В современном мире большинство государственных органов принимают обращения граждан в электронном виде.
Прокуратура Московского района города Нижний Новгород не исключение – у неё есть официальная
электронная почта, через которую можно направлять заявления, жалобы, запросы и
предложения. В этой статье мы собрали всю необходимую информацию: адреса, телефоны, режим работы,
правила оформления писем и ответы на часто задаваемые вопросы.

Контактные данные Прокуратуры Московского района

Адреса

• Главный офис: ул. Евгения Никонова, 3, г. Нижний Новгород, Московский район.
• Отдел по особым режимным объектам: ул. Берёзовская, 94, г. Нижний Новгород, Московский район.

Телефонные линии

• Основной телефон: +7 (831) -70‑85‑48
• Горячая линия (бесплатный звонок по России): +7 (800) -90‑79‑78
• Московский номер для справочных вопросов: +7 (495) -87‑56‑56

Электронная почта

Официальный e‑mail для обращения граждан: nn@umfcyandex.ru

Официальный сайт

Для получения дополнительной информации и загрузки форм заявлений посетите сайт:
http://mospr.nnov.ru

Режим работы

Для чего используется электронная почта Прокуратуры?

Через e‑mail можно направлять:

1. Заявления о нарушении закона (коррупция, правонарушения в сфере ЖКХ, экологические правонарушения и др.).
2. Жалобы на действия (или бездействие) органов государственной власти, муниципальных учреждений и их сотрудников.
3. Запросы информации, предусмотренной законом «Об информации, доступной в общественном достоянии».
4. Предложения по совершенствованию работы прокуратуры.
5. Документы, подтверждающие факты (сканы, фотографии, копии актов, протоколов).

Что НЕ рекомендуется отправлять по e‑mail

• Конфиденциальные сведения, не относящиеся к делу (например, пароли, банковские реквизиты).
• Текстовые сообщения без указания контактных данных (ФИО, телефон, адрес).
• Неподписанные сканы документов без заверения подписью.

Как правильно оформить электронное обращение

Структура письма

Тема письма: [Кратко о сути обращения] (например, «Жалоба на нарушение прав потребителей»)

Уважаемый(ая) [ФИО дежурного прокурора, если известно]!

ФИО заявителя, адрес проживания, контактный телефон, адрес электронной почты.
Краткое описание ситуации (дата, место, участники).
Суть обращения (что именно требуется: проверка, привлечение к ответственности, разъяснение и т.п.).
Перечень прилагаемых документов (перечислить файлы, указать их названия).
Подпись (если отправляете скан подписи – приложите в виде отдельного файла).

С уважением,
[ФИО]
[Дата]

Требования к вложениям

• Формат файлов: PDF, JPG, PNG, DOC/DOCX.
• Размер одного файла не более 5 МБ (при необходимости – несколько файлов).
• Все документы должны быть читаемыми, без водяных знаков и лишних пометок.

Пример готового письма

Тема: Жалоба на нарушение правил содержания жилого дома

Уважаемый дежурный прокурор!

Я, Иванов Сергей Петрович, проживающий по адресу: г. Нижний Новгород, ул. Советская, д. 12, кв. 45,
тел.: +7 (831) -23‑45‑67, e‑mail: s.ivanov@example.com,

сообщаю о нарушении правил содержания жилого дома, которое наблюдается с г.
Сотрудники управляющей компании «Комфорт‑Дом» не проводят своевременный ремонт кровли,
что привело к протечкам в квартире №45. Прилагаю:
Копию договора управления (файл: dogovor.pdf);
Фотографии повреждений (файлы: foto1.jpg, foto2.jpg);
Протокол обращения в ТСЖ (файл: protokol.docx).

Прошу провести проверку и принять меры в соответствии с законодательством РФ.

С уважением,
Иванов С. П.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро я получу ответ?

Согласно статье 24 Федерального закона «Об обращениях граждан», прокуратура обязана дать ответ
в течение 30 календарных дней. При необходимости срок может быть продлён, но об этом заявителю
сообщат дополнительно.

Можно ли отправить анонимную жалобу?

Теоретически анонимные обращения принимаются, однако их рассмотрение затруднено из‑за отсутствия
контактных данных. Рекомендуем указывать полные сведения о себе;

Что делать, если ответ пришёл не по адресу?

Если ответ был отправлен на неверный e‑mail, свяжитесь с прокуратурой по телефону
+7 (831) -70‑85‑48 и уточните правильный адрес. При необходимости повторно
отправьте своё обращение.

Можно ли использовать личный e‑mail, а не корпоративный?

Да, любой действующий e‑mail‑адрес подходит, главное – чтобы вы имели к нему доступ и могли
получить ответ.

Как отследить статус моего обращения?

В ответном письме указывается регистрационный номер обращения. По этому номеру можно уточнить
статус через телефон горячей линии или через личный кабинет на официальном сайте.

Электронная почта nn@umfcyandex.ru – удобный и быстрый способ связаться с
Прокуратурой Московского района города Нижний Новгород. Соблюдая простые правила оформления
письма и прикладывая необходимые документы, вы повышаете шансы на оперативное рассмотрение вашего
запроса. Не забывайте указывать полные контактные данные, следовать режиму работы и использовать
только официальные каналы связи.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по телефону +7 (831) -70‑85‑48
или посетите официальный сайт mospr.nnov.ru.