Предыстория и цели встречи

В последние месяцы в Долгопрудном участились обращения участников СВО и их близких в прокуратуру с вопросами о:

• социальных выплатах и компенсациях;
• защите прав на жильё и трудоустройство;
• оформлении документов, связанных с участием в спецоперации;
• противодействии мошенническим схемам, направленным на ветеранов.

Цель встречи – обеспечить открытый диалог между надзорным органом и гражданами, непосредственно пострадавшими от боевых действий, а также разъяснить порядок взаимодействия с прокуратурой при защите их законных прав и интересов.

Ход встречи

Встреча началась с приветственного слова руководителя Центра поддержки участников СВО и их семей, после чего слово взял прокурор Холоденко А.В. Он отметил, что прокуратура Долгопрудного активно работает над повышением доступности правовой помощи для ветеранов СВО и их семей.

Основные темы, обсуждённые на встрече:

1. Проверка обращений участников СВО. Холоденко сообщил, что за последние три месяца прокуратура рассмотрела более 120 обращений, из которых 35 были связаны с задержкой выплат, 20 – с нарушением трудового права, а остальные – с вопросами жилищного обеспечения и защиты от мошенничества.
2. Механизмы оперативного реагионализированы шаги, которые следует предпринять при выявлении нарушений: подача письменного заявления в прокуратуру, возможность личного приёма у заместителя прокурора, а также использование онлайн‑портала «Электронная приемная».
3. Правовое просвещение. Были розданы информационные листовки, содержащие краткие выдержки из Федерального закона «О ветеранах», нормативные акты о социальной поддержке участников СВО и рекомендации по защите личных данных.
4. Ответы на вопросы. Участники встречи задали множество конкретных вопросов: о порядке получения единовременной выплаты, о возможности получения льготного ипотечного кредита, о защите от недобросовестных посредников, предлагающих «ускоренное» оформление документов. Холенко дал подробные ответы, сославшись на актуальные нормативные акты и практику прокуратуры.

Результаты и дальнейшие шаги

По итогам встречи было принято несколько решений:

• Создание рабочей группы из представителей прокуратуры, Центра поддержки и общественных организаций для еженедельного рассмотрения поступающих обращений.
• Запуск горячей линии по номеру 8‑800‑555‑35‑35, где специалисты прокуратуры будут консультировать ветеранов СВО в режиме реального времени.
• Организация серии выездных приёмов в микрорайонах Долгопрудного, где проживает наибольшее количество участников СВО и их семей.
• Подготовка информационного буклета с ответами на наиболее часто задаваемые вопросы, который будет раздаваться в медицинских учреждениях, школах и на предприятиях города.

Прокурор Холоденко подчеркнул, что взаимодействие с ветеранами СВО – приоритетное направление деятельности прокуратуры Долгопрудного, и обещал продолжать работу по повышению правовой защищённости этой категории граждан.

Встреча в Центре поддержки участников СВО и их семей стала важным шагом к укреплению доверия между надзорными органами и гражданами, непосредственно пострадавшими от боевых действий. Открытый диалог, прозрачность процедур и готовность прокуратуры оперативно реагировать на обращения создают основу для эффективной защиты прав и интересов ветеранов СВО в Долгопрудном и Московской области в целом.

Материал подготовлен на основе информации, предоставленной пресс‑службой прокуратуры города Долгопрудного и официальных сообщений Центра поддержки участников СВО и их семей.