Транспортная прокуратура Мурманской области – это специализированный орган прокуратуры, осуществляющий надзор за соблюдением законодательства в сфере транспорта, дорожного движения, железнодорожного и морского сообщения на территории региона. С 2026 года она активно использует современный интернет‑ресурс, позволяющий гражданам получать информацию, подавать обращения и следить за текущими расследованиями.
Официальный сайт прокуратуры: адрес и основные разделы
- URL: https://transportprokuratura-murman.ru
- Главное меню: «О прокуратуре», «Контакты», «Новости», «Документы», «Обращения граждан», «Электронные сервисы», «Партнеры».
- Языковая поддержка: русский язык (по запросу – английская версия для иностранных инвесторов).
Раздел «О прокуратуре»
Содержит историю создания, миссию, задачи и структуру органа. Здесь же размещены биографии руководителей и их контактные данные.
Раздел «Новости»
Обновляется ежедневно. В нём публикуются пресс‑релизы, сообщения о проверках, судебных решениях и важные события в транспортной сфере.
Раздел «Обращения граждан»
Позволяет подать жалобу, заявление или запрос онлайн. Для этого достаточно заполнить форму, прикрепить документы и выбрать удобный способ получения ответа (электронная почта, телефон, личный кабинет).
Раздел «Электронные сервисы»
Включает в себя:
- Поиск судебных решений по номеру дела.
- Проверку статуса уже поданного обращения.
- Запросы о проведенных проверках и их результатах.
- Календарь предстоящих проверок и публичных слушаний.
Функции и полномочия Транспортной прокуратуры Мурманской области
Ключевые задачи органа включают:
- Контроль за соблюдением законодательства в сфере железнодорожного, морского, автомобильного и воздушного транспорта.
- Проведение проверок и расследований по фактам нарушений, в т.ч. по сообщениям граждан и СМИ.
- Участие в разработке нормативных актов, регулирующих транспортную отрасль региона.
- Защита прав и законных интересов участников дорожного движения, пассажиров и грузоотправителей.
Пример недавней проверки
В 4 мая 2026 года Северо‑Западной транспортной прокуратурой (в рамках совместной работы с Мурманской областью) начата проверка по факту инцидента с грузовым поездом в Мурманской области. Инцидент привлёк внимание общественности и стал поводом для:
- Анализа причин аварии и выявления нарушений в работе железнодорожного персонала.
- Проверки состояния инфраструктуры (путевых сооружений, сигнализации).
- Оценки соблюдения требований по перевозке опасных грузов.
- Подготовки рекомендаций по повышению безопасности железнодорожного сообщения.
Все результаты проверок публикуются в разделе «Новости» и в открытом реестре «Документы» сайта.
Как пользоваться официальным сайтом: пошаговая инструкция
Регистрация личного кабинета
- Перейдите на главную страницу transportprokuratura-murman.ru.
- Нажмите кнопку «Войти / Регистрация» в правом верхнем углу.
- Заполните форму: ФИО, электронную почту, телефон, придумайте пароль.
- Подтвердите регистрацию по ссылке, полученной на e‑mail.
- После входа в личный кабинет вы сможете отслеживать статус своих обращений и получать уведомления.
Подача обращения
- В личном кабинете выберите пункт «Новое обращение».
- Укажите тип обращения: жалоба, заявление, запрос информации.
- Опишите ситуацию подробно, приложите фотографии, сканы документов (PDF, JPG, PNG, до 10 МБ).
- Укажите удобный способ получения ответа (email, телефон, личный кабинет).
- Нажмите «Отправить». Вы получите номер дела, по которому сможете отслеживать процесс.
Поиск информации о проверках
В разделе «Электронные сервисы» выберите пункт «Поиск проверок». Введите номер дела, дату или ключевые слова (например, «грузовой поезд», «Мурманская область») – система выдаст список документов, протоколов и решений.
Контактные данные и часы работы
| Отдел | Телефон | E‑mail | Адрес | Часы работы |
|---|---|---|---|---|
| Главный офис | +7 (8152) -5‑44‑33 | info@transportprokuratura-murman.ru | г. Мурманск, ул. Пушкинская, 12 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел по работе с обращениями | +7 (8152) -5‑44‑34 | obraschenia@transportprokuratura-murman.ru | — | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Служба технической поддержки сайта | +7 (8152) -5‑44‑35 | support@transportprokuratura-murman.ru | — | Круглосуточно |
Для экстренных вопросов, связанных с безопасностью на транспорте, рекомендуется звонить по телефону 112 (служба экстренного реагирования) и сразу сообщать о происшествии.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать, рассмотрено ли мое обращение?
В личном кабинете в разделе «Мои обращения» отображается статус: «Принято», «В работе», «Ответ отправлен», «Закрыто». Также вы получаете уведомление на e‑mail. - Можно ли подать жалобу анонимно?
Да. При заполнении формы обращения можно не указывать ФИО и контактные данные, однако в этом случае ответ будет предоставлен только в публичной форме (через сайт). - Сколько времени занимает рассмотрение обращения?
По закону – не более 30 календарных дней. В случае сложных расследований срок может быть продлён, о чём вы будете проинформированы. - Где можно ознакомиться с результатами проверок?
В разделе «Документы» сайта публикуются протоколы, решения судов и рекомендации по каждому делу. - Можно ли получить копию решения в печатном виде?
Да. После завершения дела вы можете запросить печатную копию, отправив письмо на указанный в контактах e‑mail.
Перспективы развития сайта и цифровых сервисов
В 2027 году планируется внедрить следующие нововведения:
- Модуль «Онлайн‑чат с прокурором» – мгновенные ответы на простые вопросы.
- Интерактивную карту «Транспортные происшествия в Мурманской области» с фильтрами по дате, типу транспорта и статусу расследования.
- Систему «Электронный контроль сроков», автоматически отправляющую напоминания сотрудникам о приближающихся дедлайнах.
- Интеграцию с Госуслугами для упрощения подачи запросов о проверках в рамках единого портала государственных сервисов.
Эти шаги направлены на повышение прозрачности работы прокуратуры и упрощение взаимодействия с гражданами.
Официальный сайт Транспортной прокуратуры Мурманской области – это современный инструмент, позволяющий каждому жителю региона быстро получать информацию о работе надзорного органа, подавать обращения и следить за их рассмотрением. Благодаря регулярным обновлениям, открытой публикации результатов проверок (например, расследования инцидента с грузовым поездом в мае 2026 г.) и расширяющемуся набору электронных сервисов, прокуратура становится более доступной и эффективной.
Если вы столкнулись с нарушением в сфере транспорта, не откладывайте – посетите официальный сайт и воспользуйтесь удобными онлайн‑инструментами для защиты своих прав.