Многие жители Санкт-Петербурга ищут круглосуточную горячую линию прокуратуры СПб, однако официальных источников на 2026 год подтверждают важный нюанс: у прокуратуры нет единой бесплатной телефонной линии, работающей 24/7. Прием звонков по телефонам «горячих линий» осуществляется строго в рабочее время.

В этой статье мы подробно разберем, по каким номерам можно дозвониться до прокуратуры города и районов, каков их график работы, а также какие альтернативные способы обращения (включая круглосуточные) существуют для решения срочных вопросов.

Основные телефоны Прокуратуры города Санкт-Петербурга

Главный орган, Прокуратура города Санкт-Петербурга, находится по адресу: 190000, г. Санкт-Петербург, ул. Почтамтская, 2/9. Официальный сайт: epp.genproc.gov.ru/web/proc_78.

Единая справочно-информационная линия (Горячая линия)

Согласно актуальным данным (свежесть 2024–2025 гг.), основной номер для обращений граждан:

• Телефон: 8 (812) -18-25-00 (добавочный 0117)
• Режим работы: с 10:00 до 17:45 (перерыв с 13:00 до 13:45).
• Выходные дни: суббота, воскресенье.

Важно: Это не круглосуточная линия; В нерабочее время, в выходные и праздничные дни по этому номеру ответа не будет.

Другие контактные телефоны Главной прокуратуры города

• Канцелярия / Справочное бюро: (812) -18-25-67
• Управление Генеральной прокуратуры РФ по СЗФО (надзор за прокуратурой города): 7 (812) -18-64-96

Телефоны «горячих линий» районных прокуратур СПб

В Санкт-Петербурге функционирует 31 прокуратура (по количеству районов и специализированных прокуратур). У каждой своя «горячая линия» или телефон дежурного прокурора. Ниже приведены примеры для крупнейших районов (данные на 2022–2024 гг., рекомендуется уточнять на сайте конкретной прокуратуры перед звонком):

Полный список адресов, телефонов и графиков приема граждан по всем 31 прокуратуре города доступен на официальном портале genproc.gov.ru в разделе «Прокуратуры субъектов РФ → Санкт-Петербург» или через карту на сайте Администрации Санкт-Петербурга.

Круглосуточные альтернативы: куда звонить ночью и в выходные?

Если вам нужна помощь именно прямо сейчас, в ночное время или в праздничный день, телефоны прокуратуры не сработают. Однако существуют другие ведомственные линии с режимом 24/7:

Следственный комитет РФ (СК РФ) — Единая информационная линия

• Телефон: ###-###-#### (бесплатно по всей России)
• Режим: Круглосуточно, без выходных.
• Зачем звонить: сообщение о преступлениях, принятых к производству СК, ходе расследования, действиях следователей. Прокурор осуществляет надзор за деятельностью СК, поэтому сообщение в СК часто является эффективным способом инициировать проверку.

МВД (Полиция) — Дежурные части

• 102 (с мобильного) или 112 (единый номер экстренных служб) — круглосуточно.
• Для сообщения о совершенном преступлении, угрозе жизни/здоровью, общественном порядке.

Телефон доверия для детей (Федеральный)

• 8-800-2000-122, круглосуточно, анонимно, бесплатно.
• Если речь идет о нарушении прав несовершеннолетних.

Альтернативные способы обращения в Прокуратуру (работают 24/7 для подачи)

Хотя звонок по горячей линии возможен только в рабочее время, подать обращение можно в любое время суток следующими способами:

1. Электронный приемной офис (Электронная прокуратура): Портал epp.genproc.gov.ru. Требуется авторизация через Госуслуги (ЕСИА). Обращение регистрируется мгновенно, срок рассмотрения — 30 дней (в сложных случаях до 60). Это самый надежный способ оставить заявку ночью или в выходной.
2. Почта России: Адрес: 190000, г. Санкт-Петербург, ул. Почтамтская, д. 2/9 (Прокуратура г. Санкт-Петербурга). Письмо считается поданным в день сдачи на почте.
3. Личный прием: В каждой прокуратуре есть график приема граждан прокурорами и их заместителями. Обычно прием ведется в рабочие дни (часто по вторникам/четвергам или по предварительной записи). График публикуется на сайте конкретной прокуратуры.

Что необходимо для обращения в Прокуратуру?

Согласно ст. 21 ФЗ «О прокуратуре РФ» и регламенту приема обращений, ваше заявление (устное или письменное) должно содержать:

• ФИО обращающегося (наименование организации — для юрлиц).
• Адрес (почтовый или электронный), по которому направить ответ.
• Суть обращения (описание факта нарушения закона).
• Подпись (для письменных обращений).
• Телефон для связи (желательно для оперативной связи).

Анонимные обращения не рассматриваются (кроме сообщений о коррупции через специальные каналы), но меры по защите персональных данных обращающегося принимаются обязательно.

Частые вопросы (FAQ)

Есть ли у прокуратуры СПб номер 8-800 (бесплатный по РФ)?

Нет. У Прокуратуры города Санкт-Петербурга нет федерального бесплатного номера 8-800. Номер ###-###-#### принадлежит Следственному комитету; Звонки на городские номера (812) тарифицируются вашим оператором связи как городские/междугородние.

Что такое «Дежурный прокурор»?

В прокуратурах внедряется институт дежурных прокуроров для оперативной реакции на сообщения о преступлениях (особенно в сфере ЭКП, ДТП со смертельным исходом, чрезвычайных происшествий). Однако связь с дежурным прокурором обычно осуществляется через дежурную часть полиции (102/112) или оперативным дежурным прокуратуры (номер которого не публикуется в открытую для массовых звонков).

Можно ли позвонить в Прокуратуру Ленобласти, если я живу в СПб?

Можно, если нарушение закона произошло на территории Ленинградской области или касается ведомств, подведомственных прокуратуре области (телефон: 7 (812) -14-20-15). По вопросам, касающимся органов власти и организации СПб, нужно обращаться в Прокуратуру города.

Резюме: алгоритм действий

1. Срочное преступление / угроза жизни прямо сейчас: Звоните 112 или 102 (Полиция) — работают круглосуточно.
2. Хотите сообщить о преступлении, уже совершенном, или действиях следователя (СК): Звоните ###-###-#### (СК РФ), работают круглосуточно.
3. Хотите проконсультироваться по вопросам надзора, законности, дать сигнал прокурору (не срочно): Звоните 8 (812) -18-25-00 доб. 0117 в рабочее время (10:00–17:45, пн-пт).
4. Хотите подать официальное заявление/жалобу в любое время суток: Зайдите на epp.genproc.gov.ru (через Госуслуги) или отправьте почтой на ул. Почтамтская, 2/9.

Информация актуальна на . Номера телефонов и графики приема могут меняться. Перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальные данные на официальном сайте Генеральной прокуратуры РФ или портале Прокуратуры Санкт-Петербурга.