Генеральная прокуратура Российской Федерации (Генпрокуратура) — это высший орган прокуратуры‚ осуществляющий руководство всей системой органов прокуратуры страны. Гражданам и организациям часто требуется обратиться в этот ведомство по вопросам надзора за исполнением законов‚ рассмотрения жалоб или получения справочной информации. В этой статье собраны актуальные контактные данные‚ реквизиты и способы обращения на 2026 год.

Официальный сайт и электронная приемная

Основным информационным ресурсом ведомства является официальный сайт. Здесь публикуются нормативные акты‚ новости‚ отчеты о деятельности и‚ что наиболее важно для граждан‚ размещена Интернет-приемная.

• Официальный сайт: https://genproc.gov.ru/
• Портал электронной приемной (ЭПП): https://epp.genproc.gov.ru/ru/gprf/

Важно: Через интернет-приемную можно направить обращение онлайн‚ прикрепить документы и отслеживать статус его рассмотрения без личного визита. Это самый быстрый и надежный способ связаться с ведомством.

Телефоны справочных и горячих линий

Для устных консультаций‚ уточнения порядка подачи документов или получения информации о ходе рассмотрения обращения используются следующие номера телефонов (код города Москвы — 495):

Примечание: Номер ###-###-#### бесплатен для звонков со стационарных и мобильных телефонов по всей территории РФ. Он предназначен для сообщений о нарушениях закона‚ коррупционных фактах и иных вопросах компетенции прокуратуры.

Почтовые и юридические адреса

При направлении письменных обращений по почте (заказным письмом с вложением) необходимо указывать правильный адрес. У Генеральной прокуратуры есть два основных адреса в Москве:

Юридический адрес (для официальной корреспонденции и реквизитов)

Адрес приемной граждан (для личного приема и почтовых отправлений граждан)

Совет: При отправке жалобы или заявления по почте рекомендуется использовать адрес приемной (ул. Новокузнецкая‚ 27/6)‚ так как именно там ведется учет входящей корреспонденции от граждан. На конверте желательно указывать: «Генеральная прокуратура РФ‚ Приемная граждан».

Реквизиты организации

Для официальных целей (договоры‚ платежи‚ отчетность) могут потребоваться основные идентификационные коды ведомства:

• Полное наименование: Генеральная прокуратура Российской Федерации
• Сокращенное наименование: Генпрокуратура России
• ИНН: 7710146102
• ОГРН: 1037739514196
• КПП: 771001001 (основной)
• ОКПО: 00251473

Структура и территориальные управления

Генеральная прокуратура включает в себя центральный аппарат (Москва) и Главные управления по федеральным округам. Если ваш вопрос касается конкретного региона‚ часто эффективнее обратиться напрямую в прокуратуру субъекта РФ или в Главное управление Генпрокуратуры по соответствующему федеральному округу.

Пример крупнейшего территориального органа:

• Главное управление Генеральной прокуратуры РФ по Северо-Кавказскому и Южному федеральным округам (расположено в г. Пятигорск / г. Ростов-на-Дону).

Контакты региональных прокуратур и управлений по округам доступны в разделе «Структура» на официальном сайте genproc.gov.ru.

Особые категории обращений (актуально на 2026 год)

На официальном сайте выделены специальные разделы для приоритетных категорий обращений:

1. Защита прав участников СВО и членов их семей. Работает специализированная «горячая линия» и выделенные прокуроры-кураторы в каждом регионе.
2. Противодействие коррупции. Сообщения о коррупционных правонарушениях рассматриваются в приоритетном порядке.
3. Защита прав несовершеннолетних‚ пенсионеров‚ инвалидов. Надзор за исполнением социального законодательства.

Как правильно составить обращение?

Чтобы обращение не было оставлено без рассмотрения или возвращено за некомпетенцией‚ соблюдайте простые правила:

• Укажите ФИО‚ адрес проживания (почтовый или электронный) для ответа. Анонимные обращения не рассматриваются.
• Четко излагайте суть вопроса или нарушения‚ ссылаясь на факты‚ даты‚ имена должностных лиц.
• Приложите копии документов‚ подтверждающих ваши слова (решения судов‚ отказы в приеме‚ чеки‚ фото/видео).
• Укажите‚ в какие органы вы уже обращались и какие ответы получили.
• Подпишитесь и поставьте дату.

Сроки рассмотрения

Согласно Федеральному закону «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»:

• Обычный срок — 30 дней со дня регистрации.
• Если для разъяснения вопроса требуется дополнительная проверка — срок может быть продлен до 60 дней (с уведомлением заявителя).
• Обращения по вопросам СВО и социальной защиты рассматриваются в срочном порядке (часто за 7–15 дней).

Резюме: быстрый справочник

Информация актуализирована на май 2026 года. Перед личным визитом или отправкой важного документа рекомендуется уточнить режим работы по телефону справочной или на официальном сайте‚ так как часы приема могут меняться в праздничные периоды или в связи с режимом высокой готовности.