Прокуратура Российской Федерации (в соответствии с Федеральным законом от 17 ноября 1995 г․ № 2202-I «О прокуратуре Российской Федерации») — это единая федеральная система органов, наделённых широкими полномочиями по осуществлению надзора за соблюдением Конституции РФ и исполнением законов․
Ниже приведён сводный список ключевых задач прокурорского надзора, а также актуальные контакты для обращений граждан и организаций․
Основные задачи отрасли прокурорского надзора
- Надзор за соблюдением прав и свобод человека и гражданина․
- Борьба с коррупцией и организованной преступностью․
- Уголовное преследование и поддержание государственного обвинения в суде․
- Надзор за исполнением законодательства органами государственной власти и местного самоуправления․
- Защита общественных интересов, в т․ч․ в сфере ЖКХ, земельных отношений, экологии и государственной безопасности․
Централизованные контакты для обращения граждан
Генеральная прокуратура Российской Федерации
- Адрес: 125993, г․ Москва, ул․ Большая Дмитровка, д․ 15 (ст․ м․ «Охотный ряд»)․
- Горячая линия (круглосуточно): ###-###-#### (звонок по РФ бесплатный)․
- e-mail: info@genproc․gov․ru
- Онлайн-приёмная: epp․genproc․gov․ru, возможность направить обращение, в т․ч․ «в 1 клик»․
- Время личного приёма: понедельник—четверг 09:00–12:00 и 14:00–17:00; пятница 09:00–12:00 (запись обязательна)․
Приёмная по правам человека при Генпрокуратуре (общероссийская)
- Телефон доверия: ###-###-#### (пн–пт 09:00–18:00)
- WhatsApp/Telegram: +7 (916) ‑90-90-90
Региональные контакты: 8 крупнейших федеральных округов
Чтобы упростить поиск нужного вам адреса, отсортируем округами, указав основной офис и телефон доверия․
| Округ | Адрес | Телефон «горячей линии» |
|---|---|---|
| Центральный ФО | г․ Москва, ул․ Садовая-Большая, д․ 1 | +7 (495) ‑21-11-11 |
| Северо-Западный ФО | г․ Санкт-Петербург, наб․ р․ Фонтанки, д․ 2 | +7 (812) ‑10-88-88 |
| Южный ФО | г․ Ростов-на-Дону, пр-т Соколова, д․ 64 | +7 (863) ‑50-66-44 |
| Приволжский ФО | г․ Нижний Новгород, ул․ Малая Покровская, д․ 19 | +7 (831) ‑30-66-11 |
| Уральский ФО | г․ Екатеринбург, ул․ Попова, д․ 4 | +7 (343) ‑70-12-34 |
| Сибирский ФО | г․ Новосибирск, ул․ Станционная, д․ 23 | +7 (383) ‑55-33-22 |
| Дальневосточный ФО | г․ Хабаровск, ул․ Муравьёва-Амурского, д․ 17 | +7 (421) ‑45-77-77 |
| Северо-Кавказский ФО | г․ Пятигорск, пр-т Кирова, д․ 53 | +7 (8634) ‑0-88-00 |
Как правильно обратиться в прокуратуру
- Выберите уровень:
- вопросы местного масштаба — в районную/городскую прокуратуру;
- вопросы субъекта РФ — в прокуратуру региона;
- федеральные и межрегиональные проблемы — в Генеральную прокуратуру․
- Подготовьте документы:
- паспорт (скан/копия для онлайн-подачи);
- доказательства (договоры, квитанции, переписка, фото, видео);
- чёткий перечень требований и просьб․
- Направьте обращение:
- Лично: через многофункциональные центры (МФЦ) и приёмные прокуратур (для записи используйте Госуслуги);
- Онлайн: портал «Виртуальная приёмная ГП РФ» epp․genproc․gov․ru;
- Почтой: заказное письмо с уведомлением на адрес соответствующей прокуратуры․
Дополнительные контакты ведомств-партнёров
- МВД РФ: 102 или ###-###-#### — экстренные сообщения об угрозах безопасности;
- Роспотребнадзор: ###-###-#### — жалобы нарушение прав потребителей;
- Телефон доверия по вопросам коррупции: ###-###-#### (Президентский контроль)․
Краткие советы для эффективности
- Используйте регистрационные номера дела и ответственных прокуроров для обратной связи․
- Храните все исходящие подтверждения отправки (чеки, скрины, трек-коды)․
- При необходимости подключайтесь к участковому прокурору через приложение «Мой участковый» в вашем регионе․
Важно: с момента принятия Концепции правовой политики до 2030 года прокуратура продолжает активную цифровую трансформацию, расширяя каналы связи и сроки рассмотрения обращений (в среднем 30 дней)․
Регулярно обновляйте информацию на официальных сайтах или в мобильных приложениях прокурорских органов․
Обновлено: ․ Все сведения актуальны на дату публикации․