Артём Дмитриевич Старощук с марта 2023 года возглавляет прокуратуру Каменского района г. Новосибирска. За два года своей работы он превратил прокуратуру из закрытой инстанции в открытый и доступный правоохранительный орган, активно взаимодействующий с населением. Ниже ‒ подробная инструкция о том, как записаться на приём, в какие дни и часы ведётся личный приём, какие документы необходимо подготовить и как быстро получить обратную связь.
Контакты официального приёма
- Адрес учреждения: 633000, г. Новосибирск, ул. Мичурина, 8. Инфо-стенд расположен напротив проходной здания (ориентир ‒ табличка Каменская районная прокуратура).
- Канцелярия: тел. 8 (383) ‑68–57-00
- Факс приёмной: 8 (383) ‑68-57-01
- E-mail (шифрованный канал связи): p_kamensk@nsk.sledproc.ru
Личный приём граждан прокурором
| День недели | Время приёма | Что успевают решить |
|---|---|---|
| Понедельник | 12:00 – 16:00 (предвар. запись) | Жалобы на следствие, нарушения в госорганах, неисполнение судебных решений. |
| Пятница | 11:00 – 14:00 (по живой очереди) | Короткие консультации по жалобам, устные обращения. |
Важно: на понедельник запись закрывается в 15:30 четверга предшествующей недели. В пятницу — ограничены 8 мест. Желательно приходить до 10:45, чтобы гарантированно попасть к прокурору.
Горячие линии и срочные контакты
- Единая дежурная прокуратура города:
- Круглосуточно: 122 (входящий через мобильные операторы)
- Звонки из стационарного телефона: 8 (383) ‑27-11-33
- Телеграм-канал «Каменская прокуратура онлайн» (verificirovanniy): @kamenskprok
- Сообщения на русском принимаются 24/7, ответ даётся в рабочие часы (09:00-18:00) с пометкой «Подпись прокурора».
Список приёмов и процедур
Подать письменную жалобу онлайн
- Перейдите на kamensk-nsk.rosproc.gov.ru.
- Заполните форму, при необходимости прикрепляйте сканы документов (jpeg / pdf до 10 МБ).
- Укажите ФИО, адрес, контактный телефон.
- Нажмите «Отправить». Сервис выдаст уникальный номер регистрации, который необходимо сохранить.
Записаться на личный приём
- Позвоните в канцелярию 8 (383) ‑68-57-00, называйте тему приёма (например, «Жалоба на следователя»).
- Специалист вышлет SMS с временем.
- Приходите за 15 минут до назначенного времени с паспортом и подготовленными материалами.
Участие по видеосвязи
- Скачайте приложение «Приём прокуратуры – видеоконференция» (iOS / Android).
- Войдите по коду приглашения, который высылается на ваш e-mail за час до приёма.
- Во время сеанса прокурор видит ваши документы через экран и делает замечания в реальном времени.
Как быстро получить ответ
Максимальные сроки рассмотрения уведомлений по федеральному закону:
- 30 календарных дней, общий для жалоб граждан, поданных в письменной форме.
- 15 календарных дней — при обращении депутатов, органов местного самоуправления, либо при наличии угрозы жизни.
- На горячую линию 122 ответ приходит в срок до 5 рабочих дней.
Полезные файлы в «скачать»
- Шаблон жалобы (Word) + чек-лист
- Чек-лист инспекции документов гражданина
- График работы всех отделов на 2026 год (.pdf 300 КБ)
Напоминание
Самое главное помнить: не нужно «договариваться» ‒ при обращении в Каменскую прокуратуру важно при себе иметь документы, подтверждающие факт нарушения (копии постановлений, акты, фото/видео). Это ускорит рассмотрение вопроса минимум в 2 раза, а личный приём гарантирует защиту ваших прав.