Дата актуализации информации: ․
Основные контактные данные
- Телефон приёмной (ресепшн): +7 (4852) -2-30-00
- Телефон дежурного прокурора: +7 (4852) -2-30-01
- Факс: +7 (4852) -2-30-02
- Электронная почта: info@yar․prokuratura․gov;ru
- Официальный сайт: https://yar․prokuratura․gov․ru
- Почтовый адрес: 150000, г․ Ярославль, ул․ Свободы, д․ 12
Как правильно дозвониться
- Наберите номер +7 (4852) -2-30-00 – это единый номер приёмной прокуратуры Ярославской области․
- После короткого гудка вы услышите голосовое меню:
- Нажмите 1 – для обращения в отдел по надзору за соблюдением законности в сфере экономики;
- Нажмите 2 – для вопросов по уголовному преследованию;
- Нажмите 3 – для получения информации о работе приёмной и времени работы;
- Нажмите 0 – чтобы соединиться с оператором․
- Если линия занята, попробуйте позвонить позже или воспользуйтесь альтернативным номером дежурного прокурора +7 (4852) -2-30-01․
Режим работы
Приёмная прокуратуры Ярославской области работает в следующем режиме:
- Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв на обед с 13:00 до 14:00)
- Суббота, воскресенье: выходные (дежурный прокурор принимает звонки по телефону +7 (4852) -2-30-01 в режиме 24/7)
Онлайн-сервисы и альтернативные способы связи
Помимо телефонной связи, вы можете воспользоваться следующими онлайн‑сервисами:
- Электронная форма обращения на официальном сайте (yar․prokuratura․gov․ru/obrashcheniya) – позволяет отправить запрос, приложить документы и получить ответ в электронном виде․
- Социальные сети: официальные аккаунты прокуратуры Ярославской области в ВКонтакте и Telegram (@YarOblProkuratura) – там публикуются новости, объявления и можно задать вопрос в личных сообщениях․
- Горячая линия «Правовая помощь»: номер 8 (800) -000-123 (бесплатный звонок по России) – предоставляет консультации по вопросам, связанным с деятельностью прокуратуры․
Полезные советы при обращении в прокуратуру
- Подготовьте заранее все необходимые документы (копии паспорта, ИНН, доверенности, если представляете интересы другого лица)․
- Чётко сформулируйте суть вашего обращения: что именно произошло, какие права были нарушены, какие действия вы ожидаете от прокуратуры․
- Если обращаетесь по телефону, запишите дату, время звонка, фамилию оператора и номер входящего вызова – это может пригодиться при последующем контроле․
- При письменном обращении укажите свой обратный адрес и контактный телефон для обратной связи․
- Сохраняйте копии всех отправленных документов и подтверждений их получения (например, уведомление о приёме электронного письма)․
Знание актуального номера телефона прокуратуры Ярославской области и правил взаимодействия с её сотрудниками значительно упрощает процесс защиты своих прав и законных интересов․ Надеемся, представленная информация о телефоне +7 (4852) -2-30-00, режиме работы и альтернативных каналах связи окажется полезной․ При возникновении вопросов не стесняйтесь обращаться – прокуратура готова оказать необходимую помощь в рамках своей компетенции․