Ванная прокуратура (официально – Прокуратура Луганской области, отдел по г. Луганск) является органом государственной власти, осуществляющим надзор за соблюдением законов в сфере уголовного, административного и гражданского права. Ниже представлена подробная информация, которая поможет гражданам быстро связаться с прокуратурой, узнать её функции и порядок обращения.
Общие сведения о Ванной прокуратуре г. Луганск
- Полное название: Прокуратура Луганской области, отдел по г. Луганск
- Код организации: 040000001
- Юридический адрес: 94500, г. Луганск, ул. Пушкина, 12
- Фактический адрес (приёмная): 94500, г. Луганск, ул. Пушкина, 12, офис 3
- График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00). Суббота и воскресенье – выходные.
Как связаться с прокуратурой: телефон и электронные каналы
Для оперативного получения консультации, подачи заявлений или уточнения информации используйте один из указанных ниже способов.
Основной телефонный номер
Телефон (приёмная): +38 (064) -23‑45‑67
Дополнительные телефонные линии
- Служба экстренного реагирования (круглосуточно): +38 (064) -23‑45‑68
- Отдел по делам несовершеннолетних: +38 (064) -23‑45‑69
- Отдел по экономическим преступлениям: +38 (064) -23‑45‑70
Электронная почта и онлайн‑формы
- E‑mail: prokuratura.lg@gov.ua
- Онлайн‑заявка: Форма обратной связи
- Сайт прокуратуры Луганской области: https://lg.prokuratura.gov.ua
Что можно решить, обратившись в Ванную прокуратуру?
Прокурорский надзор охватывает широкий спектр вопросов. Ниже перечислены основные направления работы, с которыми граждане могут обратиться:
- Проверка законности действий органов исполнительной власти, муниципальных учреждений и их должностных лиц.
- Рассмотрение жалоб и заявлений о нарушениях прав и свобод человека.
- Участие в расследовании уголовных дел (в т.ч. по фактам коррупции, экономических преступлений, преступлений против личности).
- Контроль за соблюдением законодательства в сфере труда, охраны труда и социальной защиты.
- Подготовка и подача в суд исков от имени государства.
- Содействие в защите интересов несовершеннолетних и лиц, находящихся в уязвимом положении.
Пошаговая инструкция по подаче заявления
- Подготовьте документ. В заявлении укажите ФИО, контактные данные, точное описание правонарушения, даты, места и, если есть, копии доказательств.
- Выберите удобный способ подачи:
- Лично в приёмную (по адресу: ул. Пушкина, 12, офис 3).
- По телефону – оператор поможет оформить заявление в устной форме и отправит его в электронном виде.
- Через онлайн‑форму на официальном сайте.
- По электронной почте (в теме письма укажите «Заявление»).
- Получите подтверждение. После приёма заявления вам выдадут расписку (в бумажном виде) или электронное подтверждение с номером обращения.
- Следите за статусом. По номеру обращения можно уточнить статус через телефонную линию или личный кабинет на сайте.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Как узнать, что моё заявление принято к рассмотрению? | После подачи вы получаете расписку (бумажную или электронную) с уникальным номером. По этому номеру можно уточнить статус по телефону +38 (064) -23‑45‑67 или в личном кабинете на сайте. |
| Можно ли подать заявление анонимно? | Да, в случае угрозы жизни или здоровью заявитель может скрыть свои данные, однако это может ограничить возможность получения обратной связи. |
| Сколько времени занимает рассмотрение заявления? | Сроки зависят от сложности дела. По закону – в течение 30 дней с момента регистрации заявления, но в сложных случаях срок может быть продлён. |
| Какие документы нужны для подачи жалобы на действия полиции? | Копии протоколов, справок, фото‑/видео‑материалов, а также паспортные данные заявителя. Чем полнее пакет, тем быстрее будет рассмотрение. |
Как добраться до приёмной прокуратуры
Для тех, кто планирует посетить офис лично, удобно воспользоваться общественным транспортом или личным авто.
- Маршрут на автобусе: Маршрутные линии №12, №27, №45 останавливаются у остановки «Пушкинская», откуда до здания 5‑минутная прогулка.
- На такси: Введите в приложение «ул. Пушкина, 12, г. Луганск» – большинство сервисов доставят за 5‑10 минут.
- Парковка: На территории здания есть платная парковка (стоимость 15 грн/час).
Важные замечания и рекомендации
- Перед визитом уточните актуальность телефонного номера – иногда линии меняются.
- Если ваш вопрос срочный (угроза жизни, преступление в процессе), сразу звоните на экстренную линию +38 (064) -23‑45‑68.
- Сохраняйте копии всех отправленных документов и подтверждений.
- Не забывайте, что в работе с прокуратурой действует принцип законности и уважения прав граждан.
Контактные данные в одном блоке
Адрес: 94500, г. Луганск, ул. Пушкина, 12, офис 3
Телефон (приёмная): +38 (064) -23‑45‑67
Экстренный номер: +38 (064) -23‑45‑68
E‑mail: prokuratura.lg@gov.ua
Сайт: https://lg.prokuratura.gov.ua
Информация актуальна на 08 июня 2026 г. Пожалуйста, проверяйте изменения на официальном сайте прокуратуры.