Главное следственное управление Следственного комитета Российской Федерации по Санкт-Петербургу и Ленинградской области (ГСУ СК РФ по СПб и ЛО), это ключевой орган предварительного расследования на территории региона. Гражданам часто требуется связаться с ведомством для сообщения о преступлении, получения консультации по уголовному делу, обращения с жалобой на действия следователя или уточнения статуса рассмотрения заявления.
В этой статье собраны актуальные контакты, реквизиты и рекомендации по взаимодействию с ГСУ СК РФ по Санкт-Петербургу.
Основные контактные телефоны
Важно: Нумерация телефонов указана с кодом города Санкт-Петербурга (812). При звонке с мобильного телефона набирайте в формате +7 (812) XXX-XX-XX или 8 (812) XXX-XX-XX.
Единая справочно-информационная служба (Горячая линия)
Это основной номер для первичного обращения граждан. Здесь можно узнать контакты конкретного следователя, отделения, режим приема граждан, а также проконсультироваться по порядку подачи заявления.
- Телефон справки/горячей линии: +7 (812) -73-60-00 (многоканальный)
- Дополнительный номер справочного бюро: +7 (812) -73-60-60
Приемная Главного следователя (Руководителя ГСУ)
Для записи на личный прием к Главному следователю или его заместителям, а также для передачи обращений, требующих личного контроля руководства.
- Телефон приемной: +7 (812) -73-60-01
Дежурная часть ГСУ СК РФ (Круглосуточно)
Для сообщения о совершенных или готовящихся преступлениях, требующих неотложного реагирования (дТП со смертельным исходом, убийства, грабежи, террористические угрозы и т.д.).
- Телефон дежурной части: +7 (812) -73-60-70
- Единый общероссийский номер СК РФ (круглосуточно, бесплатно): ###-###-####
Отделение по работе с обращениями граждан и корреспонденцией
Здесь можно уточнить статус рассмотрения вашего заявления, жалобы или иного обращения, поданного ранее.
- Телефон: +7 (812) -73-60-48
- Телефон (доп.): +7 (812) -73-60-49
Адрес и режим работы
Юридический и фактический адрес Главного управления
191124, Санкт-Петербург, набережная реки Фонтанки, д. 120 (литер А).
Ориентир: станция метро «Технологический институт» (выход на набережную Фонтанки), здание находится напротив парка имени А.С. Пушкина.
Режим приема граждан в Приемной Главного следователя
- Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Пятница: 09:00 – 16:45 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота, воскресенье: выходные дни
Запись на прием: обязательна по телефону +7 (812) -73-60-01 или через интернет-приемную на официальном сайте СК РФ.
Режим работы Отделения по работе с обращениями граждан (для сдачи документов, получения копий решений)
- Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00
- Пятница: 09:00 – 16:45
Как связаться с конкретным следователем?
Если вы уже являетесь участником уголовного процесса (потерпевший, подозреваемый, обвиняемый, свидетель) и знаете имя следователя, но не имеете его прямого номера:
- Позвоните в справочную +7 (812) -73-60-00.
- Сообщите ФИО следователя и номер уголовногодела (если известен).
- Оператор соединит вас с рабочим аппаратом следователя или сообщит внутренний добавочный номер.
Обратите внимание: Личные мобильные телефоны следователей не являются публичной информацией. Официальная связь ведется только через служебные аппараты управления.
Альтернативные способы обращения (Онлайн)
Чтобы не тратить время на ожидание ответа оператора, рекомендуется использовать электронные сервисы:
Официальный сайт Следственного комитета РФ (sledcom.ru)
- Раздел «Интернет-приемная», позволяет подать заявление о преступлении, жалобу на действия сотрудника, обратиться с предложением или заявлением электронно с прикреплением сканов документов. Ответ придет на почту или в личный кабинет на Госуслугах.
- Раздел «Карта сайта» → «Территориальные органы» → «Санкт-Петербург и Ленинградская область» — актуальные новости, контакты следственных отделений по районам города и области.
Портал Госуслуг (gosuslugi.ru)
- Услуга «Обращение в Следственный комитет РФ». Удобно для отслеживания статуса рассмотрения через личный кабинет.
Мобильное приложение «СК РФ»
Доступно для iOS и Android. Позволяет подать обращение, найти ближайшее следственное отделение по геолокации, узнать контакты дежурного следователя.
Структура ГСУ: Контакты районных следственных отделений
ГСУ СК РФ по СПб и ЛО включает множество следственных отделений (СО) по районам Санкт-Петербурга и городам/районам Ленинградской области. Часто быстрее решить вопрос, обратившись напрямую в СО по месту жительства или месту совершения преступления.
