Обращение в прокуратуру – один из эффективных способов защиты своих прав и законных интересов. На официальном сайте прокуратуры Ульяновской области предусмотрен удобный онлайн‑сервис подачи обращений. Ниже подробно описано, как им воспользоваться, какие данные необходимо указать и какие сроки рассмотрения установлены.

Как найти официальный сайт

Официальный ресурс прокуратуры Ульяновской области расположен по адресу:

• https://procura73.ru

На главной странице в верхнем меню найдите раздел «Граждане и организации» → «Подать обращение» или ищите кнопку «Электронная приемная».

Пошаговая инструкция подачи обращения онлайн

1. Перейдите на сайт procura73.ru.
2. В меню выберите Электронная приемная.
3. Нажмите кнопку Создать новое обращение.
4. Заполните предложенную форму:
• ФИО полностью;
• Контактный телефон и e‑mail;
• Адрес проживания (или место нахождения организации);
• Тема обращения (кратко отражает суть проблемы);
• Текст обращения (подробное описание факта, даты, места, участников, приложенные доказательства);
• При необходимости прикрепите файлы (сканы документов, фотографии, видео).
5. Проверьте введённые данные и нажмите Отправить.
6. После отправки вы получите автоматическое подтверждение с номером регистрации обращения.

Что обязательно указать в обращении

Для оперативного рассмотрения вашего сообщения рекомендуется включить следующие элементы:

• ФИО и контактные данные – для обратной связи;
• Наименование органа или лица, против которого направлено обращение (если известно);
• Сущность нарушения – чётко и лаконично опишите, что произошло;
• Дата и место события;
• Ссылки на нормативные акты, которые, по вашему мнению, были нарушены;
• Приложения – копии договоров, квитанций, протоколов, фото‑ и видеоматериалы;
• Требование или просьба – что именно вы ожидаете от прокуратуры (проверка, возбуждение дела, компенсация и т.д.).

Сроки рассмотрения обращений

Согласно Федеральному закону «О прокуратуре Российской Федерации» и внутренним регламентам ведомства:

• Обращения, поданные в электронном виде, регистрируются в течение 1 рабочего дня;
• Предварительная проверка проводится не позднее 10 дней с даты регистрации;
• Если требуется дополнительная информация, срок может быть продлен до 30 дней (с уведомлением заявителя);
• По результатам проверки вы получаете официальный ответ – либо информацию о принятых мерах, либо мотивированный отказ.

Альтернативные способы подачи обращения

Помимо онлайн‑формы, вы можете направить обращение следующими способами:

1. Электронная почта – отправьте письмо на официальный e‑mail прокуратуры (указан в разделе «Контакты»).
2. Почтовое отправление – заказным письмом с уведомлением о вручении на адрес: 432000, г. Ульяновск, ул. Ленина, д. 1.
3. Личное посещение – прием граждан ведется в приемной прокуратуры по предварительной записи (телефон для записи: +7 (8422) XX‑XX‑XX).
4. Горячая линия – телефон для срочных сообщений: +7 (8422) XXX‑XX‑XX (работает в будние дни с 9:00 до 18:00).

Пример шаблона обращения

Вы можете использовать следующий пример как основу для своего сообщения:

ФИО: Иванов Иван Иванович
Контактный телефон: +7 (900) -23‑45‑67
E‑mail: ivanov@example.com
Адрес: 432010, г. Ульяновск, ул. Пушкина, д. 10, кв. 5
Тема: Нарушение правил благоустройства территории возле дома № 10 по ул. Пушкина
Текст обращения:
Уважаемые сотрудники прокуратуры Ульяновской области!
вблизи дома № 10 по ул. Пушкина наблюдается скопление строительного мусора и незаконная свалка отходов, что создает угрозу для здоровья жителей и нарушает санитарные нормы. Прилагаю фотографии и акт осмотра, составленный управляющей компанией.
Прошу провести проверку факта нарушения, привлечь виновных к ответственности и обеспечить уборку территории в установленные сроки.
С уважением, Иванов И.И.

Полезные ссылки

• Официальный сайт прокуратуры Ульяновской области: procura73.ru
• Раздел «Электронная приемная»: procura73.ru/elektronnaya-priemnaya
• Контактная информация (телефоны, e‑mail): procura73.ru/kontakty
• Нормативные акты о порядке подачи обращений: Федеральный закон № 124‑ФЗ «О прокуратуре Российской Федерации» (ред. от ).

Подача обращения через сайт прокуратуры Ульяновской области – быстрый и прозрачный способ привлечь внимание компетентных органов к нарушениям закона. Следуя представленной инструкции, вы обеспечите корректное оформление своего сообщения, что значительно повысит вероятность его оперативного рассмотрения. Не забывайте сохранять номер регистрации обращения – он понадобится для отслеживания статуса и получения ответа.

Будьте активны, защищайте свои права и помните, что ваша гражданская позиция имеет значение!