассмотрению обращений и приему граждан. График работы администрации (канцелярии) для получения устной информации и записи на прием:
| День недели | Часы работы | Перерыв (обед) |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Важно: Личный прием дежурным прокурором также проводится с 09:00 до 18:00 ежедневно (обед с 13:00 до 14:00). Рекомендуется заранее уточнять наличие свободных слотов по телефону канцелярии.
Порядок обращения и запись на прием
Для эффективного рассмотрения вопроса рекомендуется соблюдать следующую процедуру:
- Предварительная запись: Звоните в канцелярию по тел. 26-50-15 или на горячую линию 26-10-97 для фиксации времени визита. Это сэкономит время ожидания.
- Подготовка документов: Возьмите с собой паспорт (основное удостоверение личности), а также оригиналы и копии всех документов, подтверждающих суть вашего обращения (решения судов, ответы других ведомств, договоры, чеки, медицинские справки и т.д.).
- Написание заявления: Заявление можно написать заранее дома или непосредственно в прокуратуре (обычно имеются бланки и образцы). Оно должно содержать: наименование органа (Прокуратура Камчатского края), ФИО заявителя, адрес проживания, контактный телефон, суть просьбы/жалобы и дату/подпись.
- Прохождение контроля: В здании по пр. Рыбаков, 13 действует режим охраны (проходной контроль). Заберегите время на оформление пропуска;
Прием в районных (городских) прокуратурах и выездные приемы
Помимо главного управления, на территории края функционируют межрайонные, районные и городские прокуратуры. Графики их приема могут незначительно отличаться, однако общий стандарт — пн-пт 09:00–18:00 с перерывом 13:00–14:00.
Примеры территориальных подразделений (дежурные прокуроры):
- Усть-Камчатский район: п. Усть-Камчатск, ул. 60 лет Октября, д. 24.
- Пенжинский район: с. Каменское, ул. Ленина, д. 31, корп. 5.
- Усть-Большерецкий район: с. Усть-Большерецк, здание прокуратуры района (адрес уточнять по телефону).
Выездные (полевые) приемы: Практикуется проведение приемов граждан прокурором края или его заместителями в муниципальных образованиях. Например, ранее проводились приемы в Усть-Большерецком сельском поселении (с 11:00 до 13:00). Информация о предстоящих выездных приемах публикуется на официальном сайте в разделе «Новости» или «Объявления», а также на сайтах администраций муниципалитетов.
Электронный прием обращений (Онлайн)
Личный визит не является обязательным. Вы можете направить обращение дистанционно:
- Единый портал прокуратуры (ГАС «Проводит»): https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_41 — основной канал для подачи электронных жалоб и заявлений. Требуется авторизация через Госуслуги (ЕСИА) или регистрация на портале.
- Портал «Госуслуги» (Госуслуги.Решаем вместе): Раздел «Обращения в прокуратуру».
- Электронная почта: Адрес для направления сканов документов обычно указывается на сайте в разделе «Контакты» (часто в формате
proc_41@genproc.gov.ruили аналогичном, уточняйте на сайте).
Преимущества электронного обращения: автоматическая регистрация, возможность отслеживать статус рассмотрения в личном кабинете, получение ответа в электронном виде.
Какие вопросы решает прокуратура на приеме?
Компетенция прокуратуры охватывает надзор за исполнением законов. На прием можно обратиться по вопросам:
- Нарушения прав человека и свобод гражданина (в т;ч. в местах лишения свободы, армии, школах, больницах).
- Противоправных действий (бездействия) должностных лиц, полиции, следственных органов, судов (в части исполнения решений).
- Нарушений трудового, жилищного, земельного, экологического законодательства.
- Фактов коррупции и злоупотреблений служебным положением.
- Защиты прав несовершеннолетних, пенсионеров, инвалидов, ветеранов.
- Обжалования актов прокуроров нижестоящих уровней (апелляционный надзор).
Примечание: Прокуратура не рассматривает гражданские споры между частными лицами (разводы, разделение имущества, взыскание долгов по иоУ), если в них нет элемента нарушения закона органами власти или угрозы общественным интересам. Эти вопросы — компетенция судов.
Важные советы и нюансы
⚠️ На что обратить внимание:
- Сроки рассмотрения: По общему правилу обращение рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации. В сложных случаях срок может быть продлен прокурором до 30 дней дополнительно (с уведомлением заявителя).
- Анонимные обращения: Не рассматриваются по существу, за исключением сообщений о преступлениях (они передаются в следственные органы для проверки). Всегда указывайте ФИО и адрес для ответа.
- Повторные обращения: Если на то же самое заявление уже дан ответ, повторное рассмотрение не производится, если нет новых обстоятельств.
- Версия для слабовидящих: На официальном сайте прокуратуры края доступна адаптированная версия для слабовидящих пользователей.
- Актуальность: Графики приема в районных прокуратурах и даты выездных приемов могут меняться. Обязательно звоните по телефону 26-50-15 или 26-10-97 перед визитом.
Краткая шпаргалка контактов
| Главный адрес | пр. Рыбаков, 13, Петропавловск-Камчатский |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8 (4152) -6-10-97 |
| Канцелярия (запись на прием) | 8 (4152) -6-50-15 |
| Сайт / Электронный прием | epp.genproc.gov.ru/web/proc_41 |
| Режим приема (Пн-Пт) | 09:00–18:00 (обед 13:00–14:00) |
Обращение в прокуратуру — это конституционное право каждого гражданина. Грамотная подготовка документов и знание процедуры значительно повышают шансы на восстановление нарушенных прав. Используйте удобный для вас канал связи: личный визит, телефон доверия или электронный портал.