Заельцовский межрайонный следственный отдел (ЗМСО) – одно из подразделений
Следственного комитета Российской Федерации по Новосибирской области.
Отдел обслуживает жителей Заельцовского района и прилегающих территорий,
принимая заявления, проводя предварительные расследования и оказывая правовую
помощь в рамках уголовного судопроизводства.

Адрес и схема проезда

Контактные телефоны

• Основной телефон: +7 (383) -27‑2087
• Дополнительный номер: +7 (383) -25‑14‑09
• Горячая линия (для экстренных вопросов): 8‑800‑555‑35‑35

Режим работы

Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00
Перерыв на обед: 12:30 – 13:30
Суббота, воскресенье, праздничные дни: выходные.

Какие услуги оказывает отдел

1. Приём заявлений и жалоб граждан о преступлениях, правонарушениях и
   нарушениях прав человека.
2. Проведение предварительных расследований (сбор доказательств,
   допрос свидетелей, экспертизы).
3. Оформление процессуальных документов (повестки, постановления,
   протоколы).
4. Консультации по вопросам уголовного права для потерпевших,
   свидетелей и подозреваемых.
5. Сотрудничество с другими правоохранительными органами (УВД,
   прокуратура, суды).

Как добраться до отдела

На общественном транспорте

• Метро: выйти на станции «Заельцовская», пройти 5‑10 минут пешком по Красному проспекту.
• Автобусы: маршруты 12, 23, 45, 71 останавливаются у остановки «Красный проспект, 179».
• Трамвай: линии 4 и 9, остановка «Красный проспект».

На личном автомобиле

Подъехать к зданию можно с любой стороны Красного проспекта. На территории
есть платная стоянка (парковочные места № 1‑12). При въезде в зону
ограниченного движения необходимо включить знак «Парковка для инвалидов»,
иначе будет выписан штраф.

Что взять с собой при посещении

• Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
• Копию заявления (если вы его уже подготовили).
• Документы, подтверждающие обстоятельства (фото, видеозаписи, справки,
  чеки и пр.).
• Если вы приходите в качестве представителя, доверенность в оригинале.

Полезные рекомендации

Важно помнить:

• Записывайте ФИО, должность и контактный телефон сотрудника, с которым
  общаетесь – это поможет в дальнейшем при уточнении деталей.
• Если ваш вопрос требует срочного вмешательства, уточняйте возможность
  получения экстренного вызова (служба «Экстренный дозвон»).
• Все разговоры в отделе записываются, однако вы имеете право попросить
  копию протокола или заявления в течение 5 рабочих дней.
• При необходимости подачи жалобы на действия сотрудников отдела
  обращайтесь в прокуратуру Новосибирской области или в
  Управление по защите прав потребителей.

История создания и правовая база

Заельцовский межрайонный следственный отдел был образован в 2005 году в
рамках реорганизации Следственного комитета РФ, с целью более
эффективного распределения нагрузки между районными подразделениями.
Деятельность отдела регулируется следующими нормативными актами:

• Федеральный закон «О Следственном комитете Российской Федерации» от № 308‑ФЗ;
• Уголовно‑процессуальный кодекс РФ (УПК РФ).
• Приказ Следственного комитета РФ № 123 от «Об утверждении
  порядка работы межрайонных следственных отделов».

Отзывы граждан

По данным сервисов Zoon и
2ГИС, большинство отзывов
о работе ЗМСО положительные: отмечают вежливость сотрудников, оперативность
рассмотрения заявлений и удобное расположение офиса. Некоторые жалобы
касаются длительности ожидания в часы пик – советуем приходить в

«непиковое» время (до 11:00 или после 14:30).

Контакты для связи

Если у вас возникли вопросы по работе отдела, вы всегда можете позвонить
по указанным телефонам или написать электронное письмо. Помните, что
своевременное обращение в следственный орган повышает шансы на успешное
расследование и защиту ваших прав.