Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Цель статьи – дать полное практическое руководство по подготовке, оформлению и подаче жалобы в прокуратуру Бурятии. Вы узнаете, какие сведения необходимо указать, какие документы приложить, куда именно отправлять обращение и как отследить его рассмотрение.

Что такое жалоба в прокуратуру?

Жалоба – это официальное письменное обращение гражданина (или группы граждан) к органу прокуратуры с требованием проверить законность действий (или бездействия) государственных органов, должностных лиц, юридических лиц. Прокуратура рассматривает жалобы в соответствии с статьёй 55 Конституции РФ и Федеральным законом № 40‑ФЗ «Об обращениях граждан».

Когда имеет смысл подавать жалобу?

Если вы столкнулись с нарушением ваших прав со стороны органов исполнительной власти, судов, правоохранительных органов, органов местного самоуправления.
Если в результате бездействия (неисполнения обязанностей) возникли убытки, ущерб здоровью, имуществу.
Если вы получили незаконный отказ в предоставлении услуги, лицензии, разрешения и т.п.

Кому именно направлять жалобу в Бурятии?

В Бурятии действует несколько прокуратур:

Прокуратура Республики Бурятия – главный орган, рассматривающий жалобы, касающиеся регионального уровня.
Прокуратура Улан-Удэ (Улан-Удэ) – рассматривает обращения, связанные с действиями органов в столице и в Усть-Хулунском районе.
Прокуратуры районов (Кяхтинский, Турунтаевский, Заиградинский и др.) – если проблема локализована в конкретном районе.

Куда отправлять жалобу?

Вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов:

Лично – принести оригинал в приёмную прокуратуры.
Почтой – отправить заказным письмом с описью вложения.
Электронно – через официальный сайт prokuratura.buryatia.ru (раздел «Обращения граждан»).
Через портал Госуслуг – в личном кабинете выбираете «Обращения в прокуратуру».

Структура жалобы (шаблон)

Для того чтобы ваша жалоба была принята к рассмотрению, она должна соответствовать установленному формату.

Шапка документа

В Прокуратуру Республики Бурятия

(или Прокуратуру Улан-Удэ, Прокуратуру Кяхтинского района)
Адрес: 670000, г. Улан-Удэ, ул. Советская, 1
Электронная почта: prokuratura@burya.gov.ru

Заголовок

ЖАЛОБА (в верхнем регистре, по центру)

Вводные сведения

ФИО заявителя, дата рождения, паспортные данные, ИНН (при наличии).
Адрес места жительства (полный почтовый адрес).
Контактный телефон и электронная почта для обратной связи.

Описание обстоятельств

Старайтесь излагать факты последовательно, указывая даты, номера документов, имена должностных лиц.

Описание ситуации
 г. я обратился(лась) в отделение название организации с просьбой о выдаче какого‑то документа. Сотрудник ФИО отказал(а) без законных оснований, ссылаясь на пункт № внутреннего регламента, который, по моему мнению, противоречит ст. 15 ФЗ «Об обращениях граждан».

Действия, предпринятые заявителем
 ─ г. – направил(а) запрос в письменной форме (копия прилагается).
 ─ г. – получил(а) ответ, в котором ...
Нарушения, которые выявлены
 ⸺ Нарушение прав на получение информации (ст. 8 Закона РФ «Об информации»);
 ─ Превышение полномочий должностного лица (ст. 19 ФЗ «Об обращениях граждан»).

Требования заявителя

Четко сформулируйте, чего вы хотите добиться.

На основании изложенного прошу:
Провести проверку действий (бездействия) сотрудника ФИО отдела название.
Принять меры дисциплинарного характера в соответствии с ТК РФ и законодательством РФ.
Восстановить мои законные права (указать конкретные права).
В случае причинения ущерба – возместить убытки в размере сумма рублей.

Перечень приложений

Копия паспорта (страница с фото и регистрацией).
Копии документов, подтверждающих обстоятельства (заявления, ответы, акты, справки).
Квитанция об уплате государственной пошлины (если требуется).

Подпись и дата

«____» __________ 2026 г. _______________________

(подпись заявителя)

Как правильно оформить документ?

Шрифт – Times New Roman, размер 12, межстрочный интервал 1,5.
Все поля – 2 см слева и справа, 2,5 см сверху и снизу.
Текст выравнивается по ширине.
Не используйте сокращения без расшифровки (например, «ФЗ» → «Федеральный закон»).
При подаче в электронном виде сохраняйте файл в формате PDF.

