Телефон доверия — это важнейший инструмент обратной связи между обществом и Следственным комитетом Российской Федерации (СК РФ). Он предназначен для оперативного получения информации о преступлениях, фактах коррупции, превышении полномочий или бездействии сотрудников следственных органов. В данной статье собраны актуальные контакты, принципы работы и рекомендации по обращению на «горячие линии» следственных управлений по регионам и центрального аппарата.

Единый федеральный телефон доверия СК РФ

Для сообщений, касающихся деятельности следственных органов во всей стране, действует единый бесплатный номер:

• ###-###-####2 — Телефон доверия и Справочная информация Следственного комитета РФ.

Режим работы: Круглосуточно, без выходных.
Тарификация: Звонок по России бесплатный (как с городских, так и с мобильных телефонов).

На этом номере можно сообщить о:

1. Готовящихся или совершенных преступлениях, относящихся к подследственности СК РФ.
2. Фактах коррупции среди сотрудников следственных органов.
3. Противоправных действиях или бездействии следователей, старших следователей, руководителей подразделений.
4. Нарушении сроков расследования, несоблюдении процессуальных прав участников УД.

Телефоны доверия региональных следственных управлений

Каждое региональное управление СК РФ имеет свой собственный телефон доверия. Ниже приведены актуальные номера для крупных регионов (данные актуальны на ).

Центральный федеральный округ

• г. Москва: Справки — 8 (495) -90-65-53, 8 (495) -91-63-15. (Адрес: 115054, ул. Бахрушина, д. 20).
• Московская область: Линия для жителей новых субъектов РФ и прибывших из Украины — 8 (495) -24-47-42.
• Тульская область: (4872) -6-95-53 (круглосуточно, автоматическая запись разговоров).
• Ивановская область: ###-###-#### доб. 2 (бесплатно по РФ).
• Курская область: 7 (4712) -0-36-73 (справочная: (84712) -1-30-14).

Северо-Западный федеральный округ

• г. Санкт-Петербург: 8 (812) -71-00-40 (под контролем руководства управления).

Приволжский федеральный округ

• Пермский край: Круглосуточный прием устных сообщений о преступлениях и бездействии сотрудников.
• Саратовская область: (8-845-2) -4-14-24.
• Свердловская область: 8 (343) -97-71-79.

Транспортные следственные управления

• Западное межрегиональное следственное управление на транспорте: Функционирует в круглосуточном режиме под непосредственным контролем руководства управления.

> Важно: Номера телефонов доверия региональных управлений обязательно размещаются на официальных сайтах соответствующих следственных управлений (в разделе «Контакты» или «Обращения граждан») и на информационных стендах в помещениях приемных.

Специализированные линии

Помимо общих телефонов доверия, существуют специализированные контакты:

• Противодействие коррупции: Отдельный телефон доверия по вопросам противодействия коррупции в СК РФ (номер уточняйте на сайте sledcom.ru в разделе «Антикоррупция»).
• ФСБ России: Телефон доверия ФСБ — (495) -24-22-22 (круглосуточно) — для сообщений, касающихся компетенции спецслужб.
• Московская область (спецлиния): 8 (495) -24-47-42 — для жителей новых субъектов РФ и лиц, прибывших с территории Украины.

Порядок и правила обращения по телефону доверия

Что можно и нужно сообщать:

• Факты готовящихся или совершенных преступлений (убийства, хищения, мошенничество, наркотрафик, экстремизм и др.), если они в подследственности СК РФ.
• Информацию о коррупционных правонарушениях сотрудников СК РФ (взятки, злоупотребление служебным положением).
• Жалобы на бездействие следователя, необоснованный отказ в возбуждении УД, нарушение сроков расследования.
• Сведения о давлении на участников процесса, фальсификации доказательств.

Как правильно позвонить (чек-лист):

1. Подготовьтесь: Запишите ключевые факты: что, где, когда, кто (ФИО подозреваемых/сотрудников, номера УД, даты).
2. Звоните в рабочее время или круглосуточно: Большинство линий работают 24/7 (уточняйте по конкретному номеру).
3. Озвучьте суть четко: Оператор зафиксирует сообщение. Вам могут задать уточняющие вопросы.
4. Анонимность: Вы имеете право не называть свои ФИО, однако анонимные сообщения проверяются с оговорками (по ним сложнее инициировать УД, но они служат основанием для служебной проверки).
5. Зафиксируйте регистрационный номер: Попросите оператора назвать номер регистрации вашего обращения (КУСП или номер в журнале учета звонков) — это позволит отследить ход проверки.
6. Запись разговора: Будьте в курсе: во многих регионах (например, Тульская область) запись ведется автоматически. Вас об этом предупреждают в начале разговора.

Альтернативные способы обращения в СК РФ

Телефон доверия — не единственный канал. Часто письменные обращения более эффективны, так как оставляют материальный след и подлежат обязательному рассмотрению в установленные законом сроки (30 дней, продлеваемо до 60).

Основные альтернативы:

• Интернет-приемная СК РФ: Официальный сайт sledcom.ru → раздел «Обращения граждан» → «Электронная приемная». Позволяет прикрепить документы, фото, видео.
• Почтовые обращения: Адрес Центрального аппарата: 115054, г. Москва, ул. Бахрушина, д. 20. Адреса региональных управлений — на их сайтах.
• Личный прием: График приема руководителей управлений и дежурных следователей публикуется на сайтах региональных СУ СК РФ.
• Мобильное приложение «СК РФ»: Доступно в App Store и Google Play (функция подачи обращения).

Что происходит после звонка?

1. Регистрация: Сообщение вносится в Единый реестр обращений (или журнал учета телефона доверия).
2. Распределение: Руководитель следственного управления (или уполномоченное лицо) поручает проверить информацию.
3. Проверка: Проводится процессуальная проверка (по ст. 144 УПК РФ) или служебная проверка (если речь о сотрудниках СК).
4. Реакция: По результатам выносится процессуальное решение: возбуждение УД, отказ в возбуждении (с уведомлением заявителя), передача по подведомственности/подследственности.
5. Ответ: Заявителю (если известен) направляется письменный ответ с указанием принятых мер и правом обжалования прокурору или в суд.

Важные напоминания и предостережения

Ответственность за заведомо ложный донос (ст. 306 УК РФ):

Заведомо ложный донос о совершении преступления влечет уголовную ответственность (штраф, обязательные работы, исправительные работы, принудительные работы, арест или лишение свободы на срок до 2 лет, а если донос сочетан с обвинением в тяжком/особо тяжком преступлении или подлогами — до 6 лет лишения свободы). Сообщайте только достоверную информацию.

Телефон доверия следственного управления — это прямой и доступный канал связи с государством для защиты своих прав и законных интересов, а также для помощи в борьбе с преступностью и коррупцией в силовой структуре. Главный номер — ###-###-####2 (бесплатно, круглосуточно). Для региональных вопросов используйте номера конкретных управлений (приведены выше или на сайте sledcom.ru).

Помните: эффективность работы правоохранительных органов во многом зависит от гражданской активности и своевременности поступающих сигналов. Не пренебрегайте правом обратиться за помощью или сообщить о нарушении закона.

Данные актуальны на 08 мая 2026 года. Перед звонком рекомендуется уточнить номер на официальном сайте Следственного комитета РФ или сайте соответствующего регионального следственного управления, так как контактная информация может меняться.