Обращение в прокуратуру, это конституционное право каждого гражданина. Чтобы ваше обращение было рассмотрено максимально оперативно, важно знать, по какому номеру звонить в зависимости от времени суток и характера вопроса. В этой статье собраны актуальные контакты Прокуратуры города Москвы (Мосгорпрокуратуры) на , включая телефоны дежурного прокурора, справочных служб и круглосуточных горячих линий.
Ключевые телефоны: дежурный прокурор и круглосуточный прием
Самый важный номер для срочных сообщений о преступлениях, нарушениях закона или угрозе жизни и здоровью граждан в нерабочее время — это телефон дежурного прокурора.
- Дежурный прокурор Прокуратуры г. Москвы (нерабочее время): 8 (495) -51-81-68
Режим работы: по будням с 18:00 до 9:00 и круглосуточно в выходные и праздничные дни.
Данный номер предназначен для:
- Сообщений о совершенных или готовящихся преступлениях;
- Информации о нарушении прав и свобод граждан, требующих немедленного реагирования;
- Срочных обращений, которые не могут ждать начала рабочего дня.
Справочно-информационные службы (рабочее время)
Для консультаций, уточнения состояния рассмотрения обращения, получения адресов территориальных прокуратур или записи на личный прием в рабочее время используйте номера справочной службы Главного управления (Прокуратуры города Москвы).
| Наименование | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| Справочная служба Прокуратуры г. Москвы (Новокузнецкая ул., 27/6) | 8 (495) -51-71-97 8 (495) -51-37-46 | Рабочие дни 9:00–18:00 |
| Справочная по обращениям (Пл. Крестьянской заставы, 1) | (495) -55-9773 | Рабочие дни 9:00–18:00 |
| Горячая линия Прокуратуры г. Москвы (по обращениям граждан) | 8 (495) -55-97-73 | Рабочие дни 9:00–18:00 |
| Горячая линия по вопросам частичной мобилизации (исторический контекст) | 8 (495) -55-97-32 | Рабочие дни 9:00–18:00 |
Федеральные горячие линии Генеральной прокуратуры РФ
Если вы не можете дозвониться до московской прокуратуры или ваш вопрос касается надзора за деятельностью следственных органов, судов или исполнения законов на федеральном уровне, используйте единые номера Генеральной прокуратуры Российской Федерации:
- 8 (800) -90-79-78 — бесплатный звонок по всей России (справочная по обращениям граждан);
- 7 (495) -87-56-56 — московский номер справочной Генпрокуратуры (платный по тарифам оператора).
Эти линии работают в режиме приема обращений и консультирования по вопросам прокурорского надзора.
Адреса основных зданий Прокуратуры г. Москвы
Для личного приема или направления почтового обращения важно знать, в какое здание обращаться. У Прокуратуры города Москвы есть два основных адреса:
- Главное здание (Приемная, справочная, дежурный прокурор):
115184, г. Москва, Новокузнецкая улица, дом 27/6, строение 1
Метро: «Павелецкая» (550 м), «Третьяковская» (700 м).
Здесь находится дежурный прокурор (тел. 8 (495) -51-81-68); - Здание на Площади Крестьянской заставы (Справочная по обращениям, администрация):
109992 / 109147, г. Москва, площадь Крестьянской заставы, дом 1
Телефон справки: (495) -55-9773.
Официальный сайт и электронный прием
Современный и часто самый быстрый способ обратиться в прокуратуру — использовать электронные сервисы. Это позволяет не стоять в очереди за телефоном и получить регистрационный номер обращения сразу.
- Официальный сайт Прокуратуры г. Москвы: epp.genproc.gov.ru/web/proc_77/
- Единый портал обращений Генпрокуратуры РФ: genproc.gov.ru (раздел «Обращения граждан»);
- Портал «Госуслуги» (Госуслуги.Решение проблем): возможность подать обращение в прокуратуру через ЕСИА.
На сайте также доступны: карта филиалов (районных и межрайонных прокуратур), реквизиты для почтовых отправлений, образцы заявлений и информация о ходе рассмотрения обращений по номеру регистрации.
Территориальные прокуратуры (Районные и Межрайонные)
Москва разделена на прокуратуры районов и административных округов. Если ваш вопрос касается конкретного района (Жилищные споры, работа УВД района, школы, поликлиники), эффективнее обратиться напрямую в районную (межрайонную) прокуратуру.
