Уральская транспортная прокуратура (УТП) – это региональное подразделение Генеральной прокуратуры России, которое
осуществляет надзор за соблюдением законов в сфере транспорта на территории Уральского федерального округа. Ниже
собраны все необходимые сведения о её местонахождении, способах связи и порядке обращения граждан.
Общие сведения о Уральской транспортной прокуратуре
УТП входит в структуру Прокуратуры Уральского федерального округа.
Основные задачи прокуратуры:
- Контроль за соблюдением законодательства в области железнодорожного, автомобильного, воздушного и морского транспорта;
- Проверка деятельности транспортных компаний, операторов инфраструктуры и государственных органов, отвечающих за транспорт;
- Рассмотрение жалоб и заявлений граждан, пострадавших от нарушений в сфере транспорта;
- Участие в расследовании тяжких преступлений, связанных с транспортом (коррупция, контрабанда, нарушения безопасности и т.д.);
- Подготовка рекомендаций и предложений по совершенствованию транспортного законодательства.
Адрес и контактные данные
Фактический адрес:
630014, г. Екатеринбург, ул. Малышева, 9
Телефон горячей линии: +7 (343) -77‑44‑00
Электронная почта: utrprok@pr.gov.ru
Факс: +7 (343) -77‑44‑01
Режим работы:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв на обед 13:00 – 14:00)
- Суббота, воскресенье – выходные дни
- Приём граждан без предварительной записи: 10:00 – 16:00
Карта проезда
Улица Малышева, 9, г. Екатеринбург
Как добраться до Уральской транспортной прокуратуры
- На личном автомобиле – воспользуйтесь навигацией, задав адрес ул. Малышева, 9, Екатеринбург.
Парковка доступна на прилегающих улицах (ул. 1‑я Советская, ул. Пушкина). - Общественный транспорт:
- Метро: станция «Площадь 1905 года» (линия 1). От станции – выход к улице Малышева, 5‑минутная прогулка.
- Автобусы: маршруты 12, 27, 45, 78 останавливаются у остановки «Малышева».
- Трамвай: маршрут 6, остановка «Малышева».
- Такси / каршэринг – закажите через Яндекс.Такси, Uber или любой локальный сервис, указав точный адрес.
Порядок обращения граждан
Если вы столкнулись с нарушением транспортного законодательства (например, нарушение правил дорожного движения
со стороны государственных органов, незаконные действия железнодорожных компаний, проблемы с обслуживанием
авиационных рейсов и т.п.), вы можете:
- Подать письменное заявление по адресу прокуратуры (можно отправить заказным письмом).
- Отправить электронное обращение через форму «Электронное обращение».
- Позвонить по горячей линии и уточнить детали подачи заявления.
- Лично прийти в приёмный отдел в часы приёма граждан (10:00‑16:00).
Для ускорения рассмотрения рекомендуется подготовить:
- Копию паспорта (страница с фотографией).
- Документы, подтверждающие факт нарушения (акт, протокол, билеты, фотографии, видеозаписи).
- Контактные данные (телефон, e‑mail) для обратной связи.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Вопрос: Какой срок рассмотрения заявления?
Ответ: По закону – не более 30 календарных дней. При необходимости срок может быть продлён, о чём заявителю сообщают.
- Вопрос: Можно ли подать заявление анонимно?
Ответ: Да, но в этом случае возможности по уточнению деталей и получению результата ограничены. - Вопрос: Какие документы нужны для жалобы на действия железнодорожного персонала?
Ответ: Копия паспорта, копия билета/контракта, протокол или акт о нарушении, а также любые доказательства (фото, видео, показания свидетелей). - Вопрос: Принимаются ли обращения от юридических лиц?
Ответ: Да, юридические лица могут подавать заявления от имени организации, указав реквизиты и подпись уполномоченного представителя. - Вопрос: Можно ли получить копию решения по делу?
Ответ: Да, после завершения рассмотрения вы имеете право запросить копию решения в письменной форме.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Уральской транспортной прокуратуры
- Электронное обращение (форма)
- Карта и маршрут в Яндекс.Картах
- Список всех подразделений Прокуратуры УФО
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по телефону горячей линии
+7 (343) -77‑44‑00 или писать на электронный адрес utrprok@pr.gov.ru. Специалисты Уральской транспортной
прокуратуры готовы помочь вам защитить свои права в сфере транспорта.