Дата актуализации:

Общее описание

Следственный отдел по Октябрьскому району г. Ростова-на-Дону входит в структуру
Следственного управления Следственного комитета РФ по Ростовской области.
Отдел занимается расследованием уголовных дел, поступающих от граждан и органов
правопорядка, а также осуществляет приём заявлений, жалоб и предложений от населения.

Контактные данные

• Полное название: Следственный отдел по Октябрьскому району г. Ростова-на-Дону
• Адрес: 344029, г. Ростов-на-Дону, ул. Металлургическая, 113
• Телефон (дежурный): 8 (863) -10‑86‑66
• Телефон приёма граждан: 7 (863) -10‑98‑60, 7 (863) -10‑98‑73, 7 (863) -10‑98‑74
• Режим работы: Пн‑Пт — 08:00‑18:00 (без обеда). Выходные – суббота, воскресенье и официальные праздники.

Электронная почта отдела

Официальная электронная почта Следственного отдела по Октябрьскому району в открытом доступе не публикуется.
На сайте Системы ГАРАНТ указано, что адреса электронной почты не рассматриваются в качестве публичных контактных данных.

Тем не менее, граждане могут получить электронный адрес следующими способами:

1. Позвонить по телефону 8 (863) -10‑86‑66 и уточнить у дежурного сотрудника возможность отправки письма на официальный e‑mail.
2. Лично посетить отдел в рабочие часы и оформить запрос в письменной форме. После регистрации запроса вам будет предоставлен адрес электронной почты.
3. Использовать форму обратной связи на официальном сайте Следственного комитета РФ по Ростовской области. В поле «Тема» укажите «Запрос электронного адреса следственного отдела Октябрьского района».

Как написать электронное письмо

При подготовке обращения по электронной почте рекомендуется соблюдать следующую структуру:

• Тема письма: Кратко укажите суть обращения (например, «Заявление о преступлении», «Запрос информации», «Жалоба»).
• Вводная часть: ФИО, паспортные данные (серия, номер), контактный телефон.
• Содержание: Подробное описание ситуации, указание даты, места, участников и приложений (фото, документы).

Дополнительные способы связи

Если электронная почта недоступна, вы можете воспользоваться другими каналами коммуникации:

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Где можно найти официальный e‑mail отдела?

Электронный адрес не публикуется в открытом доступе. Его можно получить через телефонный запрос, личный приём или форму обратной связи на официальном сайте.

Можно ли отправить заявление по почте?

Да. Письменные заявления принимаются по адресу: 344029, г. Ростов-на-Дону, ул. Металлургическая, 113. Рекомендуется отправлять заказным письмом с уведомлением о вручении.

Как быстро отвечают на электронные обращения?

Согласно нормативам, ответ на электронные запросы должен быть предоставлен в течение 10 рабочих дней. При необходимости ускоренного рассмотрения указывайте в письме причину срочности.

Какие документы необходимо приложить к заявлению?

В зависимости от характера обращения могут потребоваться:

• Копия паспорта (страница с ФИО).
• Документы, подтверждающие факт преступления (фото, видеозаписи, справки).
• Свидетельские показания (при наличии).

Карта проезда

Для удобства навигации вы можете воспользоваться сервисом 2ГИС, где указано точное расположение отделения:

• Улица Металлургическая, 113
• Ближайшие метро: «Площадь Свободы» (пешком 10 мин).
• Остановка общественного транспорта: № 12, 24, 56.

Следственный отдел по Октябрьскому району г. Ростова-на-Дону – важный орган, обеспечивающий правосудие и защиту прав граждан в районе. Хотя прямой адрес электронной почты не публикуется, все необходимые контакты (телефон, адрес, часы работы) доступны и позволяют быстро связаться с отделом.
При необходимости получения e‑mail адреса рекомендуется воспользоваться телефонным запросом или личным визитом.

Помните: при обращении к правоохранительным органам всегда указывайте полные контактные данные и сохраняйте копии всех отправленных документов.