Если действия или бездействие сотрудников органов дознания (ОД) нарушают ваши права, закон даёт возможность обжаловать их в Следственный комитет РФ (СКР). Ниже представлена подробная инструкция, образец жалобы и актуальные контакты для подачи обращения в 2026 году.
Содержание
- Когда можно жаловаться?
- Структура жалобы
- Пошаговая инструкция подачи
- Образец жалобы
- Контакты и сроки
- Что делать после подачи
На кого и когда можно жаловаться?
Жаловаться в СКР можно:
- На действия/бездействие следователя, дознавателя или руководителя ОД (ст. 124-126 УПК РФ).
- На нарушение сроков расследования (ст. 162 УПК РФ).
- На отказ в возбуждении уголовного дела (ст. 145 УПК РФ).
- На незаконные процессуальные решения (например, необоснованный арест, отказ в допросе).
Обязательные элементы жалобы
- Шапка:
Руководителю СУ СКР по [региону / району]
От: [Ф. И. О.], адрес, телефон, e-mail. - Название: «Жалоба на действия (бездействие) [должность, Ф. И. О. руководителя ОД]».
- Описание сути:
- дата, время, место события;
- в чём заключается нарушение;
- № уголовного дела/эпизода (если есть);
- ссылаемся на статьи УПК РФ, Конституции, законы.
- Просьба: «Провести проверку, аннулировать незаконное решение, привлечь виновных к дисциплинарной ответственности».
- Приложения: копии документов, видео/фото, экспертизы, жалобы в прокуратуру (если были).
Пошаговая инструкция подачи жалобы в СКР
Шаг 1. Подготовка документов
- Жалоба в 2 экземплярах: один – в СКР, другой с отметкой о приёме остаётся у вас.
- Копии паспорта, решений ОД, эпикризов, аудио-видеоматериалов.
Шаг 2. Выбираем способ подачи
| Способ | где/как | Что получаете |
|---|---|---|
| Лично | Приёмная СКР (адреса ниже) | Штамп «Входящий № ___» на вашем экземпляре |
| Почта РФ | заказное письмо + уведомление о вручении | Почтовый чек и уведомление о доставке |
| МФЦ | Единое окно Мой Документ | Талон приёма |
| Электронно | Портал следком.рф → раздел «Обращения» | Номер электронного обращения |
Шаг 3. Сдаём или отправляем
Лично: вход в приёмную СКР с паспортом, получаем входящий номер.
Онлайн: заполняем форму, прикрепляем PDF/фото документы, сохраняем «Квитанцию о регистрации».
Образец жалобы на действия дознавателя в СКР
Главному следователю СУ СКР по г. Москве Горшкову А. В; от Иванова И. И. прож.: 123456, г. Москва, ул. Лесная, 10, кв. 45 тел.: +7 -99 123-45-67, e-mail: ii@mail.ru ЖАЛОБА на бездействие дознавателя ОД при ОМВД «Тимирязевский» Уважаемый Александр Викторович! я обратился в ОД при ОМВД «Тимирязевский» с заявлением о возбуждении уголовного дела по факту кражи моего автомобиля. Согласно ст. 144–145 УПК РФ дознаватель обязан вынести решение не позднее 3 суток. Однако по состоянию на никакого процессуального решения мне не вручено, телефонные звонки не возвращаются. Таким образом, бездействие дознавателя Шашликова Р. Р. нарушает мои права, предусмотренные ст. 46 Конституции РФ. Прошу: Провести проверку изложенных фактов; Обязать дознавателя Шашликова Р. Р. выдать мотивированное решение в установленный срок; При уклонении – привлечь к дисциплинарной ответственности. Приложения: Заявление от и квитанция о приёме – 2 л.; Доверенность на автомобиль, ПТС – 3 л.; Видеозапись с камер наблюдения (флеш-накопитель). __________________/Иванов И. И./
Актуальные контакты СКР на 2026 год
| Территориальный орган | Адрес приёмной | Телефон & «горячая линия» | Онлайн |
|---|---|---|---|
| СК РФ по г. Москве | 107078, Москва, ул. Новая Басманная, 20 | +7 -95 982-99-55 (круглосуточно) | 77.sledcom.ru → обращения |
| СК РФ по Санкт-Петербургу | 197101, СПб, ул. Зверинская, 28 | +7 -12 573-91-33 | 78.sledcom.ru → обращения |
| Центральный аппарат СКР | 105005, Москва, ул. Твёрская, 16/2 | +7 -95 621-44-55 (приёмная) | следком.рф → обращения |
Единая «горячая линия» по всей России (включая мобильных): 8 800 100-77-07 (звонок бесплатный с 8:00 до 20:00 МСК).
Что происходит после подачи?
- Срок рассмотрения – до 30 календарных дней (при необходимости увеличивается до 60 дней).
- Ответ приходит письмом либо в личный кабинет на портале «Обращения граждан».
- В случае неудовлетворения жалобы можно:
- обратиться в прокуратуру следующего уровня;
- оформить жалобу в суд на бездействие СКР (гл. 47 УПК РФ), если превышены сроки.
Самое главное помнить:
- Срок жалобы – в течение 10 суток с момента узнавания о нарушении (ст. 124 УПК РФ); при пропуске – укажите “уважительную причину”.
- Обязательно сохраняйте все чеки/штампы о приёме – это ваш доказательный материал в суде.
- Если вы находитесь в СИЗО, передавайте жалобу через администрацию изолятора – она обязана направить в СКР в течение 24 часов (ст. 126 УПК РФ).
Если остались вопросы – бесплатно проконсультируйтесь на горячей линии 8 800 100-77-07 или через официальный чат на портале следком.рф.