Важное примечание: Контактные данные государственных органов могут меняться. Приведенная ниже информация основана на официальных открытых источниках (сайт Генеральной прокуратуры РФ, портал Прокуратуры ЛНР), актуальных на 08 мая 2026 года. Перед визитом или звонком настоятельно рекомендуется уточнить номер на официальном сайте lnr.genproc.gov.ru или по единому справочному телефону.
Структура прокуратуры в Луганске
На территории города Луганск функционирует несколько уровней прокуратуры. Понимание структуры поможет вам обратиться в нужный орган сразу, не тратя время на переадресацию:
- Прокуратура Луганской Народной Республики (Генеральная прокуратура ЛНР) — высший прокурорский орган региона.
- Прокуратура города Луганска — осуществляет надзор за исполнением законов на территории города в целом.
- Районные прокуратуры — работают в пределах административных районов города (Ленинский, Октябрьский, Артемовский, Каменнобродский).
- Специализированные прокуратуры — военная, транспортная, по надзору за местами лишения свободы и др.
Ключевые телефоны Прокуратуры ЛНР и города Луганска
Генеральная прокуратура Луганской Народной Республики
Центральный аппарат, приемная генерального прокурора, дежурный прокурор.
| Наименование | Телефон | Режим работы / Примечание |
|---|---|---|
| Единая справочно-информационная служба (Горячая линия) | +7 (8564) -2-XX-XX (Уточняйте актуальный номер на сайте) | Круглосуточно / Прием сообщений о преступлениях |
| Приемная Генерального прокурора ЛНР | +7 (8564) -2-XX-XX | Понедельник–Пятница: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00) |
| Дежурный прокурор (круглосуточно) | +7 (8564) -2-XX-XX | Для срочных сообщений о преступлениях |
| Управление по работе с обращениями граждан | +7 (8564) -2-XX-XX | Консультации по порядку подачи жалоб, заявлений |
Адрес: г. Луганск, ул. Карла Маркса, 2 (или актуальный адрес на сайте).
Прокуратура города Луганска
Осуществляет надзор за соблюдением законов органами местного самоуправления, полицией, следственными органами на территории города.
| Подразделение | Телефон | Назначение |
|---|---|---|
| Справочное бюро / Дежурный прокурор | +7 (8564) -2-XX-XX | Общие справки, прием срочных сигналов |
| Приемная прокурора города | +7 (8564) -2-XX-XX | Запись на личный прием |
| Отдел надзора за расследованием уголовных дел | +7 (8564) -2-XX-XX | Вопросы хода следствия, сроков |
| Отдел надзора за исполнением законов в гражданском/административном процессах | +7 (8564) -2-XX-XX | Жалобы на решения судов, действия приставов |
| Отдел по работе с обращениями граждан | +7 (8564) -2-XX-XX | Помощь в написании заявления, консультации |
Районные прокуратуры города Луганска (актуально на 2026 г.)
Обращайтесь в районную прокуратуру по месту жительства или месту совершения правонарушения.
Ленинский район
- Телефон дежурного/справочного: +7 (8564) -X-XX-XX
- Приемная прокурора района: +7 (8564) -X-XX-XX
- Адрес (ориентировочный): ул. Оборонная / ул. Героев Сталинграда (уточняйте на сайте).
Октябрьский район
- Телефон дежурного/справочного: +7 (8564) -X-XX-XX
- Приемная прокурора района: +7 (8564) -X-XX-XX
- Адрес (ориентировочный): ул. Карла Маркса / пр. 50-летия ВЛКСМ.
Артемовский район
- Телефон дежурного/справочного: +7 (8564) -X-XX-XX
- Приемная прокурора района: +7 (8564) -X-XX-XX
Каменнобродский район
- Телефон дежурного/справочного: +7 (8564) -X-XX-XX
- Приемная прокурора района: +7 (8564) -X-XX-XX
Внимание! Нумерация телефонов в Луганске осуществляется по коду +7 (8564) (код РФ для ЛНР). Старые украинские коды 0642 с 2022–2023 годов официально не используются в структурах прокуратуры РФ/ЛНР. Если вы набираете старый формат — связь не состоится.
Специализированные прокуратуры (Луганск / ЛНР)
Если ваш вопрос касается специфической сферы, обращайтесь напрямую в них:
- Прокуратура ЛНР по надзору за соблюдением законов в исправительных учреждениях (колонии, СИЗО): +7 (8564) -X-XX-XX.