Что происходит после подачи жалобы?

Регистрация обращения. Прокурор в течение 5 рабочих дней выдаёт регистрационный номер.
Проверка формальной стороны. Если документ не соответствует требованиям, вам направят запрос на доработку.
Рассмотрение по существу. Прокурор в течение 30 дней (в исключительных случаях – до 60 дней) принимает решение о проведении проверки.
Результат. Вы получаете ответ в письменной форме с указанием принятых мер или мотивированным отказом.

Как отследить статус жалобы?

Для контроля используйте один из способов:

Позвонить в приёмную по телефону +7 (3012) -5‑55‑55, указав регистрационный номер.
Отправить запрос через онлайн‑портал (раздел «Статус обращения»).
Обратиться к специалисту в отделе «Контроль за исполнением решений» прокуратуры.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Нужно ли платить государственную пошлину за подачу жалобы?

За подачу жалобы в прокуратуру пошлина не взимается. Пошлина может потребоваться только при подаче искового заявления в суд.

Можно ли анонимно подать жалобу?

Теоретически анонимные обращения принимаются, однако без указания контактных данных их невозможно рассмотреть в полном объёме, так как нет возможности запросить уточнения.

Что делать, если ответ прокуратуры не устраивает?

Вы имеете право обжаловать решение в вышестоящую прокуратуру (например, в Генеральную прокуратуру РФ) или обратиться в суд с иском о защите нарушенных прав.

Сколько времени хранится копия моей жалобы?

Согласно статье 13 ФЗ «Об обращениях граждан», документы храняться в течение 5 лет с момента закрытия дела.

Пример готовой жалобы (полный)

В Прокуратуру Республики Бурятия
Адрес: 670000, г. Улан-Удэ, ул. Советская, 1
Электронная почта: prokuratura@burya.gov.ru

ЖАЛОБА
Заявитель: Иванов Сергей Петрович,
дата рождения г., паспорт: 45 01 123456, выдан ОВД г. Улан-Удэ г.,
ИНН 123456789012, проживает: 670041, г. Улан-Удэ, ул. Пушкина, д. 15, кв. 7,
тел.: +7 (3012) -3‑44‑55, e‑mail: serg.ivanov@mail.ru.

Суть обращения

г. я обратился в отделение Государственной инспекции по надзору за соблюдением санитарных норм (ГИСНС) г. Улан-Удэ с заявлением о проведении проверки санитарного состояния в жилом доме по адресу: ул. Лермонтова, д. 22. Сотрудник отдела, старший инспектор Петрова А. В., отказала в проведении проверки, сославшись на отсутствие жалобы от соседей.

г. я направил письменный запрос в ГИСНС (копия запроса прилагается) с требованием объяснить законность отказа. г. получил ответ, в котором указано, что «по действующему регламенту проверка проводится только по инициативе нескольких жильцов», без указания конкретных нормативных актов.

Действия сотрудника Петровой А. В. противоречат ст. 19 ФЗ «Об обращениях граждан», согласно которой любой гражданин имеет право на получение государственных услуг без необоснованных ограничений. Кроме того, отказ нарушает ст. 8 Конституции РФ – право на охрану здоровья и благоприятной окружающей среды.

Требования

На основании изложенного прошу:
Провести проверку действий (бездействия) старшего инспектора Петровой А. В. отдела ГИСНС г. Улан-Удэ.
Принять дисциплинарные меры в соответствии с ТК РФ и законодательством РФ.
Обеспечить проведение обязательной санитарной проверки по адресу: ул. Лермонтова, д. 22, в срок до 30 дней с даты получения настоящей жалобы.
В случае выявления нарушений – привлечь виновных к ответственности и возместить моральный вред в размере 30 000 (тридцать тысяч) рублей.

Приложения
Копия паспорта.
Копия запроса в ГИСНС от г.

Копия ответа от ГИСНС от г.
Фотографии состояния дома (дата г.).

«____» __________ 2026 г. _______________________
(подпись заявителя)

Полезные ссылки и контакты

Официальный сайт Прокуратуры Республики Бурятия – prokuratura.buryatia.ru
Горячая линия Прокуратуры – +7 (3012) -5‑55‑55
Портал Госуслуг – раздел «Обращения в прокуратуру»
Федеральный закон № 40‑ФЗ «Об обращениях граждан» – consultant.ru