Сайт Прокуратуры Красноярского края – официальный ресурс, где граждане могут получить информацию о работе прокуратуры, подать обращения, узнать реквизиты и контакты, а также ознакомиться с нормативными актами и новостями. Ниже представлена подробная статья, которая поможет быстро ориентироваться на портале и эффективно взаимодействовать с органами прокуратуры.
Общая информация о Прокуратуре Красноярского края
- Полное наименование: Прокуратура Красноярского края
- ИНН: 2466029055
- ОГРН: 1032402940734
- Юридический адрес: 660049, г. Красноярск, проспект Мира, 32
- Адрес прокуратуры города Красноярска: г. Красноярск, ул. Ладо Кецховели, 18а
- Телефон (центральный): (391) -22‑4500, 222‑4782
- Телефон (прокуратура города): 299‑15‑20
- Электронная почта: krpro10824@mailop.ru
- Официальный веб‑адрес: https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_24/
Руководитель прокуратуры края – Тютюник Роман Николаевич. На сайте размещена информация о структуре, подразделениях и дежурных прокурорах.
Структура сайта и основные разделы
- Главная страница – новости, актуальная информация о работе прокуратуры, ссылки на важные документы.
- О прокуратуре – история, миссия, задачи, структура органов (прокуратура края, прокуратура города, специализированные отделы).
- Контакты – полные реквизиты, карта проезда, телефонные справочники, график работы.
- Обращения граждан – онлайн‑форма подачи жалоб, заявлений и запросов, а также инструкции по их оформлению.
- Документы – нормативные акты, приказы, решения, отчёты о деятельности прокуратуры.
- Информационно‑правовая справка – ответы на часто задаваемые вопросы, разъяснения законодательства.
- Публичные отчёты и статистика – данные о количестве рассмотренных дел, результатах проверок и т.д.
Как подать обращение через сайт
Подача обращения онлайн – удобный способ донести до прокуратуры свои проблемы без личного визита. Ниже пошаговая инструкция.
Шаг 1. Перейти в раздел «Обращения граждан»
На главной странице найдите кнопку «Подать обращение» или перейдите по прямой ссылке https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_24/obrascheniya.
Шаг 2. Выбрать тип обращения
- Жалоба
- Заявление
- Запрос информации
- Претензия
Шаг 3. Заполнить форму
Обязательно укажите:
- ФИО заявителя (или название организации)
- Контактные данные (телефон, e‑mail)
- Точный адрес (для возможного ответа)
- Суть обращения (кратко, но чётко)
- Приложения (сканы документов, фотографии и т.д.)
Шаг 4. Проверить данные и отправить
После проверки нажмите кнопку «Отправить». На указанный e‑mail придёт подтверждение с номером обращения, по которому можно будет отслеживать статус.
Шаг 5. Отслеживание статуса
В личном кабинете (при регистрации) или по номеру обращения в разделе «Статус обращения» можно увидеть, на какой стадии находится ваш запрос.
Полезные функции сайта
- Поиск по документам – быстрый поиск нормативных актов по ключевым словам.
- Карта проезда – интерактивные карты с указанием входов, пандусов и доступных маршрутов.
- RSS‑лента новостей – подписка на свежие новости о работе прокуратуры.
- Служба поддержки – онлайн‑чат (рабочие часы) и телефон горячей линии.
- База часто задаваемых вопросов (FAQ) – ответы на типичные запросы граждан.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать, в какой отдел следует направлять обращение?
На странице «Контакты» указаны телефоны и e‑mail конкретных отделов (прокуратура города, отдел по защите прав детей, экологическая прокуратура и т.д.). При сомнении используйте форму «Общее обращение» – её перенаправят к нужному специалисту.
Можно ли подать обращение анонимно?
Да, в форме есть возможность не указывать ФИО, однако в этом случае ответ будет предоставлен только в общий вид (например, публикация в разделе «Ответы на обращения»).
Сколько времени занимает рассмотрение обращения?
Согласно нормативным актам, прокуратура обязана рассмотреть жалобу в течение 30 календарных дней. В некоторых случаях срок может быть продлён до 60 дней с уведомлением заявителя.
Как получить копию решения по делу?
После завершения рассмотрения вам будет направлен официальный документ на указанный e‑mail или вы сможете скачать его из личного кабинета.
Технические рекомендации
- Для корректного отображения сайта рекомендуется использовать современные браузеры (Chrome, Firefox, Edge) последней версии.
- При загрузке документов убедитесь, что файлы не превышают 5 МБ и имеют форматы PDF, JPG, PNG.
- Если возникли проблемы с отправкой формы, попробуйте очистить кэш браузера или воспользоваться режимом «инкогнито».
Как добраться до офисов прокуратуры
Прокуратура Красноярского края (проспект Мира, 32)
Адрес: 660049, г. Красноярск, проспект Мира, 32
Телефон: (391) -22‑4500, 222‑4782
Время работы: Пн‑Пт 09:00‑17:00 (без перерыва).
Доступность: вход с пандусом, лифт для инвалидов.
Прокуратура города Красноярска (ул. Ладо Кецховели, 18а)
Адрес: г. Красноярск, ул. Ладо Кецховели, 18а
Телефон: 299‑15‑20
Время работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00.
Особенности: рядом парковка, общественный транспорт (остановки №12, №27).
Официальный сайт Прокуратуры Красноярского края – это удобный портал для получения правовой информации, подачи обращений и контроля за исполнением законов в регионе. Благодаря продуманной структуре, возможности онлайн‑подачи заявлений и доступу к документам, граждане могут быстро решить свои юридические вопросы, не выходя из дома.
Помните, что своевременное обращение в прокуратуру помогает предотвратить правонарушения и защищает ваши интересы. Пользуйтесь официальным ресурсом, следите за новостями и не стесняйтесь задавать вопросы – прокуратура работает для вас.