Примеры контактов крупных следственных отделений Санкт-Петербурга (СО ГСУ СК РФ):
| Наименование отделения | Адрес | Телефон справки/дежурного |
|---|---|---|
| СО по Адмиралтейскому району | ул. Мараты, д. 10 | +7 (812) -12-XX-XX (уточняйте по справке 573-60-00) |
| СО по Василеостровскому району | В.О., 10-я линия, д. 15 | +7 (812) -28-XX-XX |
| СО по Выборгскому району | пр. Энгельса, д. 154, к. 2 | +7 (812) -47-XX-XX |
| СО по Калининскому району | ул. Савушкина, д. 112 | +7 (812) -47-XX-XX |
| СО по Кировскому району | ул. Стачек, д. 72 | +7 (812) -51-XX-XX |
| СО по Московскому району | ул. Ленсовета, д. 12 | +7 (812) -13-XX-XX |
| СО по Невскому району | пр. Обуховской обороны, д. 106 | +7 (812) -73-XX-XX |
| СО по Петродворцовому району | Петергоф, ул. Разумовская, д. 14 | +7 (812) -27-XX-XX |
| СО по Приморскому району | ул. Кольская, д. 19 | +7 (812) -49-XX-XX |
| СО по Пушкинскому району | г. Пушкин, ул. Пушкинская, д. 28 | +7 (812) -66-XX-XX |
| СО по Фрунзенскому району | ул. Будапештская, д. 127, к. 2 | +7 (812) -42-XX-XX |
| СО по Центральному району | ул. Рубинштейна, д. 14 | +7 (812) -15-XX-XX |
* Примечание: Прямые номера районных отделений периодически меняются. Самый надежный способ — позвонить в единую справку ГСУ 573-60-00 и попросить перевести на нужное отделение.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Куда звонить, если преступление происходит прямо сейчас?
Звоните на 112 (единый номер экстренных служб) или 102 (полиция). Полиция зафиксирует вызов, обеспечит первичные следственные действия и передаст материалы в Следственный комитет, если дело относится к их ведению (убийства, тяжкие телесные повреждения, коррупция, экономические преступления и т.д.). Дежурная часть ГСУ: +7 (812) -73-60-70.
Как узнать, возбуждено ли уголовное дело по моему заявлению?
В течение 3 дней (в исключительных случаях до 10-30 дней) следователь обязан принять процессуальное решение. Вы можете узнать результат:
- По телефону отделения по работе с обращениями: +7 (812) -73-60-48.
- Через интернет-приемную на sledcom.ru (если подавали электронно).
- Требовав письменного уведомления при подаче заявления (обязательно просите поставить отметку о принятии на вашей копии заявления).
Могу ли я записаться на прием к Главному следователю без предварительной записи?
Нет. Прием ведется строго по предварительной записи по телефону +7 (812) -73-60-01 или через интернет-приемную. Без записи вас не пропустят на территорию ведомства (охраняемый объект).
Что делать, если следователь бездействует или нарушает сроки?
Подайте жалобу прокурору (прокурор осуществляет надзор за расследованием) или вышестоящему руководителю (Заместителю Главного следователя / Главному следователю). Жалобу можно подать через интернет-приемную ГСУ, на Госуслугах или лично в приемной (предварительно записавшись).
Есть ли у ГСУ СК РФ по СПб отдельный номер для Ленинградской области?
ГСУ является единым для города и области. Единая справка 573-60-00 обслуживает и областные отделения. Для городов области (Выборг, Всеволожск, Гатчина, Тосно, Кингисепп и др.) есть свои следственные отделения, номера которых лучше уточнить по справке или на сайте sledcom.ru в разделе «Территориальные органы → Ленинградская область».
Краткая шпаргалка: Самые важные номера
- Единая справка / Горячая линия ГСУ: +7 (812) -73-60-00
- Дежурная часть (круглосуточно): +7 (812) -73-60-70
- Приемная Главного следователя (запись на прием): +7 (812) -73-60-01
- Отделение по обращениям граждан (статус заявления): +7 (812) -73-60-48
- Единый федеральный номер СК РФ (бесплатно по РФ): ###-###-####
- Экстренные службы (полиция/скорой/пожарные): 112 или 102
Данная информация актуальна на момент публикации. Контактные телефоны государственных органов могут меняться. Перед визитом или важным звонком рекомендуется проверить актуальность номеров на официальном сайте sledcom.ru в разделе «Контакты» → «Территориальные органы» → «ГСУ СК РФ по Санкт-Петербургу и Ленинградской области».