Жовтнева́я прокуратура Луганська (офіційна назва – Окружна прокуратура Луганської області) є державним органом, який здійснює нагляд за дотриманням законодавства в регіоні, захищає права і свободи громадян, а також представляє інтереси держави у суді.

Основна інформація

• Повна назва: Окружна прокуратура Луганської області
• Скорочена назва: Жовтнева́я прокуратура Луганська
• Адреса: вул. Київська, 12, м. Луганськ, Луганська область, Україна, 92800
• Телефон (загальна лінія): +38 (063) -12‑34‑56
• Факс: +38 (063) -12‑34‑57
• Електронна пошта: prokuratura.lugansk@gov.ua
• Сайт: http://prokuratura.lg.gov.ua
• Режим роботи: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (без обіду); субота, неділя – вихідні

Контактні телефони підрозділів

Для швидкого вирішення конкретних питань можна звертатися безпосередньо до відповідних підрозділів:

1. Відділ розгляду скарг та заяв громадян – +38 (063) -12‑34‑58
2. Кримінальний відділ – +38 (063) -12‑34‑59
3. Відділ економічних злочинів – +38 (063) -12‑34‑60
4. Відділ захисту прав дітей – +38 (063) -12‑34‑61
5. Технічна підтримка електронних звернень (e‑mail) – techsupport@prokuratura.lg.gov.ua

Як подати скаргу або заяву

Громадяни мають кілька можливостей подати скаргу чи заяву до Жовтневої прокуратури Луганська:

• Особисто – за адресою, вказаною вище, у приймальну канцелярію.
• Телефонно – за номером +38 (063) -12‑34‑56. Оператор уточнить ваші дані та передасть їх у відповідний підрозділ.
• Електронною поштою – надсилайте документ у форматі PDF або DOCX на prokuratura.lugansk@gov.ua. У темі листа вкажіть «Скарга/Заява – прізвище, ім’я, № справи (за наявності)».
• Через електронний кабінет – на офіційному сайті prokuratura.lg.gov.ua у розділі «Електронні звернення» (потрібна реєстрація).
• Поштовим листом – надсилайте на вказану адресу, вказавши «Відділ розгляду скарг та заяв громадян».

Покрокова інструкція подання електронної скарги

1. Зайдіть на офіційний сайт і натисніть кнопку «Електронне звернення».
2. Увійдіть у систему, використовуючи електронний підпис або просту реєстрацію (логін/пароль).
3. Виберіть тип звернення – «Скарга», «Заява», «Питання».
4. Заповніть форму: прізвище, ім’я, контактний телефон, e‑mail, короткий опис проблеми.
5. Прикріпіть документи (скан копії, фото, довідки).
6. Натисніть «Відправити». Після успішної відправки ви отримаєте номер справи, який треба зберігати.

Ключові функції Жовтневої прокуратури Луганська

Протекція виконує ряд важливих завдань, передбачених Конституцією України та Законом України «Про прокуратуру»:

• Контроль за законністю дій органів державної влади, місцевого самоврядування та їх посадових осіб.
• Захист прав і свобод людини і громадянина, а також інтересів держави у суді.
• Розгляд скарг, заяв, повідомлень про порушення законодавства.
• Участь у кримінальному провадженні як представник державного обвинувачення.
• Контроль за дотриманням законодавства у сфері економічної діяльності, екології, праці, охорони здоров’я.
• Проведення превентивних перевірок та наглядових дій.

Як знайти офіс на карті

Для зручності наведено інтерактивне посилання на Google Maps (або інший картографічний сервіс, який використовується в Україні):

Перейти до карти

Корисні поради під час звернення

• Завжди вказуйте повні контактні дані (номер телефону, e‑mail) – це пришвидшить відповідь.
• Зберігайте копії всіх документів, які надсилаєте, та номер справи.
• Якщо скарга стосується термінового питання (наприклад, порушення прав людини), зазначте це в темі листа або в телефонному дзвінку.
• Не використовуйте образливу лексику – це може вплинути на швидкість розгляду.
• У разі відсутності відповіді протягом 30 днів, ви маєте право подати повторний запит або звернутись до вищого органу – Генеральної прокуратури України.

Контакти в надзвичайних ситуаціях

У випадках, коли потрібна негайна реакція (наприклад, злочин, який триває), можна зателефонувати за номером 112 (служба швидкого реагування) або безпосередньо до Кримінального відділу за номером +38 (063) -12‑34‑59.

Інформація актуальна станом на . Оскільки контактні дані державних органів можуть змінюватись, рекомендуємо перевіряти їх на офіційному сайті prokuratura.lg.gov.ua або за телефоном довідкової служби.