Следственный комитет РФ (СКР) – федеральный орган, осуществляющий расследование особо важных и сложных уголовных дел. Для обращения граждан, юридических лиц и представителей СМИ в комитет работает приёмная, где можно получить информацию о ходе расследований, подать заявление, жалобу или запрос.

Основной телефон приёмной СКР в Москве

• Единый номер: +7 (495) -20-33-33
• Режим работы: понедельник‑пятница с 09:00 до 18:00 (по московскому времени).
• Перерыв на обед: с 13:00 до 14:00.
• В выходные и праздничные дни приёмная не работает, однако экстренные сообщения можно оставить на автоответчике.

При звонке на указанный номер оператор приёмной:

1. уточнит суть вашего обращения;
2. при необходимости переведёт к компетентному сотруднику (следователь, руководитель отдела, пресс‑служба);
3. сообщит, какие документы нужны для официального оформления заявления;
4. даст информацию о статусе уже поданного обращения (если вы указали регистрационный номер).

Региональные телефоны приёмных Следственного комитета

Помимо центральной приёмной в Москве, в каждом субъекте РФ существует своё отделение СКР с локальным номером телефона. Ниже приведены примеры для некоторых регионов (актуально на ):

Для получения точного номера приёмной вашего региона рекомендуется воспользоваться официальным сайтом Следственного комитета: sledcom.ru – в разделе «Контакты» указаны актуальные телефоны и адреса всех территориальных органов.

Альтернативные способы связи

Помимо телефонного звонка, граждане могут обратиться в приёмную СКР следующими способами:

• Электронная почта: info@sledcom.ru (общий ящик для обращений).
• Онлайн‑форма на сайте: раздел «Обращение граждан» – позволяет прикрепить файлы и получить автоматический номер регистрации.
• Личный визит: приёмная расположена по адресу: г. Москва, ул. Большая Якиманка, д. 24, стр. 1. Необходимо предварительно записаться по телефону или через сайт.
• Социальные сети: официальные аккаунты СКР в Telegram, VK и Одноклают оперативную обратную связь по часто задаваемым вопросам.

Что можно сообщить в приёмную СКР?

В приёмную принимаются обращения по следующим вопросам:

• Сообщение о преступлении (в т.ч. анонимное).
• Запрос о статусе уже возбуждённого уголовного дела.
• Жалоба на действия (бездействие) следователей, дознавателей или иных сотрудников СКР.
• Предложения и замечания по работе следственных органов.
• Запрос справок, копий постановлений и иных документов (в рамках закона о доступе к информации).

При подаче обращения рекомендуется указать:

1. ФИО полностью (или указать, что обращение анонимное).
2. Контактный телефон для обратной связи.
3. Краткое описание сути дела или вопроса.
4. При наличии – номер ранее поданного заявления или постановления.
5. Желаемый способ получения ответа (телефон, e‑mail, письмо);

Полезные советы при обращении в приёмную СКР

• Заранее подготовьте все документы, которые могут подтвердить ваши слова (паспорт, ИНН, справки, фото‑ и видеоматериалы).
• Если вы сообщаете о преступлении, постарайтесь максимально точно описать время, место, участников и обстоятельства.
• Сохраняйте копию своего обращения (скриншот онлайн‑формы, подтверждение отправки e‑mail, квитанцию о звонке).
• При получении ответа от сотрудников СКР фиксируйте дату, время и имя оператора – это может пригодиться в дальнейшем.
• Не разглашайте конфиденциальную информацию о ходе расследования без разрешения следователя.

Телефон приёмной Следственного комитета РФ – важный канал связи между гражданами и следственными органами. Зная актуальные номера, режим работы и альтернативные способы обращения, вы сможете оперативно получить необходимую информацию, подать заявление или жалобу, а также следить за ходом рассмотрения вашего обращения. Помните, что вежливое и точно сформулированное обращение значительно повышает вероятность быстрого и качественного ответа со стороны сотрудников СКР.