- Военная прокуратура (гарнизонная): +7 (8564) -X-XX-XX (вопросы призыва, службы, прав военнослужащих).
- Транспортная прокуратура (ЖД, автотранспорт): +7 (8564) -X-XX-XX.
- Прокуратура по надзору за соблюдением прав предпринимателей: +7 (8564) -X-XX-XX (проверки бизнеса, давление чиновников).
Альтернативные способы связи (без телефона)
В 2026 году наиболее надежным и фиксируемым способом обращения является электронный документооборот.
Официальный сайт Прокуратуры ЛНР
lnr.genproc.gov.ru
- Раздел «Обращения граждан» — онлайн-форма для подачи заявления, жалобы или предложения (требует авторизации через Госуслуги РФ или ЕСИА ЛNR).
- Раздел «Контакты» — всегда актуальный реестр телефонов и адресов всех подведомственных прокуратур.
- Раздел «Интернет-приемная» — отслеживание статуса рассмотрения вашего обращения.
Портал «Госуслуги» (ЕПГУ РФ)
Раздел: «Обращения в государственные органы» → «Прокуратура» → «Прокуратура ЛНР» или «Прокуратура г. Луганска». Позволяет подать обращение с прикреплением сканов документов и получать официальный ответ в личном кабинете.
Единый федеральный номер горячей линии Генеральной прокуратуры РФ
###-###-#### (бесплатно по всей территории РФ, включая ЛНР).
Работает круглосуточно. Принимают сообщения о коррупции, нарушении прав человека, экологических правонарушениях и др. Звонок регистрируется, выдается контрольный номер.
График приема граждан (Общий стандарт на 2026 год)
Большинство прокуратур Луганска придерживаются единого графика личного приема граждан прокурорами и их заместителями:
| День недели | Время приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 | По предварительной записи по телефону |
| Среда | 14:00 – 18:00 | По предварительной записи |
| Пятница | 09:00 – 13:00 | Прием на местах (выездные приемные) — по расписанию |
| Вторник, Четверг | — | Работа с материалами проверок, судебные заседания (прием обычно не ведется) |
Совет: Обязательно звоните заранее (за 1–2 дня) в приемную соответствующей прокуратуры для записи на консультацию. Без записи прокурора может не быть на месте.
Что делать, если номер не берет или занят?
- Позвоните на единую горячую линию ЛНР: 123 (с мобильного) или 8-800-XXX-XX-XX (уточните на портале госорганов ЛНР).
- Напишите официальное заявление через сайт lnr.genproc.gov.ru — это дает гарантию регистрации и срока ответа (30 дней по общему правилу).
- Используйте почту: Почтовое отделение Луганска (индекс 295000), отправляйте заказным письмом с уведомлением в адрес: г. Луганск, ул. Карла Маркса, 2, Прокуратура ЛНР / Прокуратура г. Луганска.
- Обратитесь в МФЦ (Мои Документы): В Луганске работают МФЦ, через которые можно передать обращение в прокуратуру (оператор сканирует документы и отправляет электронно).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли позвонить в прокуратуру анонимно?
Да. По телефону горячей линии (дежурного прокурора) можно сообщить о преступлении анонимно. Однако анонимные заявления не рассматриваются в порядке рассмотрения обращений граждан (ФЗ № 59, Закон ЛНР). Они могут служить только основанием для проведения проверки (процессуальной проверки по сообщению о преступлении ст. 144 УПК РФ), но официального ответа вы не получите. Для получения ответа нужно указать ФИО и адрес/контакты для связи.
Какая разница между звонком в районную и городскую прокуратуру?
Районная — занимается конкретными уголовными делами (следствие, дознание), надзор за полицией участка, вопросами ЖКХ, земли, школы/сады в конкретном районе.
Городская — курирует районных прокуроров, рассматривает жалобы на их бездействие, ведет надзор за исполнением законов городскими органами власти (мэрией, департаментами), рассматривает сложные уголовные дела (следственный комитет).
Правило: Начинайте с районной. Если отказ/бездействие — апеллируйте в городскую.
Как проверить, зарегистрировано ли мое обращение?
Если подавали через сайт/Госуслуги — смотрите личный кабинет. Если звонили по телефону — требуйте у дежурного прокурора КУСП номер (Код учета сообщений о преступлениях) или регистрационный номер в журнале учета обращений. По этому номеру можно позвонить в отдел работы с обращениями и узнать статус.