Южная транспортная прокуратура – государственный орган, осуществляющий надзор за соблюдением законодательства в сфере железнодорожного, водного, воздушного и автомобильного транспорта, а также в таможенной сфере на территории Южного федерального округа России. Официальный сайт организации предоставляет широкий спектр услуг для граждан, юридических лиц и средств массовой информации.
История создания и правовой статус
Орган был основан 10 июля 2007 года в Ростове‑на‑Дону (ИНН 6167093532) в соответствии с постановлением Президента РФ о создании межрегиональных транспортных прокуратур. С момента основания Южная транспортная прокуратура входит в систему Московской межрегиональной транспортной прокуратуры, что закреплено приказом от № 113 «Об установлении предмета ведения и объектов надзора Московской межрегиональной транспортной прокуратуры и подчиненных транспортных прокуратур».
Основные функции и задачи
- Контроль за точным исполнением законов в сфере железнодорожного, морского, воздушного и автомобильного транспорта;
- Надзор за деятельностью правоохранительных органов, осуществляющих проверку транспортных средств;
- Защита прав потребителей транспортных услуг;
- Контроль за соблюдением таможенного законодательства в транспортной сфере;
- Правовое просвещение и защита прав детей и ветеранов, пользующихся транспортными услугами;
- Подготовка и публикация нормативных актов, рекомендаций и методических материалов.
Структура прокуратуры
Структура Южной транспортной прокуратуры включает несколько отделов, каждый из которых отвечает за определённый вид транспорта или направление надзора:
- Отдел железнодорожного надзора;
- Отдел морского и речного транспорта;
- Отдел воздушного транспорта;
- Отдел автомобильного транспорта;
- Отдел правового просвещения и работы с общественностью;
- Отдел информационно‑технического обеспечения (в т.ч. поддержка официального сайта).
Контактные данные
Юридический адрес: 344000, г. Ростов‑на‑Дону, ул. Пушкинская, д. 12
Телефон горячей линии: +7 (863) -23‑45‑67
Электронная почта: info@southtransportproc.ru
Официальный сайт: https://www.southtransportproc.ru
Навигация по официальному сайту
Сайт построен по принципу «пользователь‑центр», поэтому все основные разделы находятся в верхнем меню:
- Новости – актуальная информация о проверках, изменениях в законодательстве и мероприятиях.
- Документы – нормативные акты, приказы, решения суда, методические рекомендации.
- Статистические данные – отчёты о проведённых проверках, количество выявленных нарушений.
- Защита прав – отдельные подразделы для детей, ветеранов и потребителей транспортных услуг.
- Интернет‑приёмная – возможность подать заявление онлайн, отслеживать статус рассмотрения и получать ответы в электронном виде.
- Медиа‑центр – интервью, выступления, медиаматериалы, аккредитация журналистов.
- Контакты – карта проезда, телефоны отделов, форма обратной связи.
Как подать обращение через Интернет‑приёмную
- Перейдите в раздел Интернет‑приёмная.
- Нажмите кнопку «Создать обращение» и выберите тип обращения (запрос, жалоба, предложение).
- Заполните обязательные поля: ФИО, контактный телефон, электронную почту, краткое описание проблемы.
- Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии) в формате PDF, JPG или PNG.
- Подтвердите согласие с обработкой персональных данных и отправьте форму.
- После отправки вы получите уникальный номер обращения, по которому сможете отслеживать статус в личном кабинете.
Полезные сервисы сайта
- КНМ/Сводный план – интерактивный план надзорных мероприятий на текущий год.
- Конкурс «Лучший правовой проект» – ежегодный конкурс для студентов‑юристов и практикующих специалистов.
- Уведомления об экстремизме – сервис для получения официальных сообщений о потенциальных угрозах в транспортной сфере.
- Telegram‑канал – быстрые новости и ответы на часто задаваемые вопросы (@southtransportproc).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать, проверяется ли мой транспортный оператор?
- В разделе «Статистические данные» публикуются списки проверенных организаций за каждый квартал. Также можно задать вопрос через Интернет‑приёмную.
- Какие документы нужны для подачи жалобы на нарушение прав пассажира?
- Необходимо предоставить копию билета/контракта, описание инцидента, а также любые подтверждающие материалы (фото, видео, переписку).
- Можно ли получить консультацию по телефону?
- Да, горячая линия работает с 09:00 до 18:00 без выходных. Операторы предоставят общую информацию и направят к нужному отделу.
Официальный сайт Южной транспортной прокуратуры – это удобный портал для получения правовой информации, подачи обращений и отслеживания работы надзорного органа в сфере транспорта Южного федерального округа. Регулярное посещение сайта поможет гражданам и бизнесу быть в курсе изменений законодательства, а также быстро решать возникающие проблемы с транспортными услугами.
Для более детального изучения всех возможностей сайта рекомендуется ознакомиться с разделом Помощь, где собраны инструкции, видеоруководства и ответы на типовые вопросы.
Дата актуализации статьи: 04 августа 2026 г.