Свердловская прокуратура города Перми – это территориальный орган Генеральной прокуратуры России, осуществляющий надзор за соблюдением законов в Свердловском районе Перми. Ниже собраны все основные сведения, которые могут понадобиться гражданам, представителям организаций и журналистам.
Официальный сайт
Главный портал прокуратуры доступен по адресу:
https://prokuror.perm.ru
На сайте вы найдёте:
- Актуальные новости и пресс‑релизы;
- Информацию о приёмах, расписании и контактных данных;
- Электронные формы подачи заявлений и жалоб;
- Разделы «О прокуратуре», «Контакты», «Документы», «Вопрос‑ответ».
Контактные данные
Адрес: 614010, г. Пермь, ул. Героев Хасана, д. 4, 1‑й этаж
Телефон (приёмная): +7 (342) -44‑08‑02
Электронная почта: prokuror.perm@perm.ru
Горячая линия (отопительный период): 217‑52‑72, 217‑52‑84
Режим работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Личный приём граждан
Личный приём проводится в здании прокуратуры по адресу ул. Героев Хасана, 4 согласно следующему графику:
- Пн‑Чт: 09:00‑18:00
- Пт: 09:00‑17:00
- Во вторник с 15:00 до 18:00 приём осуществляет старший советник юстиции Валерий Владимирович Подгайный.
Как записаться на приём
- Перейдите на страницу записи на официальном сайте.
- Заполните форму: ФИО, контактный телефон, суть обращения.
- Получите подтверждение по SMS или e‑mail.
- Приходите в назначенный день и время, взяв с собой документ, удостоверяющий личность.
Мобильные приёмные
В течение года прокуратура организует выездные приёмные в разных частях района. Пример расписания (2024‑2025 годы):
- – 17:00‑18:00
- – 17:00‑18:00
- – 17:00‑18:00
Места проведения уточняются заранее и публикуются на официальном сайте и в соцсетях.
Услуги, предоставляемые прокуратурой
- Пресечение и расследование правонарушений в сфере экономики, экологии, прав потребителей.
- Протоколирование и рассмотрение жалоб граждан и организаций.
- Контроль за соблюдением законов в исправительных учреждениях (пункт «Пермская прокуратура по надзору за исправительными учреждениями»).
- Консультации по вопросам уголовного, административного и гражданского процесса.
- Участие в общественных слушаниях и подготовка рекомендаций для органов местного самоуправления.
Как пользоваться официальным сайтом
Навигация
Главное меню сайта состоит из разделов:
- «О прокуратуре» – история, структура, руководящий состав.
- «Контакты» – адреса, телефоны, карта проезда.
- «Услуги онлайн» – формы подачи заявлений, жалоб, запросов.
- «Новости» – актуальная информация о проверках, пресс‑конференциях.
- «Вопрос‑ответ» – база часто задаваемых вопросов.
Подача заявления онлайн
Для отправки обращения через сайт выполните следующие шаги:
- Перейдите в раздел «Услуги онлайн».
- Выберите тип обращения (жалоба, заявление, запрос).
- Заполните обязательные поля: ФИО, контактные данные, описание ситуации.
- Прикрепите скан-копии документов (если требуется).
- Нажмите «Отправить». Вы получите подтверждение с номером обращения.
Отзывы и рейтинг
Граждане оставляют отзывы о работе прокуратуры на порталах 2ГИС, Yandex Maps и в социальных сетях. Основные положительные моменты:
- Вежливый персонал при личном приёме;
- Быстрая реакция на электронные обращения;
- Регулярные выездные приёмные в отдалённых районах.
Критика обычно касается длительности рассмотрения сложных дел – в этом случае рекомендуется уточнять статус обращения по телефону горячей линии.
Карта проезда
Для удобства можно воспользоваться встроенной картой Яндекс.Карт:
Посмотреть на карте
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать статус моего обращения? – Позвоните по телефону горячей линии 217‑52‑72 или 217‑52‑84, указав номер обращения.
- Можно ли подать жалобу анонимно? – Да, но без указания контактных данных ответить на запрос будет невозможно.
- Какие документы нужны для подачи жалобы? – Копия паспорта (или иного удостоверения), документы, подтверждающие факт правонарушения, и любые доказательства (фото, видео, копии договоров).
- Работает ли приёмная в праздничные дни? – Нет, в официальные выходные и праздничные дни приёмная закрыта.
Свердловская прокуратура Перми – открытый и доступный орган, который предоставляет широкий спектр юридических услуг как в очном, так и в онлайн‑формате. Официальный сайт prokuror.perm.ru являеться главным каналом коммуникации с гражданами: через него можно записаться на приём, отправить заявление, узнать актуальные новости и получить ответы на вопросы.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше телефонам или через форму обратной связи на сайте. Прокуратура готова защищать ваши права и интересы!