Прокуратура Приморского края предоставляет несколько удобных способов подачи обращений граждан: через официальный сайт, электронную почту, обычную почту или личное посещение․ Ниже подробно описан каждый из них, а также даны рекомендации по оформлению письма и пример шаблона․

Основные способы подачи обращения

• Онлайн‑приёмная – форма на официальном сайте прокуратуры․
• Электронная почта – отправка сообщения на официальный e‑mail․
• Почтовое отправление – письмо или заявление заказным письмом с уведомлением о вручении․
• Личный приём – посещение приёмной в часы работы․

Онлайн‑приёмная

Самый быстрый способ – заполнить электронную форму на сайте прокуратуры․ Для этого:

1. Перейдите по ссылке https://epp․genproc․gov․ru/web/proc_25 (официальный раздел «Обращения граждан»)․
2. Нажмите кнопку «Написать обращение»․
3. Заполните обязательные поля:
• ФИО полностью;
• Контактный телефон;
• Электронная почта (если есть);
• Адрес проживания;
• Тема обращения;
• Текст сообщения (не более 2000 знаков)․
4. При необходимости прикрепите файлы (сканы документов, фото и т․п․)․
5. Подтвердите отправку, нажав «Отправить»․
6. После отправки вы получите автоматическое подтверждение с номером регистрации обращения․

Электронная почта

Если вы предпочитаете писать обычное письмо, отправьте его на официальный e‑mail прокуратуры․ Адрес электронной почты указывается в разделе «Контакты» на сайте, например:

e-mail: info@primproc․ru (уточните актуальный адрес на сайте перед отправкой)․

В теме письма укажите кратко суть обращения, например: «Жалоба на нарушение прав потребителей в г․ Владивосток»․ В теле письма следуйте рекомендациям из раздела «Что указать в обращении»․

Почтовое отправление

Для официального документа удобно воспользоваться заказным письмом с уведомлением о вручении․ Адрес для отправки:

Прокуратура Приморского края
690091, г․ Владивосток, Океанский проспект, д․ 19, литер А

На конверте укажите:

• Ваш полный обратный адрес (для получения ответа);
• Наименование органа – «Прокуратура Приморского края»;
• Слово «Заказное» и/или «С уведомлением о вручении»․

Личный приём

Если вы хотите обсудить вопрос непосредственно с должностным лицом, посетите приёмную в часы работы:

Режим работы: понедельник‑пятница с 09:00 до 18:00 (перерыв 13:00‑14:00)․
Кабинет приёма: указан на информационном стенде у входа или на сайте в разделе «График личного приёма»․

При себе необходимо иметь:

• Паспорт (или другой документ, удостоверяющий личность);
• Копии документов, связанных с вопросом (при наличии);
• Записанные вопросы или краткое изложение сути обращения;

Что указать в обращении

Чтобы ваше сообщение было рассмотрено оперативно и корректно, включите в него следующие элементы:

1. Шапка: ваши ФИО, адрес, телефон, e‑mail (если есть)․
2. Наименование органа: «Прокуратура Приморского края»․
3. Тема обращения: кратко отражает суть (например, «Жалоба на незаконное строительство»)․
4. Изложение факта: последовательно опишите, что произошло, когда и где, какие действия уже были предприняты․
5. Требования или просьба: четко сформулировать, чего вы ожидаете (проверка, возмещение ущерба, привлечение к ответственности и т․д․)․
6. Перечень приложений: список прилагаемых документов (копии договоров, чеки, фото и т․п․)․
7. Дата и подпись: ставьте дату написания и подпись (если отправляете бумажное письмо)․

Пример шаблона обращения

Иванов Иван Иванович
ул․ Ленина, д․ 10, кв․ 5
г․ Владивосток, 690000
тел․: +7 (423) -23-45-67
e-mail: ivanov@example․com

Прокуратуре Приморского края
690091, г․ Владивосток, Океанский проспект, д․ 19, литер А

Тема: Жалоба на незаконную вырубку деревьев в микрорайоне «Снеговая падь»

Уважаемые сотрудники прокуратуры!
Сообщаю, что 02 августа 2026 года в микрорайоне «Снеговая падь» (ул․ Лесная, д․ 25) наблюдалась незаконная вырубка зеленых насаждений без соответствующего разрешения․ Вырубка произведена бригадой рабочих, представляющихся сотрудниками частной компании «Зелёный лес»․ При этом отсутствовали информационные таблички о проведении работ и не было проведено общественное обсуждение․

Прошу провести проверку факта незаконной вырубки, установить виновных лиц и принять меры по восстановлению поврежденного зеленого массива, а также привлечь нарушителей к административной ответственности в соответствии с законодательством РФ․

Прилагаю:
Фотографии места вырубки (3 шт․);
Копию уведомления о проведении работ (отсутствует);
Выписку из домовой книги подтверждающую моё проживание в указанном микрорайоне․

Подпись: _______________ /Иванов И․И․/

Полезные советы

• Соблюдайте вежливый и деловой тон; избегайте эмоциональных высказываний․
• Проверяйте грамматику и орфографию – четко написанное письмо воспринимается серьезнее․
• Указывайте точные даты, адреса и ссылки на нормативные акты, если они релевантны․
• Сохраняйте копию отправленного обращения (скриншот формы, скан письма или подтверждение отправки)․
• Если в течение 30 дней вы не получили ответа, имеете право подать повторное обращение или жалобу на бездействие․

Контактные данные прокуратуры Приморского края

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли отправить анонимное обращение?

Да, но для получения обратной связи рекомендуется указать свои контактные данные․ Анонимные сообщения рассматриваются, однако ответ может быть направлен только в общем виде․

Сколько времени занимает рассмотрение обращения?

Согласно Федеральному закону «О прокуратуре Российской Федерации», срок рассмотрения составляет не более 30 дней с даты регистрации․ В сложных случаях срок может быть продлен до 60 дней с уведомлением заявителя․

Можно ли приложить к обращению видео‑запись?

Да, в онлайн‑форме и при электронной отправке допускается прикрепление файлов форматов MP4, AVI, MOV размером не более 10 МБ каждый․

Что делать, если я получил отказ в удовлетворении моего требования?

Вы имеете право обжаловать решение в вышестоящий орган – Генеральную прокуратуру РФ или суд, в зависимости от характера отказа․

Следуя этим рекомендациям, вы сможете эффективно и корректно оформить обращение в прокуратуру Приморского края и получить своевременный ответ на свой запрос․