Следственный комитет (СК) РФ – федеральный орган, осуществляющий предварительное расследование преступлений. Граждане, юридические лица и организации могут обращаться в СК с заявлениями, жалобами, просьбами о разъяснении и другими вопросами. Для эффективного рассмотрения обращений большинство региональных управлений СК требуют предварительную запись на личный приём.
Почему обязательна предварительная запись?
- Позволяет подготовить все необходимые документы заранее.
- Сокращает время ожидания в приёмной.
- Обеспечивает равный доступ к руководителям и дежурным следователям.
- Уменьшает нагрузку на сотрудников приёмных отделов.
Важно: без предварительной записи ваш запрос может быть отклонён или перенаправлен в электронную приёмную.
Способы записи на приём
2.1 По телефону
Для большинства регионов действует единый бесплатный номер СК РФ:
- Позвоните по одному из номеров:
- 8 (495) -86‑79‑93
- 8 (495) -86‑98‑51
- 8 (495) -86‑98‑84
- В голосовом меню выберите пункт «Запись на личный приём» (обычно цифра 5).
- Укажите ФИО, контактный телефон, регион и желаемую дату/время.
- Получите подтверждение (SMS или запись в личном кабинете).
2.2 Через интернет‑приёмную
На официальных сайтах региональных управлений СК есть раздел «Интернет‑приёмная». Пример для Москвы – www.moscow.sledcom.ru.
- Перейдите в раздел «Обращения граждан» → «Запись на приём».
- Заполните форму: ФИО, паспортные данные, контактный телефон, краткое описание обращения.
- Прикрепите сканы документов (если требуется).
- Отправьте заявку и дождитесь подтверждения на e‑mail или в личном кабинете.
2.3 Лично в приёмной
Записаться можно также, посетив приёмную СК и подав письменное заявление. Этот способ рекомендуется только в исключительных случаях, когда невозможно воспользоваться телефонным или онлайн‑записем.
Региональные графики приёма
3.1 Москва
Главное следственное управление (ГСУ) СК РФ по г. Москве принимает граждан по предварительной записи. Адреса приёмных:
- ул. 1‑я Фрунзенская, д. 3а
- Технический переулок, д. 2 (для письменных обращений)
Записаться можно по телефонам, указанным выше, либо через интернет‑приёмную.
3.2 Калининградская область
График и порядок рассмотрения обращений размещены на официальном сайте kld.sledcom.ru/references. Предварительная запись обязательна.
3.3 Московская область
Приём заявлений о совершенных или готовящихся преступлениях осуществляется дежурными следователями второго управления. Записаться можно по тем же телефонным номерам, указав «Московская область» в качестве региона.
3.4 Санкт‑Петербург
График личного приёма руководством Главного следственного управления СК РФ по г. Санкт‑Петербургу публикуется ежегодно. Текущий график (1‑е полугодие 2025 г.) доступен на официальном сайте СК.
Пошаговая инструкция записи на приём
- Определите регион, в котором вы планируете обратиться.
- Соберите необходимые документы (паспорт, доверенность, копии материалов дела, если они есть).
- Выберите способ записи – телефон, онлайн или лично.
- Уточните свободные даты в телефонном меню или в онлайн‑календаре.
- Подтвердите запись (получите SMS, e‑mail или распечатку подтверждения).
- Подготовьте оригиналы и копии документов к приёму.
- Прибудьте в назначенный день за 10–15 минут до времени приёма, предъявив подтверждение записи.
Какие документы нужны при личном приёме?
Точный перечень зависит от характера обращения, но в большинстве случаев потребуются:
- Паспорт (оригинал + копия).
- Документ, подтверждающий полномочия (доверенность) – если обращение от лица, не являющегося заявителем.
- Копии материалов, относящихся к делу (протоколы, решения, справки).
- Заявление в свободной форме (если не подаётся через интернет‑приёмную).
Совет: подготовьте несколько копий всех документов, чтобы избежать задержек.
Как оформить электронное обращение
Электронная приёмная – удобный способ подачи заявления без визита в приёмную.
- Перейдите на сайт регионального управления СК (например, www.moscow.sledcom.ru).
- Выберите раздел «Обращения граждан» → «Электронная приёмная».
- Заполните форму: ФИО, контактные данные, тема обращения.
- Прикрепите сканы документов (PDF, JPG, не более 5 МБ каждый).
- Отправьте заявку и сохраните номер обращения.
- Ожидайте ответа в течение 30 дней (сроки могут варьироваться).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
7.1 Можно ли прийти без записи?
В большинстве регионов без предварительной записи вас могут направить в электронную приёмную или попросить записаться повторно.
7.2 Как отменить или перенести запись?
Позвоните по тому же номеру, по которому записывались, и сообщите оператору о необходимости изменения даты. При онлайн‑записи используйте личный кабинет.
7.3 Сколько времени занимает приём?
Обычно от 15 до 45 минут, в зависимости от сложности вопроса и количества предоставленных документов.
7.4 Какие вопросы можно задать следователю?
Вы можете сообщить о совершённом преступлении, уточнить статус уже открытого дела, подать жалобу на действия должностных лиц, запросить разъяснения по правовым вопросам.
7.5 Есть ли бесплатный телефон для граждан?
Да, ###-###-#### – федеральный бесплатный номер СК РФ, работает круглосуточно.
Полезные ссылки и контакты
- Официальный сайт СК РФ – sledcom.ru
- Интернет‑приёмная Москвы – www.moscow.sledcom.ru
- Приёмная Калининградской области – kld.sledcom.ru/references
- Федеральный бесплатный номер – ###-###-####
- Телефоны для записи (Москва) – 8 495 986‑79‑93, 8 495 986‑98‑51, 8 495 986‑98‑84
Запись на приём в Следственный комитет РФ – простая процедура, если следовать рекомендациям:
- Определите регион и нужный адрес приёмной.
- Подготовьте список необходимых документов.
- Выберите удобный способ записи (телефон, онлайн, лично).
- Подтвердите запись и прибудьте вовремя.
Соблюдая эти шаги, вы сможете быстро и без лишних задержек получить квалифицированную помощь от следователей СК РФ.