Генеральная прокуратура Республики Таджикистан – главный орган надзора за соблюдением законов в стране. Для удобства граждан и организаций при ней функционирует справочная служба, которая предоставляет информацию о работе ведомства, порядке подачи заявлений, получении справок и других вопросах, связанных с правосудием.
Контактный телефон справочной службы
Основной номер, по которому можно получить оперативную консультацию:
- +992 (37) -21‑22‑22 – единый справочный телефон Генеральной прокуратуры РТ.
Звонок принимается в рабочие дни с 09:00 до 18:00 по местному времени (UTC+5). В обеденный перерыв (с 13:00 до 14:00) линия может быть временно недоступна.
Адрес и другие способы связи
Если вам необходимо лично посетить ведомство или отправить письменное обращение, используйте следующие реквизиты:
- Адрес: ул. Рудаки, д. 37, г. Душанбе, Республика Таджикистан, почтовый индекс 734000.
- Электронная почта: info@genproc.tj (для общих вопросов).
- Сайт: genproc.tj – на портале размещены разделы «Контакты», «График приема граждан» и «Электронная приемная».
- Факс: +992 (37) -21‑23‑23.
Режим работы справочной службы
| День недели | Время приема |
|---|---|
| Понедельник – пятница | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Суббота, воскресенье | Выходной |
| Праздничные дни | Согласно официальному календарю РТ |
Как подготовиться к звонку
- Сформулируйте вопрос заранее. Чем точнее будет запрос, тем быстрее оператор сможет предоставить нужную информацию.
- Подготовьте документы. Если вам нужна справка или копия постановления, имейте при себе паспорт и, при необходимости, доверенность.
- Запишите номер оператора. При длительном ожидании полезно знать, с кем вы говорите, чтобы в случае повторного звонка ссылаться на предыдущий диалог.
- Уточните удобное время для обратного звонка. Если вопрос требует детального разбора, оператор может предложить перезвонить в определенное время.
Что можно узнать по справочному телефону
- Порядок подачи заявлений и жалоб в Генеральную прокуратуру.
- Сроки рассмотрения обращений и способы получения ответа.
- Информация о государственных услугах, предоставляемых ведомством (например, выдача справок о несудимости).
- Контактные данные отделов и управлений прокуратуры по регионам.
- График приема граждан руководителями и специалистами ведомства.
- Сведения о текущих законодательных инициативах и разъяснениях по их применению.
Полезные советы при обращении в справочную службу
- Говорите четко и без лишней эмоциональности – это ускорит обработку вашего запроса.
- Если линия занята, подождите несколько минут и повторите попытку; в часы пик нагрузка на телефон может быть высокой.
- При необходимости запросите направление к конкретному специалисту (например, в отдел по надзору за соблюдением законодательства в сфере экономики).
- Сохраняйте номер справочной службы в контактах телефона для быстрого доступа в будущем.
Знание актуального номера справочной службы Генеральной прокуратуры Республики Таджикистан (+992 (37) -21‑22‑22) значительно упрощает взаимодействие с органом надзора. Используя предоставленные контакты и следуя простым рекомендациям, вы сможете получить необходимую информацию вовремя и без лишних затруднений.