Примеры крупных межрайонных прокуратур:
- Прокуратура Центрального административного округа;
- Прокуратура Северного административного округа;
- Прокуратура Северо-Восточного административного округа;
- Прокуратура Восточного административного округа;
- Прокуратура Юго-Восточного административного округа;
- Прокуратура Южного административного округа;
- Прокуратура Юго-Западного административного округа;
- Прокуратура Запада административного округа;
- Прокуратура Северо-Западного административного округа;
- Прокуратура Зеленоградского административного округа;
- Прокуратура Новомосковского административного округа;
- Прокуратура Троицкого административного округа.
Важно: Адреса и телефоны конкретной районной прокуратуры лучше уточнить на официальном сайте (раздел «Структура» -> «Территориальные прокуратуры») или по справочным телефонам Главного управления, указанным выше.
Специализированные прокуратуры в Москве
Помимо территориальных, в Москве функционируют специализированные прокуратуры, которые осуществляют надзор в определенных сферах. Обращение в них может ускорить рассмотрение профильного вопроса:
- Транспортная прокуратура (ЖД, авиа, метро): ул. Басманная, д. 15/2. Тел.: 8 (495) -67-30-00 (справка);
- Прокуратура по надзору за расследованием СК РФ по г. Москве: Новокузнецкая ул., 27/6 (то же здание, что и Главное управление);
- Военная прокуратура гарнизона Москва: переулок Хользунова, 14. Дежурный: 7 (495) -93-64-17;
- Природоохранная прокуратура г. Москвы: площадь Крестьянской заставы, 1;
- Прокуратура по надзору за исполнением законов в сфере охраны прав предпринимателей: Новокузнецкая ул., 27/6.
Порядок действий при звонке по дежурному телефону
Чтобы разговор с дежурным прокурором (тел. 8 (495) -51-81-68) был максимально эффективным:
- Четко назовите суть проблемы: что произошло, где, когда, кто заинтересован.
- Сообщите свои ФИО и контактный телефон для обратной связи (анонимные сообщения проверяются, но реагирование на них сложнее).
- Уточните, требуется ли выезд оперативной группы/следственно-оперативной группы на место происшествия.
- Зафиксируйте номер КУСП (Карточки учета сообщений о преступлениях) или регистрационный номер обращения, который должен назначить дежурный прокурор.
- Если ситуация угрожает жизни прямо сейчас — звоните 112 (Единый номер экстренных служб) или 102 (Полиция). Прокуратура реагирует на сообщения о преступлениях, но не является службой скорой помощи или полицией для немедленного задержания.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли позвонить дежурному прокурору в рабочее время?
Телефон 8 (495) -51-81-68 в рабочее время (с 9:00 до 18:00) может не отвечать или переводить на справочную. В рабочее время звоните по номерам справочных: 8 (495) -51-71-97 или (495) -55-9773.
Какая разница между «Горячей линией» и «Дежурным прокурором»?
- Горячая линия (8 (495) -55-97-73, 8 (800) -90-79-78): консультации, прием обращений на рассмотрение (срок до 30 дней), информация о ходе проверки. Работает в рабочее время.
- Дежурный прокурор (8 (495) -51-81-68): реагирование на срочные сигналы о преступлениях/нарушениях в нерабочее время (ночь, выходные). Принимает решение о возбуждении дела или направлении материалов на проверку немедленно.
Как проверить, принято ли мое обращение?
По регистрационному номеру (начинается на 77-… или ГП-…) на сайте epp.genproc.gov.ru в разделе «Проверить обращение» или на портале Госуслуг.
Резюме: шпаргалка по номерам
🚨 СРОЧНО (Ночь, выходные, праздники): 8 (495) -51-81-68 — Дежурный прокурор г. Москвы.
☎️ СПРАВКА (Рабочее время 9-18): 8 (495) -51-71-97 / (495) -55-9773 — Справочные Главного управления.
📞 ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ (Рабочее время): 8 (495) -55-97-73 — Прием обращений Мосгорпрокуратуры.
🇷🇺 ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УРОВЕНЬ (Круглосуточно/Бесплатно): 8 (800) -90-79-78 — Генпрокуратура РФ.
🌐 ЭЛЕКТРОННО (Круглосуточно): Сайт Прокуратуры г. Москвы / Сайт Генпрокуратуры / Госуслуги.
Данная информация актуальна на г. Номера телефонов и адреса могут изменяться. Перед визитом или важным звонком рекомендуется сверять данные на официальном сайте epp.genproc.gov.ru.