Прокуратура города Кисловодска — это ключевой надзорный орган, обеспечивающий исполнение законов на территории городского округа. Гражданам часто требуется связаться с ведомством для подачи заявлений, жалоб, получения консультаций или записи на личный прием. В этой статье собраны актуальные контактные данные, адреса, график работы и рекомендации по обращению в прокуратуру Кисловодска (данные актуальны на ).

Основные контактные телефоны

Для решения разных вопросов предусмотрены отдельные линии связи. Ниже приведены актуальные номера, указанные в открытых источниках и на официальных ресурсах.

Горячая линия и канцелярия (основные номера)

• +7 (87937) —36-27 — Канцелярия прокуратуры (основной справочный телефон, регистрация входящей корреспонденции, общие справки).
• +7 (87937) —78-03 — Приемная прокурора (запись на личный прием к руководителю или его заместителям, вопросы, требующие личного участия прокурора).

Дополнительные контакты

• Официальный сайт: epp.genproc.gov.ru (Единый портал прокуратуры РФ — электронный прием обращений, новости, нормативные акты).
• Сайт Главного управления ГП РФ по СКФО и ЮФО: Здесь публикуются сводки, пресс-релизы и контакты вышестоящего управления.

Адреса и место нахождения

На территории города может находиться несколько зданий ведомства (главное здание и отдельные отдела/филиалы). Основные адреса:

Почтовый индекс: 357700 (Кисловодск, Ставропольский край).

Режим работы и график приема граждан

Перед визитом обязательно уточните график по телефону приемной +7 (87937) —78-03, так как он может меняться в преддверии праздников или из-за служебных необходимостей.

Стандартный график работы канцелярии и административно-хозяйственной части:

• Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00
• Пятница: 09:00 – 16:45
• Обеденный перерыв: 13:00 – 13:45 (ежедневно)
• Выходные дни: Суббота, Воскресенье

Примечание: В некоторых источниках указан график 09:00–17:30 (пн-чт) и 09:00–16:30 (пт). Разница в 30 минут может касаться окончания приема посетителей заранее для обработки документов. Рекомендуется приходить не позднее чем за 1 час до закрытия.

График личного приема прокурора и заместителей

Личный прием проводится по предварительной записи через приемную (+7 (87937) —78-03) или через электронный портал.

• Обычно прием назначается на определенные дни недели (часто среда или четверг).
• Необходимо иметь при себе паспорт и документы, подтверждающие суть обращения.

Руководство

На момент публикации информации (согласно открытым данным):

• Главный прокурор города Кисловодска: Степанов Сергей Николаевич.

Способы обращения в прокуратуру

Личный визит, не единственный способ взаимодействия. Часто удаленные способы быстрее и удобнее.

Электронный прием (Рекомендуемый способ)

Через Единый портал прокуратуры РФ (epp.genproc.gov.ru) можно:

1. Подать обращение (жалобу, заявление, сообщение о преступлении) в электронном виде.
2. Отследить статус рассмотрения по регистрационному номеру.
3. Получить ответ в личном кабинете или на почту.
4. Записаться на личный прием онлайн.

Почтовое обращение

Адрес для почтовой корреспонденции:

357700, Ставропольский край, г. Кисловодск, ул. Красноармейская, д. 4а — Прокуратура города Кисловодска.

Рекомендуется отправлять ценным письмом с описью вложения для подтверждения факта отправки и получения.

Личный визит в канцелярию

Канцелярия находится по адресу: ул. Красноармейская, 4а.

• Принимает входящую документацию в часы работы (см. график выше).
• Выдает квитанцию-уведомление о принятии документа (на втором экземпляре вашего заявления ставится отметка о принятии).

Частые вопросы и полезные советы

Куда звонить, если не знаете, в какое отделение обратиться?

Звоните в Канцелярию: +7 (87937) —36-27. Сотрудники перенаправят вызов нужному прокурору или подразделению (надзор за расследованием, надзор за исполнением законов в сфере ЖКХ, труда, охраны прав несовершеннолетних и т.д.).

Как проверить, получено ли мое обращение?

• Если подавали через портал epp.genproc.gov.ru, войдите в личный кабинет.
• Если отправляли почтой — отслеживайте трек-номер почтового отправления.
• Если сдавали лично — сохраните второй экземпляр с синей печатью и подписью принявшего сотрудника.

Можно ли записаться на прием без телефона?

Да, через интернет-приемную на сайте epp.genproc.gov.ru (раздел «Запись на прием»). Это удобно, так как позволяет выбрать свободный слот времени.

Что делать, если телефоны не берут?

1. Попробуйте позвонить в часы пика приема (с 10:00 до 12:00 или с 14:00 до 15:00).
2. Используйте электронный портал, он работает круглосуточно.
3. Обратитесь в вышестоящую инстанцию, Прокуратуру Ставропольского края (тел. +7 (8652) -4-XX-XX, см. сайт proc26.ru) или Главное управление ГП РФ по СКФО и ЮФО (г. Ростов-на-Дону).

Карта проезда и ориентиры

Главное здание (ул. Красноармейская, 4а): Находится в центральной части города. Ориентиры: рядом расположен Администрация города Кисловодска, Судебные приставы. Остановка общественного транспорта: «Ул. Красноармейская» или «Городская администрация» (маршрутки и автобусы).

Здание по ул. Куйбышева, 56: Находится в жилой зоне, ближе к железнодорожной станции «Кисловодск».

Краткая шпаргалка (для сохранения)

• Канцелярия (справки, прием документов): +7 (87937) —36-27
• Приемная прокурора (запись на прием): +7 (87937) —78-03
• Адрес главной двери: г. Кисловодск, ул. Красноармейская, 4а
• Режим: Пн-Чт 9:00-18:00, Пт 9:00-16:45 (обед 13:00-13:45)
• Сайт для онлайн-обращений: epp.genproc.gov.ru

Данная статья составлена на основе открытых данных справочников (Zoon, 2ГИС, Прав.айо, Официальный сайт города Кисловодск, Единый портал прокуратуры) актуальных на . Перед визитом рекомендуется уточнить информацию по телефонам выше.