Сегодня 14:55:24 () актуальной остаётся вопрос, как обычным гражданам России записаться на личный прием к главе Генеральной прокуратуры – Юрию Яковлевичу Чайке. Ниже представлен подробный гид, основанный на официальных источниках (Право.ru, КонсультантПлюс, сайт Госуслуг и материалы самой Генеральной прокуратуры).

Нормативная база

Согласно КонсультантПлюс, прием Генеральным прокурором Российской Федерации (или лицом, его замещающим) осуществляется:

• при наличии ответа на обращение за подписью заместителя Генерального прокурора;
• или по поручению Генерального прокурора РФ.

Таким образом, для попадания на прием необходимо сначала получить письменный ответ от одного из заместителей генерального прокурора, после чего можно подать заявку на личную встречу.

Способы записи на прием

Через телефон справочной службы

Генеральная прокуратура РФ предоставляет два номера для обращений:

• 7 (495) -87-56-56 – основной справочный телефон;
• 8 (800) -50-79-78 – бесплатный номер для регионов.

При звонке оператор уточнит:

1. ФИО заявителя;
2. суть обращения (кратко);
3. наличие ответа от заместителя генерального прокурора (если требуется);
4. желаемую дату и время приема.

Электронная почта

Официальный электронный адрес для письменных обращений указывается на сайте Генпрокуратуры. При отправке письма необходимо:

• указать в теме: «Запрос на запись на прием к генеральному прокурору Ю.Я.Чайке»;
• в тексте письма кратко изложить суть вопроса;
• прикрепить скан ответа от заместителя генерального прокурора (если он требуется);
• указать контактный телефон для обратной связи.

После получения письма сотрудники отдела работы с гражданами направят подтверждение с предложенными датами и временем.

Через портал «Госуслуги»

С 2025 года запись на прием в органы прокуратуры доступна через единый государственный портал:

1. Авторизуйтесь на gosuslugi.ru (или зарегистрируйтесь).
2. В разделе «Услуги» выберите «Генеральная прокуратура Российской Федерации» → «Запись на прием».
3. Заполните форму: ФИО, дата рождения, контактные данные, суть обращения.
4. Выберите удобную дату и время из доступного календаря (рабочие дни с 9:00 до 17:00, пятница – до 15:45).
5. Подтвердите запись; в личном кабинете появится электронный талон с QR‑кодом.

Примечание: в предпраздничные дни запись прекращается за час до окончания рабочего дня, а в выходные и праздничные дни прием не проводится.

Личное обращение в приемную

Если вы предпочитаете подать заявку лично, обратитесь в приемную Генеральной прокуратуры по адресу:

ул. Большая Никитская, д. 1/2, г. Москва (рецепция работает в часы, указанные ниже).

Необходимо иметь при себе:

• паспорт гражданина РФ;
• документ, подтверждающий наличие ответа от заместителя генерального прокурора (если требуется);
• заявление о желании записаться на прием (можно заполнить на месте).

Режим работы приемной

Согласно информации с официального сайта Генпрокуратуры:

• Ежедневно: с 9:00 до 17:00;
• По пятницам: с 9:00 до 15:45;
• Выходные и праздничные дни – прием не проводится;
• В предпраздничные дни запись заканчивается за 1 час до окончания рабочего дня.

Обеденный перерыв – с 13:00 до 13:45.

Что нужно подготовить перед приемом

1. Паспорт (или другой документ, удостоверяющий личность).
2. Копия ответа от заместителя генерального прокурора (если такой ответ обязателен по вашему вопросу).
3. Заявление в письменном виде, излагающее суть обращения и конкретную просьбу.
4. При наличии – документы, подтверждающие вашу позицию (копии договоров, справки, выписки и т.д.).
5. Контактный телефон и e‑mail для обратной связи.

Полезные советы

• Записывайтесь заранее – очередь на прием к генеральному прокурору может составлять несколько недель.
• Уточняйте у оператора, нужен ли ответ от заместителя генерального прокурора в вашем конкретном случае (иногда прием возможен без него по поручению генпрокурора).
• Если вы используете портал Госуслуг, сохраните электронный талон и распечатайте его – его потребуется показать на пропускном пункте.
• При личном визите приходите за 10‑15 минут до назначенного времени, чтобы пройти контроль и оформить пропуск.
• Соблюдайте деловой дресс‑код: рекомендуется одежда в классическом стиле (костюм, рубашка, обувь без каблуков для женщин).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли записаться на прием без ответа от заместителя генерального прокурора?

Да, если прием осуществляется по поручению Генерального прокурора РФ. В остальных случаях требуется ответ от заместителя.

Сколько времени длится прием?

Обычно прием занимает от 15 до 30 минут, в зависимости от сложности вопроса и загруженности приемной.

Есть ли возможность онлайн‑встречи (видеоконференция)?

На текущий момент официальный формат приема – личная встреча в здании Генпрокуратуры. Онлайн‑формат не предусмотрен.

Можно ли перенести запись?

Да, через тот же канал, которым вы записались (телефон, email, Госуслуги). Рекомендуется уведомить не менее чем за 24 часа до назначенного времени.

Запись на прием к генеральному прокурору Юрию Яковлевичу Чайке – процедура, регламентированная нормативными актами и требующая предварительной подготовки. Наиболее удобные способы – телефон справочной службы, электронная почта и портал «Госуслуг». Соблюдение указанного режима работы, наличие необходимых документов и своевременная подача заявки значительно увеличат шансы на успешную встречу.

Надеемся, представленная информация поможет вам эффективно организовать обращение в высший орган прокуратуры РФ и получить квалифицированную помощь по вашему вопросу.