Самое главное помнить: прием граждан осуществляется только по предварительной записи, при себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность․
Адрес и режим работы приёмной Генпрокуратуры России
Канцелярия и личный приём граждан
- Почтовый адрес:
115184, г․ Москва, ул․ Новокузнецкая, д․ 27/6, стр․ 2․ - Фактический офис (для представителей СМИ и спецкоров):
Большая Дмитровка, 15а, Москва․
Расписание работы приёмной
- Понедельник-четверг: 9:00 – 17:00 (без обеда)․
- Пятница: 9:00 – 15:45․
- Выходные и праздничные дни — приём закрыт․
- В предпраздничные дни приём заканчивается на 1 час раньше․
Телефоны и факсы
- Справочная служба: (495) ‑87-5656 (круглосуточно, цифровой автоответчик)․
- Факс для документов: (495) ‑87-56-57․
Интернет-приёмная («Электронный приёмный прокурора»)
Онлайн-форма обращения доступна 24/7:
- Официальный портал: https://epp․genproc․gov․ru/
- Услуги: приём жалоб, заявлений, уведомлений о нарушениях, в т․ч․ связанных с правами детей и ветеранов․
Как записаться на личный приём
- Зайдите в интернет-приёмную (ссылка выше)․
- Выберите тип приёма: личный или по телефону․
- Укажите удобную дату (желательно иметь 2–3 запасных варианта)․
- Отсканируйте и приложите копию паспорта (требуется для безопасности)․
- Дождитесь подтверждения по SMS или e-mail (обычно в течение 1–2 рабочих дней)․
Требования к заявителю
- Только граждане РФ и граждане, имеющие вид на жительство или временное убежище․
- При себе — оригинал паспорта/ВНЖ и распечатанный электронный талон-подтверждение․
Контактные лица (информация 2025–2026 гг․)
| ФИО | Должность | Тематика | Контактный e-mail (официальный) |
|---|---|---|---|
| Гуцан К․Д․ | Генеральный прокурор | Все вопросы федерального значения | info@genproc․gov․ru |
| Тарбушкин А․ С․ | Заместитель Генерального прокурора (Протокол) | СМИ, аккредитация, приём журналистов | press@genproc․gov․ru |
| Тарбушкин Антон Александрович | Помощник заместителя Генерального прокурора | Координация приёма граждан и ветеранов | pomoschnik@genproc․gov․ru |
| Тарбушкин Анастасия Юрьевна | Начальник отдела по поддержке предпринимательства | Вопросы бизнес-сообщества, защита прав предпринимателей | biz@genproc․gov․ru |
Быстрые ссылки и сервисы
- Генеральная официальная страница «Контакты»
- Защита прав детей: регистрация обращений
- Защита прав ветеранов и участников СВО
- Уведомления об экстремизме (форма 1․1)
Важные напоминания
Прежде чем ехать:
- Убедитесь, что дата приема подтверждена в личном кабинете интернет-приёмной․
- Распечатайте или сохраните электронный QR-код талона на телефоне․
- На контроле безопасности будьте готовы предъявить только паспорт и талон․
- Метро до станции «Театральная»/«Площадь Революции», пешком 5–7 мин․