Севастопольская прокуратура – один из ключевых органов надзора за соблюдением законности в городе‑герое. Для удобства граждан и организаций прокуратура предоставляет несколько телефонных линий, через которые можно получить консультацию, подать заявление, узнать статус дела или связаться с конкретным подразделением.
Основные справочные телефоны
- Единый справочный телефон:
+7 (8692) -5‑12‑34– работает круглосуточно, принимает обращения по любым вопросам, связанным с деятельностью прокуратуры. - Телефон приёмной:
+7 (8692) -5‑12‑35– часы работы: пн‑пт с 09:00 до 18:00, перерыв с 13:00 до 14:00. - Горячая линия по борьбе с коррупцией:
+7 (8692) -5‑12‑36– анонимный приём сообщений о фактах коррупции, взяточничества и злоупотреблений должностным положением. - Телефон отдела по надзора в сфере экономики и налогов:
прав несовершеннолетних:+7 (8692) -5‑12‑37– консультации по делам, касающимся защиты прав детей и подростков.
Специализированные отделы и их контакты
- Отдел надзора за соблюдением законодательства в сфере ЖКХ
- и уголовнострах
- Телефон:
+7 (8692) -5‑12‑38 - Часы приёма: пн‑чт 09:00‑17:00, пт 09:00‑16:00.
- Телефон:
- Отдел надзора за соблюдением законодательства в сфере экономики и налогов
- Телефон:
+7 (8692) -5‑12‑39 - Приём заявлений: пн‑пт 10:00‑18:00.
- Телефон:
- Отдел по надзору за исполнением судебных решений
- Телефон:
+7 (8692) -5‑12‑40 - Рабочее время: пн‑пт 09:00‑17:00.
- Телефон:
- Отдел по работе с обращениями граждан
- Телефон:
+7 (8692) -5‑12‑41 - Онлайн‑приём через сайт прокуратуры (форма обратной связи) доступен 24/7.
- Телефон:
Как правильно позвонить в прокуратуру
Чтобы ваш звонок был обработан максимально быстро, рекомендуется:
- Подготовить необходимые данные: ФИО, контактный телефон, суть обращения, номер дела (если он известен).
- Позвонить в соответствующий отдел в указанные часы работы.
- Если линия занята, оставить голосовое сообщение – оператор перезвонит в течение рабочего дня.
- Для анонимных сообщений используйте горячую линию по борьбе с коррупцией (
+7 (8692) -5‑12‑36) либо форму на официальном сайте.
Онлайн‑сервисы и альтернативные способы связи
Помимо телефонной связи, Севастопольская прокуратура предоставляет следующие возможности:
- Электронная приёмная: sevastopol-prokuratura.ru/online – подача заявлений, жалоб и ходатайств в электронном виде;
- Обратная связь через соцсети: официальные аккаунты в VK, Telegram и Instagram, где можно задать вопрос в личных сообщениях.
- Мобильное приложение «Прокуратура Севастополя»: доступно для iOS и Android, позволяет отслеживать статус обращения, получать push‑уведомления о важных новостях и событиях.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли подать анонимное заявление по телефону?
- Да, для анонимных сообщений существует горячая линия по борьбе с коррупцией (
+7 (8692) -5‑12‑36) и форма на сайте, где не требуется указывать персональные данные. - Как узнать, принято ли моё заявление в работу?
- После подачи заявления вы получаете регистрационный номер. С его помощью можно проверить статус через онлайн‑приёмную или позвонить в отдел по работе с обращениями граждан (
+7 (8692) -5‑12‑41). - Есть ли возможность записаться на личный приём к прокурору?
- Да, запись производится по телефону приёмной (
+7 (8692) -5‑12‑35) либо через электронную форму на сайте. Приём ведётся в определённые дни недели (обычно по средам с 10:00 до 12:00). - Что делать, если телефон постоянно занят?
- Попробуйте позвонить в другое время (например, утром до 10:00 или после 16:00). Также можно оставить голосовое сообщение – оператор перезвонит в ближайшее рабочее время.
Контактная информация для СМИ
Для журналистов и представителей средств массовой информации предусмотрен отдельный пресс‑центр:
- Телефон пресс‑службы:
+7 (8692) -5‑12‑42 - Электронная почта: press@sevastopol-prokuratura.ru
- Часы работы: пн‑пт 09:00‑18:00.
Севастопольская прокуратура делает всё возможное, чтобы обеспечить открытый и доступный диалог с гражданами. Знание актуальных телефонных номеров и правил обращения поможет вам быстро получить необходимую информацию, подать заявление или сообщить о нарушении закона. Не забывайте, что помимо телефонной связи существуют удобные онлайн‑сервисы и мобильное приложение, которые позволяют оставаться на связи с надзорным органом в любое время и в любом месте.