Сызранская транспортная прокуратура является важным структурным подразделением Приволжской транспортной прокуратуры. В ее компетенцию входит надзор за исполнением законов на объектах транспортной инфраструктуры. Жители Самарской области и других регионов, находящихся в зоне ответственности ведомства, могут обращаться сюда с жалобами на нарушения их прав в сфере железнодорожного, водного и воздушного транспорта.

В этой статье мы подробно рассмотрим график приема граждан, контактные данные ведомства, а также правила подачи обращений.

Где находится Сызранская транспортная прокуратура?

Для решения своих вопросов граждане могут лично посетить ведомство по адресу:

• Адрес: г. Сызрань, Самарской области, улица Красная, дом 3.
• Контактный телефон: 8 (8464) -3-14-35.

Здание прокуратуры оборудовано с учетом потребностей маломобильных групп населения — имеется доступный вход и возможность вызова персонала для оказания необходимой помощи. Сотрудники ведомства действуют строго по регламенту и принимают обращения граждан в установленные сроки в полном соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

График приема граждан

Осуществление приема граждан в транспортной прокуратуре строго регламентировано приказом Генеральной прокуратуры РФ. Личный прием ведут прокурор, его заместители и старшие помощники.

Общий график личного приема (стандартный регламент):

1. Понедельник: с 09:00 до 13:00
2. Вторник: с 13:00 до 17:00
3. Среда: с 09:00 до 13:00
4. Четверг: с 13:00 до 17:00
5. Пятница: с 09:00 до 13:00

Важно: График может незначительно меняться в предпраздничные и праздничные дни. Кроме того, в Приволжской транспортной прокуратуре периодически проводятся специализированные дни приема. Например, в ведомстве проходили расширенные приемы граждан по вопросам защиты прав пассажиров и безопасности на транспорте. Актуальную информацию о датах проведения таких акций рекомендуется уточнять по телефону или на официальном сайте Приволжской транспортной прокуратуры.

Порядок подачи обращений

Если у вас нет возможности прийти на личный прием лично, вы можете направить обращение альтернативными способами:

• Письменное обращение по почте: Заявление можно отправить заказным письмом с уведомлением о вручении по адресу прокуратуры (г. Сызрань, ул. Красная, д. 3).
• Через интернет-приемную: Обращения принимаются через официальный портал Приволжской транспортной прокуратуры. Это удобный и быстрый способ, который позволяет отслеживать статус рассмотрения.
• По телефону: По номеру 8 (8464) -3-14-35 можно получить консультацию по вопросам подачи заявления и уточнить график работы.

Что делать при подаче обращения?

При личном визите или отправке письменного заявления необходимо соблюдать несколько простых правил:

1. Указывать свои достоверные ФИО и почтовый адрес (или email) для ответа. Анонимные обращения не рассматриваются.
2. Излагать суть проблемы кратко, без лишних эмоций, с указанием конкретных фактов, дат и мест событий.
3. При наличии приложить копии документов, подтверждающих изложенные доводы.

Чем занимается Сызранская транспортная прокуратура?

Важно понимать, что транспортная прокуратура имеет узкую специализацию. В ее компетенцию входят вопросы, связанные исключительно с транспортной сферой. Среди недавних значимых результатов работы ведомства можно выделить:

• Контроль за безопасностью пассажирских перевозок: По материалам Сызранского транспортного прокурора должностные лица были привлечены к ответственности за нарушения при организации перевозок детей железнодорожным транспортом.
• Надзор на железнодорожном, водном и воздушном транспорте: Проверки соблюдения трудового законодательства в транспортных компаниях, безопасности объектов инфраструктуры.
• Защита прав потребителей: Контроль за качеством оказываемых транспортных услуг и правильностью применения тарифов.

Сызранская транспортная прокуратура играет ключевую роль в поддержании законности на транспорте в Самарской области. Соблюдение графика приема и правильное оформление документов значительно ускорит процесс рассмотрения вашего обращения. Если ваши права были нарушены в сфере транспортного сообщения, не стесняйтесь использовать свое законное право на обращение в надзорные органы.

Перед визитом в ведомство настоятельно рекомендуется позвонить по контактному номеру телефона, чтобы убедиться, что в выбранный вами день прием граждан ведется без изменений.