Заявление в прокуратуру – это официальное обращение гражданина (или юридического лица) к органу прокуратуры с просьбой о защите законных прав и интересов‚ а также с требованием принять меры прокурорского реагирования в отношении правонарушений‚ бездействия или злоупотребления полномочиями должностных лиц․

Нормативно‑правовая база

В Республике Казахстан деятельность прокуратуры регулируется следующими нормативными актами:

• Закон Республики Казахстан «О прокуратуре» от 12 января 1996 года № 207‑III․
• Инструкция по рассмотрению обращений граждан‚ утверждённая постановлением Генерального прокурора РК от № 5․
• Федеральный закон РФ № 2202‑I «О прокуратуре Российской Федерации» (используется в качестве образца при подготовке форм в некоторых источниках)․
• Закон «Об электронном правительстве» (для подачи заявлений в электронном виде)․

Когда имеет смысл подавать заявление?

Заявление в прокуратуру может быть подано в следующих ситуациях:

1. Нарушение прав граждан в сфере труда‚ жилищных отношений‚ потребительского рынка‚ образования‚ здравоохранения и др․;
2. Бездействие или злоупотребление полномочиями должностных лиц (полицейских‚ судей‚ чиновников и т․п․);
3. Преступления‚ совершённые в сфере финансов (МФО‚ кредитные организации)‚ в сфере обороны (военная прокуратура) и др․;
4. Нарушения‚ связанные с нарушением законодательства о защите прав потребителей‚ о микрофинансовых организациях‚ о защите персональных данных и т․д․;
5. Любые другие обстоятельства‚ когда требуется вмешательство органов прокуратуры для восстановления законности․

Куда подавать заявление?

В зависимости от характера нарушения заявление направляется в:

• Генеральную прокуратуру Республики Казахстан (для вопросов‚ имеющих общегосударственное значение);
• Областную‚ городскую или районную прокуратуру (по месту жительства заявителя или месту совершения правонарушения);
• Военную прокуратуру (в случае нарушения прав военнослужащих);
• Электронный портал Электронное правительство Республики Казахстан (eGov․kz) – раздел «Обращения в органы прокуратуры»․

Контактные телефоны и адреса можно найти на официальном сайте prokuratura․gov․kz или в разделе «Контакты» на портале eGov․

Как правильно оформить заявление?

Заявление должно быть составлено в письменной форме (бумажный вариант) или в электронном виде․ Ниже – обязательные реквизиты‚ которые необходимо указать․

Структура заявления (бумажный вариант)

В Прокуратуру [наименование органа]
Преподавателю (прокурору) [ФИО]
От [ФИО заявителя]
Адрес: [полный почтовый адрес]
Телефон: [контактный номер]
Электронная почта: [e‑mail]

Заявление

Я‚ [ФИО]‚ [дата рождения]‚ [паспортные данные]‚ проживающий(ая) по адресу: [полный адрес]‚ прошу:

[Кратко сформулировать требование – что именно требуется от прокуратуры]․
[Если необходимо‚ указать несколько пунктов]․

Обоснование заявления

[Подробно изложить факты‚ указать даты‚ места‚ имена должностных лиц‚ ссылки на нормативные акты‚ приложить копии документов‚ доказательства‚ фотографии и т․п․]․

Приложения:
Копия паспорта;
Копия договора/контракта;
Копии актов‚ протоколов‚ справок;
Иные доказательства (фото‚ скриншоты‚ аудио‑записи)․

Дата ____________ Подпись ____________

Особенности электронного заявления

• Регистрация в системе eGov․kz;
• Выбор категории обращения (трудовое правонарушение‚ бездействие должностного лица‚ финансовое правонарушение и др․);
• Заполнение онлайн‑формы‚ где поля уже предзаполнены (ФИО‚ ИИН‚ контактные данные);
• Прикрепление сканов документов (PDF‚ JPG‚ PNG);
• Подтверждение подписи с помощью ЭЦП (электронной цифровой подписи) – обязательный пункт для юридических лиц․

Пошаговая инструкция по подаче заявления в электронном виде

1. Войдите в личный кабинет на портале eGov․kz (используйте ИИН и пароль)․
2. Перейдите в раздел «Обращения в органы» → «Прокуратура»․
3. Выберите тип обращения: Заявление (не «Жалоба»‚ если цель – инициировать проверку‚ а не выразить недовольство)․
4. Заполните обязательные поля: тема‚ краткое содержание‚ детальное описание․
5. Прикрепите необходимые документы (скан паспорта‚ договоров‚ актов и т․д․)․
6. Подтвердите отправку с помощью ЭЦП (для юридических лиц) или Код подтверждения (для физических лиц)․
7. Сохраните регистрационный номер обращения – он понадобится для контроля статуса․

