Телефон доверия (горячая линия) прокуратуры – это один из самых доступных и эффективных способов для граждан оперативно сообщить о нарушениях их прав, фактах коррупции, бездействии органов власти и других проблемах, требующих вмешательства надзорного органа. В Приморском крае такая служба функционирует круглосуточно и обеспечивает оперативный мониторинг соблюдения законов в различных сферах жизни населения.
Основные цели и задачи горячей линии
- Оперативный прием обращений от граждан по вопросам нарушения прав и законных интересов.
- Сбор информации о фактах коррупции, злоупотреблений должностными лицами, нарушений в сфере ЖКХ, образования, здравоохранения и т.д.
- Обеспечение обратной связи: информирование заявителя о принятых мерах и результатах рассмотрения обращения.
- Профилактика правонарушений посредством повышения правовой грамотности населения.
Контактные данные телефона доверия прокуратуры Приморского края
Согласно официальной информации, размещённой на сайте прокуратуры и в различных справочных источниках, горячая линия доступна по следующим номерам:
- Единый бесплатный номер:
8-800-350-52-52(круглосуточно, звонок по России бесплатный). - Дежурный прокурор (Владивосток):
(423) -40-6204,(423) -40-6254. - Дополнительные справочные телефоны:
7 (423) -40-31-70,7 (423) -40-31-38,7 (423) -40-31-60.
Все указанные номера принимают звонки в режиме 24/7. При звонке оператор фиксирует обращение, присваивает ему регистрационный номер и передаёт информацию соответствующим подразделениям прокуратуры для дальнейшего рассмотрения.
Как правильно оформить обращение на горячую линию
Для того чтобы ваше сообщение было обработано максимально быстро и эффективно, рекомендуется следовать простой инструкции:
- Подготовьте информацию: чётко сформулировать суть проблемы, указать дату, место, фамилии и должности лиц, причастных к нарушению, а также приложить любые доступные доказательства (фотографии, видео, документы).
- Наберите номер: выберите один из указанных выше телефонов и дождитесь ответа оператора.
- Представьтесь: назовите своё ФИО, контактный телефон и, при желании, адрес электронной почты (это необязательно, но ускорит обратную связь).
- Изложите суть обращения: говорите чётко, без лишних эмоций, придерживаясь фактической информации.
- Получите регистрационный номер: оператор сообщит вам уникальный номер обращения, по которому вы сможете отслеживать его статус на сайте прокуратуры или по телефону.
- Дождитесь ответа: в течение установленного законом срока (обычно до 30 дней) вы получите информацию о принятых мерах и результатах проверки.
Где находится центральный офис прокуратуры Приморского края
Основное расположение органа надзора:
- Юридический адрес: 690091, Приморский край, г. Владивосток, пр-т Океанский, 19А.
- Альтернативный адрес (отделение): ул. Фонтанная, д. 51, Владивосток.
- Официальный сайт: https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_25
- Электронная почта для обращений: обычно указывается на сайте в разделе «Контакты» (например,
info@proc25.ru– уточняйте актуальный адрес на сайте).
Дополнительные сведения и статистика
По данным за первые шесть месяцев 2026 года специалисты детского телефона доверия в Приморском крае приняли 11058 содержательных обращений. Это свидетельствует о высокой востребованности подобных служб среди населения, особенно в части защиты прав несовершеннолетних.
Кроме того, в апреле 2026 года Приморский край принял участие во всероссийской добровольческой онлайн-акции «Марафон доверия», направленной на повышение доверия граждан к государственным институтам и повышение правовой грамотности.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли анонимно оставить обращение на горячую линию?
- Да, вы можете не указывать свои personal данные, однако для обратной связи и уточнения деталей рекомендуется оставить хотя бы контактный телефон.
- Какие виды нарушений можно сообщать по телефону доверия?
- Любые факты нарушения прав граждан: коррупция, злоупотребление должностными полномочиями, нарушения в сфере ЖКХ, образования, здравоохранения, экологии, а также факты насилия, мошенничества и т.п.
- Сколько времени занимает рассмотрение обращения?
- Согласно законодательству, стандартный срок ответа составляет до 30 дней с момента регистрации обращения. В сложных случаях срок может быть продлен, но заявитель будет об этом проинформирован.
- Есть ли возможность подать обращение онлайн?
- Да, на официальном сайте прокуратуры Приморского края есть раздел «Электронная приемная», где можно заполнить форму и прикрепить файлы.
Телефон доверия прокуратуры Приморского края – важный инструмент взаимодействия государства и общества. Он позволяет гражданам оперативно сообщать о проблемах, получать квалифицированную помощь и способствовать повышению уровня законности в регионе. Не оставайтесь равнодушными к нарушениям прав – звоните по номеру 8-800-350-52-52 или используйте другие указанные контакты, и ваш голос будет услышан.
Будьте бдительны, защищайте свои права и помните, что каждый звонок может изменить ситуацию к лучшему!