Если вам необходимо обратиться в Останкинскую межрайонную прокуратуру (СВАО, г. Москва), узнать о своих правах, получить разъяснения по делу или записаться на приём, самое быстрое – позвонить по официальным телефонам. В статье собраны все актуальные номера, адрес, график работы и полезные рекомендации, которые помогут вам эффективно взаимодействовать с органом прокуратуры.
Основные контактные данные
- Адрес: Москва, 1‑я Останкинская улица, д. 35, 129515
- Официальный сайт: prokostmosproc.ru (информация может обновляться)
- Электронная почта: prokostmosproc@mos.ru
Телефонные справочники
Ниже перечислены все телефонные линии, которые обслуживают Останкинскую межрайонную прокуратуру. Каждый номер имеет своё назначение – от приёмной до канцелярии и факса.
- Приёмная (основной номер) – 7 (495) -87‑89‑76
Приёмные звонки принимаются в рабочие часы. По этому номеру вы можете записаться на приём к прокурору, задать общие вопросы и уточнить порядок подачи документов. - Приёмная (альтернативный номер) – 7 (495) -87‑89‑69
Дублирующий номер приёмной, пригодный в случае занятости основного канала. - Канцелярия – 7 (495) -16‑66‑74
По этому телефону уточняют детали по документам, расписанию приёмов, а также получают справки о работе прокуратуры. - Факс – 7 (495) -16‑66‑10
Приём факсимильных сообщений. Рекомендуется предварительно согласовать отправку факса по телефону канцелярии. - Бесплатная юридическая консультация – 7 (499) -77‑03‑00
Линия предназначена для получения первичной правовой помощи без обязательства записи на приём. - Дополнительный мобильный номер – 7 (985) -92‑36‑40
Используется для экстренных вопросов и связи с ответственными сотрудниками.
Режим работы
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 16:45 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной |
Звонки в приёмную принимаются в те же часы. Если звонок поступает вне рабочего времени, система автоматически предлагает оставить голосовое сообщение, которое будет обработано в ближайший рабочий день.
Как правильно звонить в прокуратуру
- Подготовьте документы. Перед звонком уточните, какие бумаги вам нужны, и держите их под рукой.
- Уточните цель обращения. Чётко сформулируйте вопрос: запись на приём, запрос справки, уточнение статуса дела и т.д.
- Записывайте детали разговора. ФИО сотрудника, время разговора, номер протокола (если выдаётся).
- Соблюдайте вежливость. Операторы часто заняты, поэтому терпеливое общение ускорит процесс.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как записаться на приём к прокурору?
Позвоните в приёмную по номеру 7 (495) -87‑89‑76 в рабочие часы, назовите ФИО, цель обращения и удобное время. Оператор подтвердит запись и сообщит, какие документы необходимо принести.
Какие документы нужны для подачи жалобы?
Обычно требуются:
- Заявление (в свободной форме или по образцу).
- Копии документов, подтверждающих факт нарушения (паспорта, договоры, справки).
- Подтверждение оплаты госпошлины (если требуется).
Точный список уточняйте у сотрудников канцелярии (7 (495) -16‑66‑74).
Можно ли получить информацию о деле по телефону?
Да, но только после подтверждения вашей личности. Оператор попросит назвать номер дела и ФИО заявителя, после чего предоставит общую информацию.
Как отправить документы факсом?
Отправляйте их на номер 7 (495) -16‑66‑10. В сопроводительном письме укажите ФИО, номер дела (если известен) и контактный телефон.
Что делать, если звонок не проходит?
Попробуйте альтернативный номер приёмной 7 (495) -87‑89‑69 или бесплатную линию 7 (499) -77‑03‑00. При длительном отсутствии ответа рекомендуется написать электронное письмо.
Полезные ссылки
- Карта 2ГИС – расположение здания
- Яндекс.Карты – как добраться
- Google Maps – маршрут
Останкинская межрайонная прокуратура предоставляет широкий спектр правовых услуг жителям Северо‑Восточного административного округа. Знание точных телефонных номеров, режима работы и правил общения с сотрудниками значительно ускорит процесс получения необходимой помощи.
Запомните основные номера:
- Приёмная – 7 (495) -87‑89‑76
- Канцелярия – 7 (495) -16‑66‑74
- Факс – 7 (495) -16‑66‑10
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться – сотрудники прокуратуры готовы помочь каждому гражданину.