Сроки рассмотрения и контроль исполнения

Согласно Инструкции о порядке рассмотрения обращений‚ прокуратура обязана:

• Принять заявление в течение 3 рабочих дней с момента подачи;
• Вынести решение о принятии мер прокурорского реагирования в течение 30 календарных дней (в отдельных случаях – до 60 дней);
• Уведомить заявителя о результатах рассмотрения в письменной форме (по почте‚ электронной почте или через личный кабинет eGov)․

Если ответ не получен в указанные сроки‚ заявитель имеет право:

1. Обратиться с апелляцией в вышестоящий орган прокуратуры;
2. Подать жалобу в Комитет по правам человека при Президенте РК;
3. Обратиться в суд с иском о защите нарушенных прав․

Пример заявления в прокуратуру (трудовое правонарушение)

В Прокуратуру г․ Алматы
Преподавателю прокуратуры
От Иванова Ивана Ивановича
Адрес: г․ Алматы‚ пр․ Абая‚ д․ 45‚ кв․ 12
Телефон: +7 (777) -23‑45‑67
Электронная почта: ivanov@example․com

Заявление

Я‚ Иванов Иван Иванович‚ г․р․‚ паспорт № А1234567‚ проживающий по адресу: г․ Алматы‚ пр․ Абая‚ д․ 45‚ кв․ 12‚ прошу:

Принять меры прокурорского реагирования в отношении ООО «ТехноСервис»‚ ИИН 123456789012‚ в связи с нарушением Трудового кодекса Республики Казахстан (ст․ 71) – невыплата заработной платы за период с по г․;
Провести проверку наличия задолженности по заработной плате и выплатить мне задолженность в размере 150 000 тенге‚ а также штраф за просрочку в размере 10 % от суммы задолженности․

Обоснование заявления

С г․ я работаю в ООО «ТехноСервис» на должности инженера‑технолога․ По договору № 45/2025 от г․ работодатель обязался выплачивать заработную плату не реже чем раз в месяц․ С г․ заработная плата не перечислялась на мой банковский счет (№ 1234567890123456 в АО «Казкоммерцбанк»)․ Я неоднократно обращался к руководителю предприятия (п․ Петров П․П․) с требованием выплатить задолженность‚ однако ответов не последовало․

Копии документов‚ подтверждающих мои требования:
Трудовой договор (приложение 1);
Выписка из банка‚ подтверждающая отсутствие поступлений (приложение 2);
Переписка с руководством (приложение 3);
Справка от бухгалтерии о начисленной‚ но не выплаченной сумме (приложение 4)․

Приложения:
Копия паспорта;
Трудовой договор;
Выписка из банка;
Переписка (скриншоты);
Справка от бухгалтерии․

Дата Подпись ____________

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли подать заявление анонимно?

Нет․ Для рассмотрения обращения необходимо указать ФИО‚ ИИН (или паспортные данные) и контактные сведения․ Анонимные обращения не рассматриваются․

Нужно ли платить за подачу заявления?

Подача заявления в прокуратуру является бесплатной․ Платные услуги могут возникнуть только при необходимости нотариального заверения копий документов․

Как проверить статус моего обращения?

Для бумажного обращения – позвонить в регистратуру по указанному в ответе телефону․ Для электронного – зайти в личный кабинет eGov и посмотреть статус по регистрационному номеру․

Что делать‚ если прокуратура отказала в рассмотрении?

Отказ должен быть мотивированным․ Вы имеете право подать апелляцию в вышестоящий орган прокуратуры в течение 10 дней с даты получения отказа․

Полезные рекомендации

• Тщательно проверяйте факты․ Укажите даты‚ места‚ имена‚ ссылки на нормативные акты․
• Приложения – ваш главный аргумент․ Чем больше подтверждающих документов‚ тем выше шанс положительного решения․
• Сохраняйте копии всех отправленных материалов․ Это понадобится при дальнейшем контроле․
• Не откладывайте․ Сроки рассмотрения считаются с даты подачи‚ а не с даты обнаружения нарушения․
• При необходимости обратитесь к юристу․ Особенно в сложных делах (коррупция‚ уголовные правонарушения‚ крупные финансовые споры)․

Подготовка и подача заявления в прокуратуру – важный инструмент защиты ваших прав․ При соблюдении формальных требований и наличии убедительных доказательств вы повышаете шансы на оперативное и эффективное реагирование со стороны органов прокуратуры․

Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ вы всегда можете обратиться в Генеральную прокуратуру Республики Казахстан по телефону +7 (7172) -0‑00‑00 или воспользоваться онлайн‑чатом на портале eGov․kz․