Обращение в прокурорский надзор — это конституционное право каждого гражданина. Чтобы ваше обращение было рассмотрено максимально оперативно, важно знать, по какому именно номеру звонить в зависимости от сути вопроса. В этой статье собраны актуальные контакты Прокуратуры города Москвы (Мосгорпрокуратуры), Генеральной прокуратуры РФ и Прокуратуры Московской области на май 2026 года.
📞 Основные «горячие линии» и справочные телефоны
Ниже приведена сводная таблица самых востребованных номеров. Рекомендуем сохранить эту страницу в закладках.
Прокуратура города Москвы (Мосгорпрокуратура)
- Единая справочно-информационная служба (Горячая линия): 8 (495) 955-97-73 — основной номер для консультаций, записи на прием и проверки хода рассмотрения обращений.
- Многоканальные телефоны (справки, общие вопросы): 8 (495) 951-71-97 и 8 (495) 955-97-32 (работают по будням с 9:00 до 18:00).
- Дежурный прокурор (круглосуточно в нерабочее время): 8 (495) 951-81-68 (принимает вызовы по будням с 18:00 до 9:00, а также в выходные и праздничные дни).
Генеральная прокуратура Российской Федерации (Федеральный уровень)
- Единый бесплатный номер по России (Горячая линия ГП РФ): 8 (800) -90-79-78 — звонок бесплатный со стационарных и мобильных телефонов по всей территории РФ.
- Справочная Генеральной прокуратуры (московский номер): 8 (495) 987-56-56.
Прокуратура Московской области (Областной уровень)
- Справочная / Горячая линия Прокуратуры МО: 8 (495) -21-64-66, 8 (495) -23-68-69.
- Справки (общий номер): 7 (495) -28-27-88.
- Отдел защиты прав предпринимателей (МО): 7 (495) -24-92-33.
🎯 Специализированные линии (Важные исключения)
Иногда задача решается быстрее, если позвонить по профильному направлению:
Горячая линия по вопросам частичной мобилизации (Мосгорпрокуратура)
Действует на постоянной основе для защиты прав призывников, военнослужащих и их семей:
- 8 (495) 951-71-97 (многоканальный)
- 8 (495) 955-97-32
- Режим работы: по будням с 9:00 до 18:00.
Дежурный прокурор (Экстренные случаи)
Звоните на номер 8 (495) 951-81-68, если:
- Происшествие произошло ночью, в выходной или праздничный день.
- Требуется срочный прокурорский надзор (задержание, обыск, угроза жизни/здоровью).
- Вам отказывают в приеме заявления в полиции ночью.
📍 Адреса и режим личного приема граждан
Личный прием — самый эффективный способ подать заявление с требованием о выдаче уведомления о регистрации (кубона).
Прокуратура города Москвы (Мосгорпрокуратура)
Адрес: 109992, г. Москва, пл. Крестьянской заставы, д. 1.
Режим работы приемной:
- Ежедневно (кроме выходных и праздничных): с 9:00 до 18:00.
- По пятницам: с 9:00 до 16:45.
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 13:45.
Генеральная прокуратура РФ (Центральный аппарат)
Адрес приемной (вход посетителей): г. Москва, ул. Новокузнецкая, д. 27/6, стр. 2.
Почтовый адрес: 125993, г. Москва, ул. Б. Дмитровка, 15а (или 115184, ул. Новокузнецкая, 27/6).
Режим приема: аналогично (пн-чт 9:00-18:00, пт 9:00-16:45, перерыв 13:00-13:45).
Прокуратура Московской области
Адрес: г. Москва, Малый Кисельный переулок, д. 5.
💻 Электронный прием обращений (Альтернатива телефону)
Современный и надежный способ, подача обращения через официальные порталы. Это гарантирует регистрацию и контроль сроков рассмотрения.
- Единый портал интернет-приема ГП РФ: epp.genproc.gov.ru — для обращений в Генеральную прокуратуру и подведомственные прокуратуры (в т.ч. Мосгорпрокуратуру).
- Сайт Прокуратуры города Москвы: epp.genproc.gov.ru/web/proc_77/ — прямой доступ к электронной приемной Мосгорпрокуратуры.
- Госуслуги (Госуслуги.Решение проблем): раздел «Обращения в государственные органы» → Прокуратура;
Преимущество: вы получаете регистрационный номер сразу, можете прикрепить фото/видео/документы и отслеживать статус онлайн.
❓ Частые вопросы (FAQ)
Куда звонить, если не знаю, какая прокуратура нужна?
Звоните на 8 (800) -90-79-78 (Генпрокуратура) или 8 (495) 955-97-73 (Мосгорпрокуратура). Специалисты справочной перенаправят вас или укажут компетентный орган.
Работает ли горячая линия в праздники (например, 9 мая или Новый год)?
Телефоны справочных (955-97-73, 987-56-56) в нерабочие дни обычно не работают. В это время функцию дежурного выполняет номер 8 (495) 951-81-68 (дежурный прокурор Москвы). Бесплатная линия Генпрокуратуры 8 (800) -90-79-78 может работать в автоматическом режиме приема сообщений или с дежурным оператором — уточняйте по голосовому меню.
Можно ли позвонить анонимно?
Телефонные консультации можно получать анонимно. Однако официальное обращение, требующее проверки и ответа, не может быть анонимным (ст. 7 ФЗ «Об обращениях граждан»). Вы должны указать ФИО и адрес для ответа.
Что делать, если по телефонам занято / никто не берет трубку?
Это частая ситуация в часы пик (утро, обед). Действуйте так:
- Перезвоните через 10-15 минут.
- Воспользуйтесь электронной приемной (ссылки выше) — это быстрее и надежнее.
- Напишите письменное заявление и отправьте почтой РФ (ценным письмом с вложением) или подайте лично в приемной.
✅ Краткий чек-лист перед звонком
- Подготовьте паспорт (данные потребуються для регистрации).
- Сформулируйте суть проблемы четко и кратко (кто, что, когда, где нарушил право).
- Имейте под рукой ручку и бумагу для записи номера регистрации обращения (КУСП) или контактов ответственного прокурора.
- Если звоните по существующему делу — подготовьте номер уголовного/административного дела или ФИО прокурора-надзирателя.
Важно: Номера телефонов и режимы работы могут меняться. Данная информация актуальна на на основании открытых источников и официальных сайтов ГП РФ и Прокуратуры г. Москвы. Перед визитом рекомендуется уточнить режим работы по телефону справочной.