Генеральная прокуратура Российской Федерации – главный надзорный орган страны‚ обеспечивающий соблюдение законности и защиту прав граждан. В Москве расположены как центральный офис ведомства‚ так и его территориальные подразделения (общественная приемная‚ прокуратура города Москвы и др.). Ниже представлена актуальная информация о контактных телефонах‚ адресах‚ режиме работы и рекомендациях по обращению.
Основные контактные телефоны
- Генеральная прокуратура Российской Федерации (главный офис):
- 8 (495) -87-56-56 – справочная служба (московский номер)
- 7 (495) -87-56-56 – альтернативный формат набора того же номера
- +7 -95 987-56-56 – для звонков из-за рубежа
- Бесплатная горячая линия по обращениям в Генпрокуратуру РФ:
- 7 (800) -90-79-78 – звонок по России бесплатный
- Прокуратура города Москвы (Мосгорпрокуратура):
- 8 (495) -51-71-97 – справочная
- 8 (495) -51-37-46 – дополнительный номер
- 8 (495) -55-9773 – альтернативный справочный телефон (указан в некоторых источниках)
- Общественная приемная Генеральной прокуратуры РФ (Новокузнецкая ул.‚ д. 27/6‚ стр. 2):
- 7 (495) -87-56-56 – тот же номер‚ что и у главного офиса (звонок принимается в приемной)
Адреса подразделений в Москве
- Главный офис Генеральной прокуратуры РФ:
- ул. Большая Дмитровка‚ д. 15а‚ стр. 1
- Индекс: 125009
- Ближайшие станции метро: Тверская (≈400 м) и Чеховская (≈450 м)
- Общественная приемная Генпрокуратуры РФ:
- ул. Новокузнецкая‚ д. 27/6‚ стр. 2 (4‑й этаж)
- Индекс: 115184
- Ближайшие станции метро: Павелецкая (≈550 м)‚ Третьяковская (≈700 м)
- Прокуратура города Москвы:
- пл. Крестьянской заставы‚ д. 1
- Индекс: 109992
- Ближайшие станции метро: Пролетарская‚ Дубровка
Режим работы
Главный офис и общественная приемная:
- Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00
- Пятница: 09:00 – 16:45
- Обеденный перерыв: 13:00 – 13:45
- Выходные и праздничные дни – прием не осуществляется.
Бесплатная горячая линия (7 800 290‑79‑78) работает круглосуточно‚ без перерывов и выходных.
Как правильно позвонить
- Убедитесь‚ что вы набираете номер в международном формате‚ если звоните из-за границы:
+7 -95 987-56-56. - При звонке из России достаточно набрать
8 (495) -87-56-56или7 (495) -87-56-56. - Если ваш запрос носит общий характер и вы хотите воспользоваться бесплатной линией‚ наберите
7 (800) -90-79-78. - Во время разговора подготовьте краткое суть обращения‚ свои ФИО и контактные данные для обратной связи.
- Сохраните номер и время звонка – это может понадобиться при последующем обращении.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли позвонить в Генпрокуратуру из мобильного телефона?
- Да‚ номера доступны для звонков с любых стационарных и мобильных телефонов.
- Есть ли возможность оставить письменное обращение по телефону?
- Телефонный звонок служит для устного консультирования и приема заявлений. Для официального письменного обращения рекомендуется использовать сайт genproc.gov.ru или направить письмо по адресу главного офиса.
- Какой номер звонить‚ если нужно срочно сообщить о преступлении?
- В случае экстренной ситуации следует сначала позвонить в службу спасения по номеру 112. После этого можно informировать Генпрокуратуру по номеру справочной службы.
- Есть ли разница между номерами 8 (495) … и 7 (495) …?
- Нет. Оба формата обозначают один и тот же московский номер. При наборе с городского телефона традиционно используют префикс
8‚ а с мобильного или из-за границы –+7или7.
Телефон генеральной прокуратуры г. Москва – важный канал связи между гражданами и высшим надзорным органом страны. Основной справочный номер 8 (495) -87-56-56 (или его эквивалент 7 (495) -87-56-56) обеспечивает доступ к информации о приеме граждан‚ порядке подачи жалоб и получении консультаций. Для бесплатных звонков по всей России предназначена горячая линия 7 (800) -90-79-78. Зная актуальные адреса‚ режим работы и способы набора‚ вы сможете оперативно связаться с нужным подразделением и получить необходимую помощь.
Будьте внимательны‚ сохраняйте вежливость и четко формулируйте свой запрос – это значительно ускорит процесс рассмотрения вашего обращения.